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2016春北交《公共关系学》在线作业二

第一篇：2016春北交《公共关系学》在线作业二谋学网北交《公共关系学》在线作业二一、单选题（共15道试题，共30分。）1.（）亦称理念统一化，有人将其形象的表述为“企业的心”。.行为识别系统.理想识别系统.理念识别系统.视觉识别系统正确答案：2.三名五度战略中，（）是指公众持久地选择、支持的概率。.指名度.忠诚度.美誉度.知名度正确答案：3.“四步工作法”是（）提出的。.爱德华.伯奈斯.安德鲁.杰克逊.艾维.李.亚历山大.汉密尔顿正确答案：4.集体访谈法的优点不包括（）。.人多见识广.简便易行.询问表回收率高.了解情况快正确答案：5.公共关系的“由头”由三个要素组成，以下（）不属于这三个要素。.符合公众的利益.符合组织机构的总体目标和自身利益.具有社会价值.具有新闻价值正确答案：6.下列说法错误的是（）。.组织目标是公共关系策划的原动力.公众心理是公共关系策划的次战场.信息个性是公共关系策划打入市场的“金刚钻”.审美情趣是公共关系策划方案深入人心的“金钥匙”谋学网正确答案：7.现代公共关系产生的政治条件是（）.社会分工的发展.商品经济的高度发展.社会政治生活的民主化.大众传播的发展正确答案：8.德尔菲法又称（）。.自由讨论法.排列法.信息交合法.匿名咨询法正确答案：9.（）不是按公关部的隶属关系来划分的公共关系部模式。.专职公关部.部门并列型公关部.部门所属型公关部.总经理直接负责型公关部正确答案：10.（）也称为信息的完全度。.信息密度.信息融度.信息宽度.信息真度正确答案：11.（）在IS的构成要素中，人称“企业的手”。.行为识别系统.视觉识别系统.经验识别系统.历史识别系统正确答案：12.（）指信息传播的速度和时效性。.信息响度.信息密度.信息真度.信息速度正确答案：13.（）不是设计调查问卷的要则。.问题要具体.问题要复杂.用词要简洁.要客观中立正确答案：谋学网14.企业精神传播的具体方法不包括（）。.条例法.群众法.标语法.广告法正确答案：15.被誉为“公关之父”的是（）.爱德华.伯奈斯.艾维.李.安德鲁.杰克逊.亚历山大.汉密尔顿正确答案：北交《公共关系学》在线作业二二、多选题（共15道试题，共60分。）1.品牌战略包括（）。.一元化品牌战略.大品牌小品牌战略.多元化品牌战略.商标化品牌战略正确答案：2.大众传播的特点有（）。.受者广泛、分散.传播者职业化.近距离直接传播.借助人工媒介正确答案：3.危机有很多特征，主要表现在（）。.突发性.难以预测性.严重的危害性.舆论的关注性正确答案：4.创造性思维的训练途径有（）。.培养发现意识.加强思维的力度谋学网.拓展思维的宽度.培养思维灵活性正确答案：5.关于双向沟通式公共关系，说法正确的有（）。.其产生于公共关系从艺术走向科学的时期.主导思想是投公众之所好.代表人物是艾维.李.其主导思想是“双向沟通，双向平衡”正确答案：6.自身传播的特点有（）。.传播量大.内在形式.交流基础.使用广泛、频繁正确答案：7.互联网的特点包括（）。.范围广泛.超越时空.高度开放.个性化正确答案：8.公共关系人员的心理素质包括（）.追求卓越，渴望成功的心理.自卑的心理.慢热的心理.开放乐观的心理正确答案：9.危机处理的原则包括（）。.及时、诚恳.准确、专门化.消极应对.善于抓住根本正确答案：10.组建公共关系部的基本原则包括（）.专业性原则.权力与责任平衡原则.智能原则.精简性原则正确答案：11.企业文化的更新步骤包括（）。.发动群众，政府管理.审时度势，适时更新.发动群众，更新共识谋学网.反复探索，构筑新模式正确答案：12.公众的特征包括（）.宏观渐变，微观恒定.利益冲突，欲求一致.群体概念，个体显现.利益一致，欲求冲突正确答案：13.（）不是公共关系人员具备的的知识素质。.公共关系的基础理论知识.公共关系的基本实务知识.与公共关系无关的学科知识.与对象无关的特定的公共关系知识正确答案：14.公共关系的基本特征包括（）.以美誉为目标.以互惠为原则.以公众为对象.以沟通为手段正确答案：15.确立公共关系目标的重要性（）。.是公共关系策划的依据.是协调公共关系工作的依据.为评价公共关系效果提供了标准.是实现公共关系活动价值的保障正确答案：北交《公共关系学》在线作业二三、判断题（共10道试题，共10分。）1.信息融度也称信息的融合度。.错误.正确正确答案：2.公共关系传播的核心内容是组织形象。.错误.正确谋学网正确答案：3.三名五度战略中的三名指的是名人、名品、名门的策划。.错误.正确正确答案：4.在决定是否举办发布会之前至少要确定以下两点：一、确定新闻价值；二、确定最佳时机。.错误.正确正确答案：5.古罗马的凯撒创办发行了世界上最早的日报——《高卢战记》