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房销售基础常识

第一篇：房销售基础常识基础知识一、项目基本情况开发商：无锡龙泽置业有限公司物业：无锡惠灵无锡有限公司总占地：121823平方米总建筑面积：232038平方米容积率：1.5绿化率：35%停车位：1080物业费：1.9元/m²月产品：湖景大平层、高层、小高层、花园洋房、联排别墅、双拼别墅二、购房贷款需要的材料1、夫妻双方身份证2、夫妻双房结婚证（或单身证明）3、夫妻双方户口本4、收入证明5、购房合同6、外地客户购房资格证明7、刷卡小票复印件8、首付款凭证；三、无锡购房条件及首付比例1、本地户口限购2套，首套首付不低于30%，利率目前享受9折优惠；二套首付不低于60%，利率上浮10%2、外地户口限购1套，首付不低于30%；3、无锡户口在外地有住房贷款，在无锡购房按第二套政策执行；外地户口在外地有住房贷款，在无锡购房按第二套政策执行；无锡户口贷款购房已还清现已卖出，再次购房也按第二套政策执行；婚前某一方有房，婚后再次购房也按照第二套政策执行；四、购房费用及贷款利率1、无锡唯一住宅90平米以下契税1%；90平米—144平米以下契税1.5%；144平米（含）以上契税3%；2、非唯一性住宅均为3%；3、办证时登记费80元，维修基金（带电梯）90元/平米，不带电梯60元、平米，工本费10元，印花费5元；4、五年以上基准利率6.55，公积金为4.5；个人公积金最高贷款30w，夫妻最高为50w，90平米以上为账户余额的10倍，90平米以下最高贷款30w；男性贷款最高不超过65周岁，女性为60周岁；公积金贷款年限比商业贷款年限都减短5年。五、升值价值1、开发商实力2、周边配套3、政府规划4、地标性建筑5、楼盘产品构成元素第二篇：销售技巧及销售常识销售技巧及销售常识销售技巧及销售常识销售技巧及第一节做最优秀的电器销售专家一、苏宁营业员的定位苏宁营业员的定位是电器销售专家。电器产品的销售与日用品的销售有很大的区别。一方面，电器类产品技术含量高，如电脑、数码相机、等离子电视等，要求营业员必须具备专业的知识;另一方面，电器类产品价格较高，顾客在购买过程中比较慎重。这种行业特征使得电器销售人员的素质远远高于日用品的销售人员。苏宁是全国家电连锁业的领跑者，是行业的巨人。苏宁一直以“至真至诚”的“阳光服务”在社会上享有很高的声誉。我们对于营业员的要求也远远高于其它企业。苏宁对营业员的定位是“电器销售专家”。二、电器销售专家能力模型当某人被称之为“专家”时，这个人至少应具备两方面的特征:首先，专家在某一领域具有权威性，也就是发言权;其次，热爱自己所从事的工作，具备高度的职业精神。作为电器销售专家，也具备上述两个特质。(一)热爱销售工作“各位同事们，你们因为你们是一位苏宁的营业员而感到骄傲过吗,”。“当初你为什么会选择营业员这份工作呢,”。当问这个问题的时候使我想起了记者采访一位陕北放羊娃的故事:记者:为什么放羊,放羊娃:为了卖钱。记者:卖了钱干什么,放羊娃:娶媳妇。记者:娶了媳妇干什么,放羊娃:生娃。记者:生了娃干什么,放羊娃:放羊。其实为什么选择营业员这个职业与为什么放羊的问题是一样的，正因为现实生活中很多不同的回答，才衍生出万象众生的大千世界。在过去的培训中，我经常问新入职的同事们这个问题。有的学员回答:“当时选择做营业员，是为了生存，为了找份工作”;有的说“暂时没有太好的工作，先从营业员做做看看，有好的再说，但是一做就是几年过去了，突然发现自己只会做销售工作，其它什么都不会了。”曾经只碰到过一位1200大专生说过:“我喜欢营业员这份工作，我就要去店面做营业员。”当然，这位小伙子去了店面之后，果然做得十分优秀～现在已经是黑电的督导了。每个人选择职业都有很多原因，但一旦选择了这个行业后，你要成为“最棒”的，就必须以你所从事的行业为荣，就必须热爱你所从事的工作。如果仅仅以“混口饭吃”的态度来工作，那么，你就选择了平庸。“亲爱的同事们，你热爱营业员这份工作吗,”如果你热爱您所从事的工作，那么，每天您都会想尽办法把工作做得最好，不久，您周围的每一个人都会从您那儿感染上那份热情。(二)领域内的权威1、过硬的专业知识当顾客询问2、良好的心理素质营业员每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我们要感谢营业员这项职业，让我们在长期的工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我们的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。3、销售基本功扎实你做任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的营业员不但拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理