XX社区双休日社工发言材料.docx

XX社区双休日社工发言材料

第一篇：XX社区双休日社工发言材料XX社区“双休日社工”发言材料各位领导、同志们：大家好！按照市委《关于在全市机关事业单位党员中开展“千名党员当社工”活动的通知》要求，我们XX社区以创卫网格责任单位和基层党组织结对共建单位为主体，由创卫网格牵头部门国税局牵头，商务局、司法局党组织配合，积极搭建“双休日社工”服务平台，开展了小型、分散、多样、务实的便民、利民特色服务活动，根据居民群众之所需和社工之所能，努力做到在服务中实施管理、在管理中体现服务，为广大居民提供法律帮助、心理辅导、亲子教育辅导、就业创业扶持等综合服务，提升居民的生活品质，充分发挥了机关党员在服务社会中的先锋模范作用。一、社工队伍充实。国税局牵头单位切实履行牵头职责，做好年度“双休日社工”的安排，做好与商务局、司法局党组织的联系协调，社区把“千名党员当社工”活动与创造争优活动紧密结合起来，把争当“双休日社工”作为创先争优活动的实践载体和有力抓手，推动创先争优活动取得实实在在的效果。党员领导干部带头参与千名党员当社工”活动，采取个人自愿报名、组织决定的原则，从3个单位中选拔68名热心社会工作、经验丰富的机关党员和需要锻炼的年轻干部组成“双休日社工”队伍，挂钩联系XX社区，于每个周六或周日上午安排2名党员进驻社区1开展服务。二、社工制度到位。一是确保社工到岗到位。3个单位“双休日社工”都能做到按时到达社区，接待居民来访、走访居民家庭、参加创卫巡查时按照规定统一佩戴了“双休日社工”证。二是热情接待来访群众。认真做好居民群众来访接待和意见建议的收集整理，不能解答的政策或反映的问题及时与后援组织联系，尽快给予答复。社工在双休日工作中热情接待、仔细倾听居民的有关诉求，耐心细心的发放老年人体检卡、老年证，办理城镇“零就业家庭”就业困难人员社保、岗位补贴、居家养老、4050自谋职业社保补贴、弱势群体扶贫帮困、低保边缘户代办、来信来访等。三是详细记录活动情况。社工能与社区干部就双休日社工开展的各项工作进行探讨，认真听取居民群众的意见建议，建立了上门走访、工作和服务联系卡等制度，同时将征集到的民意登记在平湖市机关事业单位党员“双休日社工”活动记录本上，进行梳理汇总，通过“马上办”、“走上门”和“请下来”三种途径协调解决居民反映的各类问题共14件，得到了居民的一致好评。三、活动内容丰富。一是积极化解矛盾纠纷。如国税局局长王新华在接待中遇到新华西村两户居民由于邻里卫生间的污水管的排放发生了矛盾，情绪激动，王局热情接待居民，对双方进行耐心的劝说，使矛盾纠纷得到了缓解；6月30日新华东村27幢居民章某车库门前种一棵枇杷树，物业管理人员在修树中多修剪了几根树枝，501室与管理人员发生了争吵，要求赔偿1500元，大地物业陈总要求社区帮助联合调解，社区与社工沈来观一起上门调解，主动化解居民中的矛盾，把问题解决在萌芽状态。二是开展法律法规宣传；社工积极利用自身专业知识协助社区宣传普及法律法规知识。司法局局长蔡哲斌，社工孙剑威充分利用政法部门的法制宣传教育资源为居民宣传法制，因地制宜，采取集中与上门，多种方式相结合，加大对社区居民的普法教育力度。还采取以案说法等形式宣传法律知识，做到普法到人，人人见面，人人受益。三是广泛开展创卫活动。社工们对区域内反映的民生问题及时与相关单位反映，如新华东村16幢的餐饮店后门脏乱差，污水堆积，南市桥东面靠XX小学约200米存在树叶、杂草、建筑垃圾清理，XX西村19幢绿化补植，电大弄的改造等，邀请社区民生问题涉及部门城管、工商、市政、环卫、环保、园林等到现场办公，及时把27个“老大难”民生问题一个个解决，真正做到创卫为民，推动创卫各项工作的顺利开展。社工们在接待居民的同时还主动清除小区内的卫生死角，以及对乱停车、乱堆放、乱设摊及占道经营等现象进行劝导和规范。如商务局副局长张园看到XX东村12幢前树林下的凳子严重破损，主动调换了四个石板凳，方便居民休闲；司法局副局长潘照其在6月9日在开展“双休日社工”中接待居民反映新华西村9幢下水管上有疑是钉螺，立即前去察看，并与疾控中心联系，经疾控中心查看，排除钉螺，给居民了一个放心。社工与居民共同开展了寓教于乐的创卫宣传教育活动，先后开展“人人参与创卫共建美好XX”文艺演出，“从今天起做一个创卫热心人”知识讲座，书画比赛等，广泛开展创卫目的意义和健康卫生知识的宣传。四、惠民成效显著。XX社区现有80岁以上老人168名，残疾人53名，低保户43人。对这些弱势群体，我们积极发动“双休日社工”开展结对帮扶活动，把他们的家庭情况、联系电话都进行记录以备急用，平时通过走访慰问、电话问候及时了解帮扶者的生活和健康状况，帮助和解决帮扶者在生活中碰到的各种困难和需求，把党和政府的关怀及时的送到需要关爱的人群。国税局局长王新