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保安管理新

第一篇：保安管理新保安员管理制度第一章总则第一条为了规范公司保安队伍，加强勤务管理，根据公安部颁发的《保安服务操作规程》，结合公司实际，制定本细则。第二条本实施细则是管理公司保安队伍的基本依据，适用于本公司内部保安队伍。第三条公司保安队伍建设总要求和目标：政治合格、勤务过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的规范化队伍。第四条公司保安队伍的勤务建设是安全保卫的基础，是巩固和提高战斗力的重要保证，其基本任务是：使每位公司保安员明确和认真履行职责，维护队伍良好的内外关系，建立规范的工作、学习、训练、生活秩序，培养优良的作风和严格的纪律，保证公司安全。第五条公司保安队伍勤务建设必须坚持高标准、严要求，牢固树立保卫公司安全的思想，把保卫公司安全作为保安勤务工作的出发点和落脚点，做好经常性工作，讲求实效，克服形式主义，切实增强保卫能力。第六条公司保安队伍勤务建设，必须坚持依法保安、严守纪律、严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。实施规范的严格管理，增强保安队伍的组织性、纪律性，保持队伍的高度稳定和集中统一。第七条公司保安队伍的勤务建设，必须遵守保安队员职业道德规范：（一）爱岗敬业，竭诚奉献1、努力培养对保安岗位的职业情感，只有具有了这种崇高的职业荣誉感和责任感，才能在平时工作中以大局为重，以公司和业户的利益为重，不计个人得失，兢兢业业，任劳任怨地在平凡的保安工作岗位上做出不平凡的奉献。2、日常工作中要克尽职守，任劳任怨，在日常工作中要以饱满的工作热情投身到保安事业中，严格要求自己，培养敬业意识，不放过任何一个自我锻炼和发展的机会，忠于职守，尽职尽责地为保安事业做出自己的贡献。（二）文明礼貌，讲究信誉1、注意言谈举止，严格要求自己，保安员在执勤的时候说话要客气，态度要和蔼，不说粗话，脏话和侮辱人格的话，在工作中，精神要饱满，着装要整齐，举止要端正。2、视顾客如上帝，视信誉如生命，保安员要时刻把顾客和供应商的利益防在首要地位，想他们所想，急他们所急，尽职尽责，满腔热情地为客户提供优质的服务。（三）遵纪守法，廉洁奉公保安员要坚定自己的职业信念，拒腐蚀永不沾，洁身自爱，一身正义，要有社会责任感和正义感，不计较个人名利，不贪不占，不为金钱所动，不为人情所累，掌握法律法规，明确职业纪律，敢于同一切违法违纪的坏人坏事做斗争，严以律己，公正无私。只有这样才能真正做到遵纪守法，廉洁奉公。（四）不畏艰险，敢于献身保安员要提高自身的技术素质和职业技能，最大限度地避免重大恶性事故的发生。1、日常工作中，防患于未然，要预先采取各种有效的措施和方法，提高安全防范能力，掌握主动权，将危险消灭在萌芽状态中。2、紧急关头要临危不惧，奋不顾身，保安员在遇突发事件和治安案件时要坚持工作岗位，一切行动听从指挥，英勇顽强，机智灵敏，敢于挺身而出，不怕流血牺牲。在职业道德规范的基础上，应当根据社会和公司的发展需要，探索新特点，充实新内容，创造新方法。第八条公司领导和本单位对本《细则》的施行负有主要责任，必须逐级负责，各司其职，加强检查和监督，认真贯彻落实。第二章岗位职责第一条纠察员职责纠察员在公司领导直接领导下，对所属保安队队员实施检查职责，其职责范围是：1、检查保安服务职责和队伍管理情况。2、检查落实保安员履行《保安员守则》情况。3、受理公司各客户单位和群众对保安工作和保安员的意见和建议。4、对守护重点单位和要害部位的人员的安全保卫工作实施督察，发现问题及时提出整改意见。5、对屡纠屡犯的保安员提出处理意见；并加大对工作中心或重点工作监督检查。6、对保安员着装、礼节礼貌和不文明的言行进行督察并严加教育。7、纠察员履行职责情况，定期汇总、报告。对发现的问题，要进行分析、综合、研究，提出整改意见。第二条队长职责1、在公司的领导下，负责驻勤队伍的全面工作，带领全队人员宣传贯彻执行公司的各项方针政策，结合本队的具体情况，研究安排工作。2、负责组织全队业务学习考核和体能训练及文明用语的使用。3、负责全队各班勤务计划、调度、调整和具体实施及督导检查工作。4、负责全队各项规章制度，措施的制定、修改、完善和检查落实工作。5、负责强化队伍建设、教育队员遵章守纪，增强法制观念，从严治队。6、负责组织队员培训，召开班长、队员会议，传达上级指示精神，总结布置工作和定期考核评比，落实奖惩。7、负责建立健全各种业务台帐，检查交接班记录和各项规章制度的执行落实情况。8、按时完成公司领导交办的各项任务。第三条班长职责1、在队长的领导下，组织全班队员做好治安防范工作。2、负责保安员的日常管理工作。3、掌握全班队员思想动态，加强政治思想学习和业务素质的提高。4、负责教育队员严格执法，热情服务，严格警容风纪。5、负责检查本班队员执勤工作中，是否按规定执行勤务。6、完成领导交办的其它警卫任务及临时性任务。第