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个人年总结（5篇）

第一篇：个人年总结2009年个人工作总结国电吉林江南热电厂是新建两台330MW燃煤供热发电机组，工程从2009年4月25日破土开工，按照业主制定的两台机组2010年内投产发电的工期目标，各参建单位协同作战，共同努力，克服重重困难，工程预期目标以基本实现。一年来，监理部全体成员在总监的带领下，团结奋斗，齐心协力，以积极饱满的工作热情为工程服务。我是2009年5月份来到江南热电厂新建工程的，当时工程初始安装部分配套工程全面开始施工，自己承担的是整个工程的焊接监理工作。由于新建电厂，各附属设施、配套工程全面施工，施工单位较多，特别是土建工程，钢筋焊接和钢结构焊接，先期报审的特殊工种证件大部分达不到规范和本工程要求，如果是持不规范的证件等于还是现场无证施工，坚持规范要求，使施工单位顾用持合格证件的焊工，用合格的焊工就能干出质量好的工程，钢筋焊接经过见证，抽检达到优良品率或者合格，减少了不合格品率。土建钢结构制作焊接工作量大，焊缝接头型式复杂，要求熟悉图纸，然后进行现场监督检查，发现缺陷及时通知施工单位整改，保证了钢结构焊缝的质量。国电江南热电厂为重视工程质量，特招标文件中提出相关质量要求，为贯彻业主提出工程质量要求，与施工单位协调组织召开焊接技术专题会，统一思想、达成共识，使焊接工作数顺利开展和进行。对进场焊工证件提出统一要求，提高了现场的统一管理，对现场工程质量起到了很大的作用。安装工程首先从资料管理着手进行准备，要求各施工单位在工程开工前向监理部提交相关焊接资料，经过审核，对不符合规范要求的退回重新报验。1、编制监理实施细则1份2、审核焊接施工方案8份3、审核金属试验室资质证件2份4、审核焊接工艺评定3份5、审核热处理人员证件8份6、审核焊工证件128份7、审核焊接材料报验247份8、召开焊接专题会1次9、参加分项工程水压试验4次11、参加分项工程透油试验5次12、发出监理工作联系单5份13、发出监理工作通知单3份在监理工作中，自己严格执行公司管理手册及其支持性文件，严格按照设计图纸规程规范及厂家技术要求标准进行管理，做到有计划、有措施、有结果，加强深入现场检查，发现问题及时处理，对厂家设备焊接缺陷尽快和工程部专业人员取得联系，协调解决，尽可能杜绝焊接质量缺陷在工程中存在。自己工作按照监理公司要求还有差距，还需继续努力学习各种文化科学知识，在今后的工作中做出更大贡献。国电吉林江南热电厂项目监理部2010年1月10日第二篇：个人年总结范文一2011个人工作总结2011个人工作总结前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。范文二2011年工作总结来源：（58.com）发布时间：2011-10-132011年工作总结进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在2011取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了2011年工作目标。现将有关2011个人工作情况作如下总结：一、工作情况：l1、熟悉了解公司各项规章制度我于2011年9