护理岗位目标责任制考核细则.docx

护理岗位目标责任制考核细则

第一篇：护理岗位目标责任制考核细则护理管理制度护理岗位目标责任制考核细则序号项目责任目标考核要求基准分100分100分①对于违反护理各项法规、条例者一项-2②严格执行岗位行为规范，有礼貌，热情接待病员家属及院内各级工作人员，一项做不到-2③对病人服务态度恶劣或解释说明工作不到位，引起纠纷投诉，调查属实，对当事人-2④以各种名义搭车开药、偷药、换药、丢失药品，经查实除如数交还外，按实际费用处以当事人三倍罚款，有关管理人员-2，情节严重报人事部建议解除合同。①严格执行各项护理规章制度，一项不合格-2②未经护理部、护士长同意私自串班、休班，发现一次-2③对不服从护士长管理、调配一次-2④由于查对不严、多收、漏收病人费用除一切后果自负外，当事人-2，造成恶劣影响的-4⑤上班时间迟到、早退、脱岗、串岗、做私活、吃东西、玩游戏等违反劳动纪律现象发现一次-2⑥指使护工或清洁工做护士工作（如拿药、送取消毒物品，标本，供氧，拔输液瓶等对当事人-2⑦由于交班不严或工作程序不熟而延误工作-2⑧认真执行护理文件书写制度、客观、真实、准确、及时、无涂改，发现一次一项不合格-2⑨电话咨询人员应严格执行各项制度，违反一次-2考核办法扣分标准按医院责公共任目标考部分核执行专业护士部分部分12严格执行执行法规、护2．1护理理规范、规范制度不违反法规，记录规范完整20查资料，看现场及时、执行护理准确贯制度彻执行15查资料，看现场2．2护理严格执行达质量护理质量“到二40查资在护理工作中如发现违反一项，一次-2料，看护理管理制度控制考核标准措施明急诊确、程序急救2．3清楚、会护理操作，记管理录完整甲”标准和院感控要求明确执行抢救程序，抢救物品完好率达100%无严重差错和事故发生，处理及时记录完整现场10①急救器械、设备完好率达100%，每降2个百分点-2查记②急救药品定期检查、及时补充，无过期失录，看效，一处不符-2现场③认真执行抢救程序，熟悉掌握各种仪器（心电监护等）的操作程序，一处不合格-2①未严格执行操作规程和制度者，出现严重差错或事故除按“医疗事故处理条例”执行查资外，给予警告处分，当事人-10，一般差错料，调-2查记②人为因素造成纠纷者-5③出现差错、事故及时采取抢救措施，并记录录，立即上报护理部，未采取措施，未及时上报，当事人-5制定执行护理差错、纠2．4安全纷事故防范及处理管理措施专业护士长部部分分153达到按护理质“二科室3．1量考核标管理甲”标准执行准要求20查资料，看现场业务按护理质学习，3．2量考核标质量准执行查房达到“二甲”标准要求20查资料，看现场①各科要有平日工作计划，总结，任务明确，一项不合格-2②工作以身作则，不以权谋私，按时参加护士长例会，如因抢救病人等特殊情况应事先请假，不得无故迟到或缺席，违反一项一次-2③办公区域整洁明亮，无杂物、无灰尘（如办公室、治疗室、值班室、更衣室等）物品摆放有序，一项不合格-2④台账清楚，科室物品无丢失、损坏，违反一项-2⑤护士长考核每半年一次，一次不达标-2，至达标为止①科室每月组织业务学习，质量查房一次，科有记录，人有笔记，少一次-2②晨间提问（专科护理）每周一次，有记录，少一次-2③科内技术操作每月考核一次，有记录，少一次-2④科室每月召开护理缺陷分析会一次，改进工作，如出现差错事故及时上报，隐瞒不报者一次-5护理管理制度各项按护理质记录，3．3量考核标文件准执行书写达到“二甲”标准要求20查资料达到具有团队团结“二3．4精神，分甲”标协作工协作好准要求20查资料，看现场按“二岗位岗位教育3．5甲”标教育＞90%准要求20看现场，查资料①科室各项护理记录，文件书写客观、准确，记录及时，无涂改，笔色记录一致，一次一项不合格-2②每日督促检查，发现问题及时改正，并记录，一项不符-2③排班表一律用钢笔或圆珠笔填写，不得涂改，因工作需要需改班时应另外说明，违反一项一次-2④文档资料齐全，缺一项-2①每日走访科室，征求意见，改进工作，有记录，未走访无记录-2②因工作需要节休、延长班、补休，不得超过一个月，否则按作废处理，节休时应严格控制时间，违反一次-2③如有特殊工作义诊、出诊、抢救、体检等，各护理单元要无条件支援，如不派人或拒派-5④护士长例会内容及各种护理会议内容及时传达，未按时按量传达-2⑤具有团队精神，对参与不利团结的事件当事人，经核实-10，并上报人事部①对新进员工要严格进行传、帮、带，明确各班职责，一项未做到-2②员工试用期满后要进行专科技能考核并达标，未执行一次-2，并且至达标为止第二篇：教师岗位目标责任制考核实施方案罗沟小学教师岗位目标责任制考核实施方案一、指导思想：以科学发展观为指导，不断深化基础教育管理体制改革，以办人民满意的教育为宗旨，逐步提高学校管理水