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一、美容院客源开拓思路

第一篇：一、美容院客源开拓思路一、全年促销计划且实施：1、地毯式清理销售（店外销售、派单、朋友口碑）2、公关营销（单位销售、集体采购、节日慰问）3、教育营销（专家讲座：女性双赢、皮肤保养专题、魅力女人）4、体验营销（仪器、治疗性产品）5、文化营销（小区文艺表演、物业节日活动及培训女子修养、妇女保健等讲演活动）6、基本营销（大型附带服务—孩子、跳操、瑜珈等）二、取各种手段和各种途径开发新顾客：如：①大型商场联合开发；②大型单位：如学校、外企、银行、医院等组织讲座；③与女企业家协会、妇联、美容美发协会等组织联络开展各类活动；④酒楼赠送现金券。⑤停车场促销：⑥楼道促销：⑦大顾客一对一促销：⑧单位集体购单：⑨小型集体购单：⑩亲子教育⑾设计各种项目卡、友情卡、优惠卡、积分卡；三、老顾客带新顾客活动（友情卡可适时实施）：四、各种广告媒体宣传：多选本地有影响力的报刊、直投广告、形象宣传、软性文章介绍五、定期作全面市场调查，去发现还没有开发到的单位和地区：六、抓住每个节日时进行促销：如：一月可推单位集体卡：二月可推春节特惠卡：三月可推三八妇女节卡：四月、五月可推母亲节卡及五一劳动节卡：七月、八月可推夏日打折卡：八月十五可推中秋节卡：九月可推教师节特惠卡、秋季可进行大促销：十月可推重阳节、国庆节、老年特惠卡：十二月可联系单位购买集体卡：2、顾客稳定和管理：（1）健全顾客档案制（现实施档案制）：总公司、前台、每位顾问及美容师。每项均认真填写记录并及时检查顾客的流动，切实实施美容院的预约制；（2）设立顾客意见箱，定时召开顾客座谈会，打开公司直接面对顾客沟通的渠道，开设公司监督电话，如顾客投诉查明属实，经理及顾客美容师负连带责任。贵宾制：切实贯彻贵宾优惠措施，需要严格按章执行，把每月贵宾增加数呈报管理部并由管理部负责贵宾联谊活动。（中秋节，春节等）第二篇：美容院开拓客源的捷径美容院开拓客源的捷径郑州海源营销策划有限公司凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准，以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益，是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。美容院经营中最关心的也就是如何开拓客源，如何防止客源流失等问题，只有解决了客源问题，美容院才能长期盈利并对抗恶性竞争的威胁，有相当部分美容院老板习惯于等客上门，简直跟守株待兔没什么区别，毛主席有句话很受用：被动只能挨打，因为30%客源流失其实是最正常的，如果不主动开拓新的客源，那么客人只会越来越少，怎么样才能增加客源呢？办法很简单，就是“凡事主动”这四个字。在实践过程中，有九条捷径相当管用，供大家参考，希望达到举一反三，抛砖引玉的作用。一、美容院老板必须定位于业务经理有位经营大师曾经说过：当你的机构只有10个人的时候，你必须排到最前头，打头阵，所以跷腿老板当不得，老板首先要多“跑腿”，就像打篮球、踢足球一样学会走位，呆住不动则永远没有赚钱的机会，但走位不是瞎忙活，美容院老板不妨给自己每天定一个目标，每天亲自吸纳10个客人进店消费，是有点困难，但要坚信办法总比困难多！这种带头示范的好处一是保证每天基本的客流量，二是带动员工人人争先，调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。二、细分顾客现在走在大街上，一路数过来，发单的美容院很多，但宣传单满地都是，为什么客人对宣传单之举反感？可以看出：很多美容院的宣传工作很盲目，钱花了，效果却一般，怎么办？如果美容院考虑到不同的顾客的消费习惯和消费能力也完全不同，而将顾客群进行细分，如针对店周商务圈主推中高档白领套餐，针对店周一般居民区推特惠套餐。再比如针对问题皮肤专推特护套餐等等；现今的时代愈来愈趋向于个性化消费，对顾客群进行个性化的细分，有针对性宣传，有针对性服务，这将是专业美容院开拓客源的取胜关键。三、做团体生意美容院不能单做“零售”生意，还要做“批发”生意。美容院老板要经常走出去与团体机构交往，利用机构团体的福利计划和活动计划，主动策划一些美容保健讲座；逢节日，如三八妇女节、教师节等则与团体合作，引导团体女性的消费，在价格上也以团体价优惠，这样能整体提升美容院的营业额。四、联合一切可以联合的力量同样都是面向女性消费群的不同行业能不能联合起来搞活动而达到双方受益效果呢？很多聪明的美容院老板开始联合服装、内衣商甚至商场、饮食机构搞活动等，一来由于分扣活动费用而减少独家举办的昂贵成本，二来利用联合方的客源优势，可谓花少钱办大事，双方皆大欢喜，所以美容院要联合一切可以联合的力量，引入新客源，大幅提升业绩。五、导入直销模式，借助外观美容院的客源开拓力量毕竟是有限的，总不能全民皆兵都去推销吧，美容院应借鉴直销模式，不如临时请