常态化营销工作经验精编.docx

常态化营销工作经验

第一篇：常态化营销工作经验常态化营销工作经验自行里实施公司业务常态化管理办理以来，我网点谨遵该办法实施营销拓展工作。营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。首先我网点扩宽了客户拓展的渠道，不再局限于原网点的存量客户介绍客户，也冲破网点位于市中心的地域限制，转而把目标投向于地理位置较远的新客户，通过与相关行业协会的合作，对一些新成立的客户力争营销到我行开立账户，用我行新业务“工商验资通”作为营销点，先确立账户开立，再选择适合的产品为这类新客户配置，减少客户来回银行时间，从而避免客户销户及抱怨等问题。由于拓展的新客户地理位置较远，且相关行业协会会对比我行与工行及中行的账户办理速度，故最关键就是“勤谈、勤跑”，开户前跑客户营销，只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机；开户中跑各相关会计工作环节（扫描、审批、人行等），提高客户的整体满意度；开户后跑产品营销、激活客户使用等，加深客户对我行售后服务的赞许，并继而为我网点介绍更多客户。在跑新客户的同时，也没有轻视存量客户的维护，我网点实行客户交叉分层管理，即存量重点客户由专属客户经理定期定时上门维护营销，其余客户既由客户经理上门维护，也由会计柜台电话维护解决相关结算与账户管理等问题。第二篇：常态化营销工作经验常态化营销工作经验(精选多篇)常态化营销工作经验自行里实施公司业务常态化管理办理以来，我网点谨遵该办法实施营销拓展工作。营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。首先我网点扩宽了客户拓展的渠道，不再局限于原网点的存量客户介绍客户，也冲破网点位于市中心的地域限制，转而把目标投向于地理位置较远的新客户，通过与相关行业协会的合作，对一些新成立的客户力争营销到我行开立账户，用我行新业务”工商验资通”作为营销点，先确立账户开立，再选择适合的产品为这类新客户配置，减少客户来回银行时间，从而避免客户销户及抱怨等问题。由于拓展的新客户地理位置较远，且相关行业协会会对比我行与工行及中行的账户办理速度，故最关键就是”勤谈、勤跑”，开户前跑客户营销，只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机；开户中跑各相关会计工作环节，提高客户的整体满意度；开户后跑产品营销、激活客户使用等，加深客户对我行售后服务的赞许，并继而为我网点介绍更多客户。在跑新客户的同时，也没有轻视存量客户的维护，我网点实行客户交叉分层管理，即存量重点客户由专属客户经理定期定时上门维护营销，其余客户既由客户经理上门维护，也由会计柜台电话维护解决相关结算与账户管理等问题。常态化营销随着银行业的发展，银行间的竞争越来越激烈，如何提高自己的竞争力，各家银行都在不断地推出自己的新产品。作为建行网点的一名柜员，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢？那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢，下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。一、扎实的产品知识首先，我们应该对所发行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次，要对市场要有一定的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。二、树立营销意识和协作精神作为一名柜员，每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。三、积极的工作心态一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体，往往在一些细节上的东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝，我们应当用积极的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户拒绝的原因加以分析，找出客户拒绝的真正原因，进行认真的总结，以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以，我们一定要带着积极的心态工作，这样我们的工作才会更有激情。四、注重营销技巧我们面对的是广大客户群，在与客户沟通的过程当中，要充分了解他们想要得到什么？怎样得到？以及得到之后所能给他们带来的收益等，注意营销的技巧，把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户，这样不仅会使客户反感，也会降