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优秀HR：让员工学会自我欣赏

第一篇：优秀HR：让员工学会自我欣赏优秀HR：让员工学会自我欣赏糟糕的经理让你讨厌、甚至憎恶他，表现良好的经理你会喜欢他、爱戴他，但是最优秀的经理会让你欣赏和喜欢你自己。马克刚刚被提升去管理一个新的团队。按照以往的经验，马克很快就会把这批人分成两部分，一部分有能力的被留下，另一部分不适合现有环境的被淘汰出局，然后找来“自己人”去补缺。一些“识时务”的员工纷纷主动离开了，新的工作氛围紧张而富有个性，留下来的同事们都在争先恐后。但是约翰，却在苦苦挣扎。谁都知道约翰很聪明，能力可以胜任这项工作。但是不知道为什么，他在新的环境下却毫无建树。他自己也表现出极度不自信和抵抗的状态，心不在焉地等候着被新上司解雇。但是马克从自己的上司那里得知，约翰在几个月前还是业绩非常优秀的员工。那时约翰正在为那个十分看重他的前任做事，业绩不断创出新高。他们相互信任，合作密切，可以说约翰也一度崭露头角。但是随着这位经理的离职，约翰的业绩也大幅下滑。根据这一观察，一向知人善任的马克猜测约翰是一个喜欢被委以重任的人，他需要一个能够充分展示自我的平台，就像有些人总是需要被认可一样。所以他抓住约翰的迫切要求，把他放在对公司有重大价值的地方，开拓新业务。约翰很„快就如鱼得水，他的优势在这个能够充分发挥才干的位置上再次创造奇迹。他曾不无骄傲地对同事说，虽然我不喜欢马克的某些做事方式，但是他总算做对了一件事，做拓展工作确实使我自信而且快乐。这句话传到了马克耳朵里，马克只是笑笑说：他只要喜欢和欣赏自己就好了，至于是否尊敬或喜欢我倒是没什么关系。员工加人到某个企业，可能是慕名而来，但是他们在岗位上能够呆多久，在岗位上是否敬业，能否化才干为业绩，则主要取决于经理是否优秀。如果经理的秉性和管理风格令员工不满，则无论公司的大名多么“如雷贯耳”，员工也不会敬业爱岗；如果经理本人“魅力超群”，令人佩服得五体投地，员工们会从内心感到自愧不如，对他言听计从，亦步亦趋；但是如果经理是一个激励员工的高手，员工就能够充分发挥自己的潜能，创出佳绩。用最近企业界比较流行的一句话来说：糟糕的经理让你讨厌、甚至憎恶他，表现良好的经理你会喜欢他、爱戴他，但是最优秀的经理会让你欣赏和喜欢你自己。每一个人都有自己的优势，在某一方面具有卓越的才干才旦是极少数人能够真正了解自己的真实才干，大多数经理也往往忽视了下属员工的这些点滴线索，用放大镜去寻找员工的劣势，不遗余力地纠错补缺，以求完美，并以此来界定进步与否。殊不知，做任何事情都有机会成本，把精力和时间花在弥补欠缺上，员工们就无暇顾及增强和发挥优势；何况任何人的欠缺都比才干要多得多，而且大部分欠缺在短时间内根本无法弥补。但优秀的经理则会扬长避短，就像马克那样，让员工不为自己的欠缺所烦恼，欣赏自己。不过这一切的前提是：经理必须确定他的员工是否正在扮演着正确的角色。管理者应该通过理解团队中的职位与需求，帮助每一个员工坐在适合自己的位置上，让他们的天分和才能在合适自己的位置上得以充分发挥。只有这样员工才可能喜欢和欣赏自己的工作成果，经理们也能够在帮助员工成长的基础上，提高团队的绩效。当然，这是一个渐进的过程，谁也不可能一下子就能够把每一个员工安插在合适他们的位置上，你需要花费时间和精力。作为经理，如果你理解这个概念，你将会建立一个非常成功的团队，团队中的每一个人都能够施展他们的天分。而且，难道你不觉得在这样的团队做领导你也会喜欢自己吗?第二篇：管理者要学会让员工感动管理者要学会让员工感动让企业的员工都喜欢企业，是一件很难的事。上次我在国内某网站看到一个调查，被调查的8万多人中有78%的人都说不喜欢自己的企业，更有87%的被调查者说想离开自己的公司。根结所在还是企业的管理，就是企业文化。我在中国十年的管理经验告诉我，在中国做管理需要让员工感受到做领导的关爱，最好是让他们有点“感动”。一旦员工被你“感动”了，那时表现出的对企业的热爱才是真正的“文化”。感动员工的方式可以是多样的。我当时就给人事部门定了一条规定：所有加入微软中国的员工都要经过我的面试。刚开始的时候，有些中层觉得不理解，甚至怀疑我对他们不够信任。其实我的目的就是在员工还没进入微软的时候就“感动”他们一下，让他们真正感受到什么叫“以人为本”，感受到公司对员工的重视——公司的总裁面试每一个员工，即使是最基层的员工。很多从其他公司来的员工十分感慨，说在前一家公司里工作多年，和公司老总没有任何对话机会，而来微软的面试都是总裁亲自做，感觉自己一下子被重视了，这就叫感动。有一天晚上，我在公司楼里的电梯里遇见了工程师David.他正好带着“有可能的‘女朋友’巡视”完公司。我就主动地说：“David，最近你们工行的客户项目做得怎样了„„”第二天早上，我的邮箱里收到了David的邮件，说我让他在