总务处2011年秋学期工作总结.docx

总务处2011年秋学期工作总结

第一篇：总务处2011年秋学期工作总结总务处2011年秋学期工作总结本学期，总务处在校长室和校党委的领导下，在后勤全体人员的共同努力下，工作各方面取得了显著的成绩，为教学一线提供了一流的服务。现总结如下：一、加强制度建设1、例会制本学期，继续坚持周一例会制度。每周一上午召开后勤人员会议，总结上周工作，布置本周任务。所有同志能够自觉遵守会议制度，做到有事请假。本学期来，无一人旷会。2、校园安全检查制度本学期，继续执行学校建筑物双周安全检查制度，共查出各项隐患60余处，有关责任人认真做好检查记录，并汇总报校长室。分管领导对有关问题批复后反馈到总务处，由总务处具体落实整改维修。做到按时检查，及时发现，立刻整改，杜绝隐患。3、上班签到制本学期，我们继续坚持上班签到制，并做到有制度、有检查、有台账，月底奖惩兑现。一学期来，累计扣发考勤奖1600余元，严格了考勤制度。二、提高服务质量1、基修建及水电木维修本学期，吴迎春同志分管基修建工作。他坚持定期对校园内可能存在安全隐患的地方进行检查，并结合双周安全检查的台账，有计划地安排申报基修建工作。并坚持公开招标，少花钱多办事，办好事。1在工程实施过程中，加强督查，杜绝质量隐患。水电木维修直接为教学一线服务，因此堪称是后勤服务的“窗口部门”。本学期，我们继续实行水电木维修服务承诺制，坚持做到小型维修四小时到位，中型维修十二小时到位，大型维修二十四小时到位。校园内只要有学生上课，只要有老师上班，水电木工就必须随时待命，哪怕是下班后，哪怕是节假日，概不例外。本学期，王祥、蔡秋旺、马广成、郑权等同志经常牺牲休息或休假时间，坚守在自己的工作岗位上，确保维修工作及时到位。一学期来，水维修达298次，主动服务65次；电维修达316次，主动服务58次；木及其它维修达360次，主动服务45次。本学期由李晓嵘同志负责水电木维修工作。该同志工作过细，认真负责，坚持做到有单（维修登记表）必送，有修必查，并建立维修台账，随时备查。本学期计收取有偿维修经费12.5万元。2、食堂服务近年来，我校食堂一直实施社会化经营。社会化运营可有效提高食堂的工作效率，但客观上增加了管理的难度。为了使食堂工作一直在正确的轨道上运行，总务处采取了这样一些措施：（1）建立主任值班制。黄正忠同志专职蹲点食堂，全天候监督食堂的工作。此外，主任吴柏胜，副主任吴迎春、范顺忠，干事武立祥等同志轮流到食堂值班，把食品采购、制作、销售全过程纳入有效的监督范围之内。规范食堂的各项工作，彻底杜绝损害就餐人员利益的行为，并且始终把食品卫生安全放在一切工作的首位，杜绝食物中毒事故的发生。（2）召开有关会议，提高食堂承包人和从业人员的业务素质和职2业道德。本学期，两次召开食堂从业人员会议，杨校长、吴柏胜主任等有关领导到会讲话，从事业心、责任感及职业道德、技术技能等方面提出要求，剖析了食堂利润、运营成本及就餐率三者之间的辩证关系，从思想上解决问题。此外，还邀请县卫生监督所专家到会，对食堂及超市从业人员作专业辅导，以提高他们的业务素质。（3）多种方法推进食堂工作。召开生活班委与就餐师生代表座谈会，并与年级部、督导室联合组织对学生进行6次伙食调研，向学生家长发放伙食调查问卷，征求他们对食堂工作的意见和要求。本学期，由于住校生的增加，食堂实行错时就餐，以减少就餐学生拥挤现象。为200余名走读生提供就餐点服务，并通过公开招标，购买勤业楼三楼学生食堂锅炉两台，消费卡机10台，保温售饭台10台，安装食堂货用电梯1台，进一步完善了食堂的硬件装置。为高三教师提供高考前的腰餐服务，为高三学生提供小锅营养餐服务；对2000名高三住校生发放价值14450元的激励券；对近2000名高考宣誓学生进行糕粽发放服务。除此之外，教工餐厅正常服务教职工早晚餐和学校招待。本学期服务教职工早晚餐39000余人次，工作餐、酒席280桌次，并开设了教职工早晚餐面点加工间。为了加强对教工餐厅伙食账目的管理，本学期还联系校工会，对教工餐厅伙食账目进行民主理财，并及时公布理财结论。本学期，食堂接受市县教育局、卫生局、卫生监督所检查评比16次，接受兄弟学校观摩7批次，食堂复检为市A级食堂。3、医疗服务本学期，校医室除了为师生提供正常的医疗服务外，还能按上级有关部门的要求，做好流行病、多发病的预防宣传工作。加强对食堂、超市及门市房食品安全卫生工作的督查。张正平同志一人正常上班，每天工作都在十多个小时，但该同志能够勤勤恳恳，任劳任怨。本学期，在有关年级部的配合下，组织了高一新生体格检查。为预防控制学生红疹和流感，对公共场所进行十二轮药物喷洒，接待就医学生3623人次，就医教师1367人次。三、强化常规管理1、物资供应和管理物资的及时供应是确保学校各项工作正常运转的必要前提。分管主任范顺忠同