护理管理研讨会.docx

护理管理研讨会

第一篇：护理管理研讨会尊敬的各位领导、各位同仁：大家好。今天我有幸和大家一起参加护理管理研讨会，我作为内二科护士长，谈不上有什么好的管理经验。我想，护理安全管理应该是护理管理工作的重中之重。下面我就谈一谈关于加强安全细节管理，提升护理内涵的一点体会。随着人民生活水平的提高和健康意识的转变，人们对医疗服务的需求不断增长，同时也对医疗和护理质量提出更高的要求。作为每天与患者接触最频繁的护理人员，我们的每句话、每一个举止，工作中的每一个细小环节，都关系到护理工作质量的好坏。我们科是医院“优质护理服务工程示范”科室。更应该严格按照工作标准和工作进度扎实推进优质护理服务工作，经过努力也取得了一定的成效。我们科老年病人多，有的病人长期卧床，有的病人无子女照顾，有的病人生活拮据。这些都使病人情绪不稳定，焦虑、忧郁等，使治疗不能及时进行，为保证患者治疗的准确执行，我们护理人员应该从治疗的每一个环节着手，加强与医生的沟通，了解病情、用药目的、注意事项，制定合理输液顺序及速度，耐心指导用药，细致观察病情，并在操作中严格三查八对、无菌操作，才能让患者得到规范化的护理。在护理工作中，我们经常提到要把病人当作亲人来看待。一位脑梗塞患者的家属曾对我说：“护士长，你们科的护士态度真好，对病人照顾体贴周到，还给予床上洗头，特别是一位护士说了一句‘没什么，就当是照顾自己的父母’，让我感到特别的温暖。”我至今还记得她说话时那双满含着感激泪水的眼睛。仅仅一句体贴的话却能给患者及家属带来这样的安慰，让我心灵得到了一些感触。的确，细节决定成败。有一位学者经过调查研究得出：如果你的服务让一位顾客满意，就会感染8个人，如果你的服务不令人满意，就会影响25个人，所以你必须重视你的服务、你的质量、重视每一个点点滴滴。我们已经感到细节管理的重要。今天，医院召开护理管理研讨会，我们科重点从以下几个方面开展工作：一、全面推进优质护理服务采取责任包干制，在对护士进行充分调查和评估的基础上进行分层管理，根据我科特点及现有人力资源状况，不断探索科学的排班模式。并广泛听取护士的意见，及时纠正工作中的失误和偏差，让护士参与病房管理，以增强她们的主体意识和责任感。二、加强责任心教育要严格按照有关规定来规范自己的言行、服务态度，竭尽所能确保病人医疗安全。让每位护理人员都深刻体会到做好“细节”的真正意义，具有严肃的工作态度和一丝不苟的慎独精神。三、规范医务人员举止行为，从晨会交班医务人员的着装，站立位置、姿势做起，树立良好的科室作风；给病人一张真诚的笑脸、一句亲切的称呼、一个耐心的解释。四、建立健全科室规章制度，细化工作每一个环节。认真的对待医院的每一次督导检查，对所指出的问题认真分析原因并整改。五、强化执行力通过检查、监督、指导等手段，确保各项制度、规程落实到位。将各项医疗护理考评标准具体、细化，通过绩效考评充分调动工作人员积极性。每月进行业务知识、规章制度、护理技术操作、应急预案学习，开展月护理质量分析。六、优化护理服务流程从患者角度思考问题，找出工作中不合理的细节，加以改进。制定切实可行的人性化护理措施，加强与医院各部门之间的联系与协调。七、提高护患沟通能力利用每一次进病房、执行每一项治疗、操作的机会，与病人进行交谈，了解病人的想法，对治疗、护理的满意率等，对病人住院期间加强健康教育的宣教，使病人及家属掌握疾病的相关知识，能积极配合治疗与护理。第二篇：护理缺陷研讨会护理缺陷研讨会为进一步做好护理工作，提升护理质量，护理部组织召开了科室护士长以及临床一线护理骨干参加的护理缺陷分析讨论会。会议由VXX主持，XX参加了会议。来自一线的护理人员踊跃发言，他们从切身体会出发，结合本科室存在问题，站在护理及管理的双重角度上对科室经常发生的缺陷及护理不良事件进行讨论、分析、查找原因，提出整改方法。通过讨论大家明确了在防范护理缺陷中护士长和护理骨干应发挥的作用以及如何应对科室护理缺陷发生的各项措施。通过分析讨论会，对进一步严格规范护士行为，提高管理成效，完善无差错流程、饭饭缺陷奠定基础。为了进一步提高医院急救护理管理水平，强化护士长急救技能培训，提高现场抢救水平，举办了护士长心肺复苏术操作比赛，真个比赛紧张有序，展示了护士长门规范的操作流程和娴熟的急救操作技能。风险管理如何识别和规避风险是静脉输液技术管理的关键环节，在风险管理过程中，高位环节的识别和监控室提高管理效率的重要手段。提高护理人员风险防范的警觉性和预见性，可以提高操作的安全性，可以对护士起到预警的作用。第三篇：儿科护理研讨会讲话稿在2014年山东省儿科护理学术研讨会上的讲话（2014年7月5日）尊敬的各位领导、各位同仁及护理姐妹们：大家上午好!在这阳光灿烂、充满生机的初夏时节，在省卫生厅领导的亲切关怀下，在山东省护理学会、山东省