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市场部规划5篇

第一篇：市场部规划市场部组建方案创建市场部是为了解决什么问题，这是一个必须要理清的原则问题。对这个问题没有共识，市场部很难发挥应有职责，更难在公司起到它的作用。一：部门职能1，市场调研了解行情信息，包括：竞品信息，竞争趋势，消费者需求，为公司决策提供必要的信息。2，通过市场宣传来提升公司影响力，树立良好的公司形象3，开拓市场，针对公司销售的薄弱区域，进行攻坚。增加公司的市场份额4，制定产品推广策略，细分并且灵活运作市场5，规范和监管产品的市场销售行为，对于串货，低价竞争等现象及时上报，维护市场的稳定和持续发展。二：市场部工作重点1，市场调研，深入市场第一线市场宣传，摸排市场竞品以及市场动态，及时了解市场，并且完善市场信息手机与处理。2，积极走入市场，通过定期市场活动以及不定期的散发传单等形式，并且结合公司产品线广的优势，大力宣传公司品牌形象，以达到增加市场份额的目的。3，电话营销，这是本公司目前比较薄弱的环节。每一个市场专员应保证每天20个电话进行客户拜访，并且将通过市场调研得来的客户信息应第一时间进行回访，确保客户不流失，每次电话都应记录通话日期，通话方，对方所属行业，规模，并且将信息及时反馈。4，定期组织内部会议，进行市场分析，交流经验。5，根据公司反馈以及市场调研，对需重点照顾的市场组织宣传活动，对于市场应做到无盲点。为公司做好市场先锋的角色。6，对市场实施动态管理与过程管理，建立客户档案，预防客户流失。三，市场运作1，细化市场，对于潜在客户相对集中的市场进行重点宣传，反复拉网式摸排，保证每个客户都接触到公司宣传资料。2，收集客户信息，包括，名称，主要负责人，联系方式，规模，所属行业等等。3，对客户信息进行整理，并且做出成交预测。4，促单，对于成交意向比较大的客户，应进行重点回访以及上门演示，力求每一单都成交，不给竞争对手留下任何机会。5，电话回访，对于一般客户进行问候式电话回访，比如：软件使用中是否出现问题，并且对公司售后进行宣传。对于行业内影响力比较大的客户，应进行重点回访，或者上门回访，维护好客户关系，以造成二次购买和拉动行业购买积极性。四：员工工资制度与考勤，参照公司制度执行。第二篇：市场部规划1市场部规划靓业装饰市场部计划书很高兴，很荣幸加入靓业装饰这个舞台，也希望我们能一起把这个舞台扩大辉煌。作为公司市场部的生命之源，倍感压力的同时也期望把市场部做的很好，当然也很有信心把市场部做起来。一，吉林市场吉林市今年装修行业上半年普遍大不如去年。装修行业一般都会在6、7、8月份是旺季！但是今年年初到现在吉林下房小区普遍偏少，而且户主装修意向也大不如前。但是现在的吉林装修市场还是存在着曙光！不说其他公司单只我们自己的公司！在未来的2个月后我们公司自己主营销售的楼盘开始持续下房，这样是大大的促进了本公司装修的市场。为此我个人将市场部重行规划：1，市场部人员整合一、人员构建：人数10---20人人员安排：市场部经理-----市场部主管-----业务顾问1、电话营销3—5人2、网络营销1人3、小区营销6-10人人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行管理方针。二、先培训后考核再上岗的原则来做：A、培训内容1、公司的企业文化2、公司的相关管理制度3、装饰行业前景4、工作签单流程B、1、装饰技能培训答客问2、实战演习（客户——业务）3、材料培训4、工艺培训5、市场部内部管理规定C、1、竞争对手分析2、渠道建设3、小区推广疑难问答4、核心竞争力培训5、电话营销实战问答三、人员划分1、形成组团制，产生组长（小组PK）2、划分小区，安排人员进入3、与设计开成分包格局四、渠道建设责任到人，专人负责，电话名单分配制五、市场部所用资料名片、户型研发、客户登记表、PPT六、市场部人员排尺量基本流程：1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房）电话通知市场部经理或主管，安排人员进行量房量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份,与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位）注：客户登记表要在第二天早会以前交上。2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档七、市场部人员工资、提点市场部主管工资1500提点轻工辅料4~5~6大包3业务顾问1，家装顾问工资1000提点轻工辅料4~5~6大包32，金牌顾问工资1200提点轻工辅料4~5~6大包33，明星顾问工资1400提点轻工辅料4~5~6大包3注：业务顾问升级需要每个月填写自己升级业绩。家装顾问10W/2月升级小于5W工资减半5W~10W不变金牌顾问15W/2月升级小于10W降级10W~15W不变明星顾问20W/2月升级小于15W降级15W~20W不变升级时间每两个月为一周期，两个月业绩累积确定升级或者降级。考核制度：每个月5套有效尺寸（有效尺寸继设计师认可为准