医院物业各岗位工作职责（完整版）.docx

医院物业各岗位工作职责（完整版）

一、项目经理岗位概述：统筹管理全院保洁、车场、担架队日常事务工作时间：8:00-12:00、14:00-17:30。夜间、节休假日与保洁主管、领班、担架队长轮流值班人员要求：需1人、有物业管理证、熟悉电脑使用、有相关管理经验岗位职责：1.项目经理是项目现场第一责任人；2.领导项目员工完成医院和公司下达的目标任务；3.指导、检查和督促下属开展工作，调动员工积极性；4.组织召开项目工作例会，掌握工作动态，总结和安排相关工作，协调处理有关问题，确保目标任务按时按质完成；5.负责员工招聘、辞退的建议和权限内员工的奖惩、考核、岗位调整等人力资源管理工作。6.组织开展员工培训工作，提升员工综合素质和业务技能；7.负责物业服务区域的业务拓展，组织开展多种经营创收活动；8.负责和院方的协调工作，并对院方相关人员做好沟通工作；9.配合院方处理各类突发事件和医患纠纷；10.完成院方和上级分派的其他临时性工作任务。医院物业各岗位工作职责范本二、保洁主管岗位概述：在项目经理领导下，全面负责医院保洁日常事务。工作时间：8:00-12:00、14:00-17:30。夜间、节休假日与经理、领班、担架队长轮流值班换休人员要求：需1人、有相关管理经验、对日常保洁工作有独到见解、会简单电脑操作1.在项目经理领导下，全面负责医院保洁工作。2.组织保洁员工学习和培训，提高员工的业务素质。3.负责保洁物资物品的申购、领用及管理工作。4.负责制定保洁工作计划，报上级审批后组织实施。5.负责组织日常公共清洁和各项保洁服务工作安排和实施，协助员工处理疑难问题；6.每日检查环境卫生及岗位能耗控制等情况，并对检查中存在的问题和隐患，在检查的当日制定出相应的整改措施，并进行整改；7.按照医院院感科要求对员工进行院感防护、医废收集、转运的培训；8.按照成都市生活垃圾分类规范对员工进行培训、督查；9.每日对收集到的客户投诉、建议等信息，及时反馈和处理；10.配合院方和项目经理处理各类突发事件和医患纠纷。11.完成院方和上级分派的其他临时性工作任务。三、保洁领班岗位概述：在项目经理的领导下，协助主管负责医院保洁日常事务。工作时间：7:30--17:30。每周休假1天（岗位内调休）人员要求：需2人、有相关管理经验、对日常保洁工作有独到见解、会简单电脑操作1.领班的上班时间早晨7:30下午17:30下班。2.早晨协助外围清洁工作。3.每天中午给员工开午会。4.缺员顶岗。5.协助主管负责保洁岗位安排、检查、指导、实行岗前和在职培训。对公区卫生质量的检查。6.按照医院院感科要求进行相关保洁服务。7.周末上班对工作的安排及落实，卫生质量的检查。8.协助主管做现场员工的放假工作安排。9.现场物料的放发，并做好记录。10.加强业务，管理技巧的学习，全面熟悉管辖范围内的操作提高工作效率和质量。以身作则带领员工工作。11.认真搞好班组建议，勤检查，勤督促，严格要求员工执行岗位责任制。12.及时收集汇报顾客意见与建议。13.完成院方和上级分派的其他临时性工作任务。四、行政楼保洁岗位概述：主要负责行政楼保洁工作工作时间：6:30-11:00（早班）、6:30-17:30（通班）（岗位内部调休）人员要求：需2人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强1、在保洁主管的领导下专门负责行政楼（两处）楼梯、楼道、卫生间等公共区域的清洁工作。2、保洁员应热爱本职工作，有责任心，任劳任怨，不怕累，要坚持工作岗位。3、每日对全楼内卫生间、墙壁、玻璃彻底清洁，垃圾桶不满2/3及时更换。4、收集办公室纸篓垃圾，清洁楼梯、地面，擦拭台，桌面，沙发，办公设备，楼梯扶手巡视保洁数次。5、每日工作中勤于发现问题并及时清理准以整理的办公桌面文件、资料，养成良好职业道德。6、中午领导休息时请勿打扰（例如：送报纸，擦桌子等）。7、不在上班时间串岗，打电话，聊天，睡觉，不做其它与工作无关的事情。8、在清洁过程中注意避让行人，对医护人员要以礼相待。9、保洁员应做到不迟到不早退，请假必须提前一周，着装整洁，统一佩戴工号牌，树立良好的个人形象。10、照医院院感科要求进行相关保洁服务。11、爱护公物正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源12、严格遵守仪容仪表规定等医院和公司相关规章制度。13、完成院方及领导交办的其他工作。五、洗地工岗位概述：主要负责每天对全院大理石、PVC的清洗工作以及院内临时通知的洗地工作工作时间：6:30-11:30、14:30-17:30（岗位内调休）人员要求：需3人、50岁以下、身体健康、识字、主动性强岗位职责：1.清除肉眼可见的积灰、斑点、污垢、油渍、垃圾等，用消毒剂对部分所清洁的物品进行消毒。2.每日对医院（门急诊楼、住院楼、行政楼）地面、外围地面、PVC地板进行抛光维护。3.根据