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信用卡营销指引

第一篇:信用卡营销指引第四版信贷政策——信用卡销售指引一、申请信用卡所需具备的基本条件基本条件也就是常说的“三亲”政策。所谓“三亲”是指:1、亲见客户签名2、亲见客户身份证件原件3、亲访客户工作单位二、申请信用卡可提供的工作证明文件类型1、工作证明原件,需加盖单位印章(人事、财务、公章)2、工作(牌)证原件3、员工工作信息表原件4、公司或单位名片原件5、外籍人士需要中国地区居住证明和工作证明以上证明文件至少需要一件才可以申请信用卡。另外,以卡办卡客户同样必须提供工作证明文件。三、中国银行业第四版信贷政策规定申请信用卡限制准入人群限制准入人群分为第一类限制准入人群和第二类限制准入人群,在申请信用卡过程中具备某些特殊条件者可豁免第二类准入人群标准第一类限制准入人群主要包括:1、小型服务行业2、小型餐饮业3、简单体力劳动职业4、娱乐休闲业5、农、林、牧、渔及采掘业6、无业或其他未从业者第二类限制准入人群主要包括:1、工厂工人(一线工人)2、雇佣制销售人员保险代理人、房产代理人、证券代理人3、无业游民、无业者四、中国银行业第四版信贷政策规定申请信用卡直接准入类目标客户1、金融及金融监管机构正式员工2、党政机关公务员及驻华大使馆官员3、公用事业单位正式员工4、电信业正式员工5、医疗机构及公立医院正式员工6、公立高等院校及科研机构正式员工7、公立中小学正式员工8、大众传媒业正式员工9、四星级(及)以上酒店管理人员注:四星级(及)以上酒店只有经理级、总监级、部门负责人及主管级员工才可以申请办理信用卡,以上人员必须提供身份证明文件及相关工作证明文件,行政总厨需要提供初始级别资格证书证明。五、以卡办卡累客户申请信用卡所必备的条件1、非不接受进件客户2、非大学学生卡客户3、持有其他银行信用卡额度1000元以上,并正常使用6个月以上客户4、无不良信用信息记录客户六、申请信用卡所需提供的身份证明文件包括1、中华人民共和国居民身份证2、中华人民共和国户口簿3、户籍证明原件4、中华人民共和国居民护照5、港澳同胞来往内地通行证6、台湾来往大陆通行证7、中华人民共和国军官证8、外籍人员护照七、有车族申请信用卡所需文件包括:1、身份证明文件2、工作证明文件3、车产证明文件a、行车证复印件b、购车发票复印件c、《机动车辆登记表》复印件(第1、2页)所需满足的条件申请人:必须是本人名下非运营车辆汽车:1、购车价格≥20万元,非不接受件人群均可进件购车价格≤20万元,豁免第二类限制准入人群2、车龄:一手车无车龄限制,二手车限车龄8年以上八、有房族申请信用卡所需文件包括1、身份证明文件2、工作证明文件3、房产证明文件a、购房合同或房贷合同复印件b、购房发票复印件c、房产证复印件所需满足的条件申请人:1、本人名下房屋产权2、房产地区须有所申请信用卡银行的网点3、必须是有产权证、房产证的商品房(自建房除外)房屋:房屋面积≥90平方米、价格≥45万元,非不接受进件人群均可进件房屋面积≤90平方米、价格≤45万元,豁免第二类限制准入人群第二篇:如何营销信用卡如何营销信用卡信用卡作为一种信用支付工具,它具有转账结算、存取现金、消费信贷等功能,便利了人们的日常生活和经济往来,不仅满足了持卡人对转账支付完全、便利、快捷的需求,还能满足持卡人对信用消费即个人消费信贷的需求,在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。首先是对产品的把握,熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是种误导。很多消费者不接受这种理念。我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。第二,对信用卡市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢?在市场的开拓中,我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为,我的客户资源太少了,怎么办?其实,机会就在每个人的身边,你的亲戚、同学、朋友,客户都是你的目标。第三、与客户面对面的营销。在这一过程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。对客户常会问到的有关透支的金额与免息期的计算等问题,我们要一定要非常熟悉的回答,这样才会让客户觉得你够专业,才会放心办理。最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作,到了最后千万不要因为填写表格不规范而前功尽弃。在目前的社会状况下,信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念,如果大家能够自动自发,并且经常互相交流经验的话,我相信我行的信用卡任务一定能够完成。第三篇:信用卡营销材料以服务谋发展以管理求完善—+++分理处材料+++分理处在信用卡业务上一直创新进取,尤其是在开拓高校金融业务
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