文明单位申报材料.docx

文明单位申报材料

第一篇：文明单位申报材料三河市燕郊人民医院创建文明单位汇报材料为认真贯彻落实党的十七大精神，进一步推动我院的精神文明建设深入开展，按照上级要求，我们集中精力，认真学习，提高认识，查摆问题，通过一系列的具体措施和有效运作，提高了创建工作的整体水平，各项工作取得了显著的成绩，现将我院一年来的创建工作汇报如下：一、加强领导，精心组织我院领导班子始终做到讲学习、讲政治、讲正气，团结进取，开拓创新，廉洁自律，坚持“三个文明”建设一起抓，并建立了一套有利于精神文明建设健康发展的运行机制，同时纳入干部岗位责任制，作为考核奖惩的重要内容。1、始终把学习放在第一位，坚持向书本学，向社会学。同志之间互相学习，取长补短，拓宽知识结构，增强院领导班子工作决策和驾驭全局的能力，提高全员的整体素质，定期组织理论知识学习和业务技能学习，同时坚持不懈的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和现代理论武装充实自己的头脑，增强政治敏锐性，在思想上、行动上与党中央和医院保持高度一致，在保持共产党员先进性教育活动中，特别注重学习“三个代表”重要思想的深刻内涵，在工作中努力实践好“三个代表”，切实落实到各项工作中去。2、始终把患者的利益放在首位，把患者高兴不高兴、满意不1满意、赞成不赞成做为工作成效的指标，牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨，服务患者，把广大人民群众真正当成我们的衣食父母。二、抓好精神文明建设，促进各项工作开展我院始终坚持“科技兴院、以人为本、患者至上、质量第一”的质量方针，坚持与时俱进、开拓创新的经营机制，在医疗护理质量不断提高的同时，进一步加强行业作风建设，不断改善服务质量，取得了经济效益和社会效益的双丰收。1、在市委、市政府及市卫生局的正确领导下，我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，紧紧围绕一切以病人为中心的服务宗旨，以全市卫生系统开展的政风行风建设为契机，不断加强医德医风建设，使我院广大干部职工全心全意为患者服务的意识不断增强，医疗服务质量显著提高，进一步将“三好一满意”的活动引向深入，医院医德医风建设取得了突出的成绩，得到了各级领导的肯定和广大人民群众的认可。2、针对医院存在的一些不正之风得不到遏制，在社会和广大患者中反响强烈的问题，集中开展以治理整顿为重点的纠正行业不正之风活动。整顿的重点是：私收费；向患者吃、拿、卡、要；对病人生、冷硬、顶、推、收回扣等严重违反职业道德的问题，通过积极整改，全院广大医务人员的职业道德素质显著提高，社会满意度显著增强。配合市卫生局开展的“三好一满意”活动，履行我院“树行业新风、优化发展环境”的发展承诺，并向社会公开承诺，进一步加强医德医风建设，创优争先，以创建人民群众满意医院为奋斗目标。三、健全管理制度，以人为本抓思想教育，抓住人心所向通过不断总结往年精神文明建设的工作经验，狠抓制度建设，坚持用制度管人、规范人，使医院的各项工作步入制度化的良性轨道。我们以转变服务观念，增强服务意识为切入点，以改善服务态度，提高医疗质量，优化服务环境为中心内容，修订完善了精神文明建设及行风建设的各种规章制度，成立了精神文明建设领导小组，严格按照卫生部颁布的“八不准”及河北省卫生厅颁布的八项承诺等有关文件要求，加大工作力度，要求全体职工严格落实《燕郊人民医院精神文明工作计划》、《三河市燕郊人民医院药品用量监控方案》、《三河市燕郊人民医院关于治理医疗卫生人员索要收受“红包”和回扣行为的暂行规定》等九个相关文件，建立“医院对市卫生局、科室对医院”的两级承诺制，层层签定责任书，公开服务举报投诉监督电话，有效的改善了医患关系，拉近了医患之间的距离，增进了医患之间的感情，患者综合满意率始终保持在95%以上。通过这些制度的建立和实行，每个人都明确责任、量化标准、奖惩分明，实现了用好的制度管理人、教育人，医院的各项工作走上了规范化的道路。同时，院领导班子形成一个朴素的共识：面对新形势，新任务，要自我加压，再创新高。我们始终把抓班子、带队伍摆在各项工作的首位，坚持以党性为重，以大局为重，以团结为重，从思想教育入手，切切实实把思想教育工作抓深、抓细，抓住人心所向。进一步提高服务水平，完善服务设施，转变工作作风，全院上下凝心聚力，形成在“思想上一个调子、行动上一个步子、发展上一个路子”的良好局面。在今后的工作中，我们会一如既往，开拓创新，深入落实有关精神文明建设的各项规章制度，发挥示范带头作用，提高技术水平，为患者提供更加优质的服务，为广大人民群众的身体健康做出更大的贡献。三河市燕郊人民医院二011年十一月第二篇：申报文明单位铜房担保[2006]026号关于申报2005~2006市级文明单位的请示铜陵市文明委：铜陵市住房置业担保中心在市委、市政府和市文明委的正确领导下，市局文明办