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文明礼仪知识大全集

第一篇：文明礼仪知识大全集文明礼仪知识问答题一、单项选择（60题，红色选项正确）1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（c）a商务礼仪b国际礼仪c政务礼仪d服务礼仪2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（b）。a3-6厘米b4-7厘米c3厘米左右d4厘米左右3、穿西服套裙时，应（d）。a穿短袜b穿彩色丝袜c光腿d穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（a）个纽扣之间。a第四与第五b第二和第三c第三和第四d第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过（c）件。a五b四c三d二6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（b）。a1.5米左右b0.5-1.5米c1-3米d3米以上7、通话者的（c）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。a内容b情感c声音d手势8、社交距离的近范围是（b）。a0.5-1.5厘米b1.2-2.1厘米c2.1-3.7厘米d1-2厘米9、四月初八又被称为（c）。a下元节b青龙节c牛节d小年10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（b）。a1分钟b2分钟c3分钟d5分钟11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为(c)。a大师b三藏法师c经师d论师12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（b）a“给予”b“提供”c“介绍”d“坦诚相待”13、下列属于基督教节日的是(d)。a圣纪节b开斋节c成道节d谢肉节14、属于壮族的节日是（a）。a歌墟节b三月街c火把节d泼水节15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（d）。a全部佩带b各佩带一件c佩带某一类的全部d佩带总共不超过3件16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（c）。a30分钟b20分钟c15分钟d10分钟17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（a）。a烟、酒b书画c纪念章d产品模型18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（c）。a桌面上b椅子背上c椅子面上d随手带着19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（d）。a餐桌上b餐巾上c菜单上d食盘上20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（a）形。a八字形b二字形c十字形d随意形状21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（b）。a左尊右卑b右尊左卑c左右一样d不同场合不同尊卑22、领带的下端应（b）。a在皮带上缘处b在皮带上下缘之间c在皮带下缘处d比皮带下缘略长一点23、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（c）。a指尖b手掌c手指d手腕24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（d）。a立即告知一同进餐者加以注意；b自己悄悄处理掉；c立即喊来侍者处理；d轻声告知侍者更换。25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（a）a水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒b啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒c水、啤酒、白酒、红葡萄酒d水、红葡萄酒、白酒、香槟酒26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（c）a副驾驶b后排左侧c后排右侧d后排中间座27、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（d）。a年幼者b晚辈c下级d尊者决定28、在西方国家送人的鲜花通常为（c）。a双数b数量自定c单数d越多越好29、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（d）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。a.两粒扣b.三粒扣c.单排扣d.双排30、在介绍两人相识时，总的规矩是（b）a先卑后尊b先尊后卑c先女后男d先主后宾31、使用带杯托的茶杯时可以用（a）端起茶杯，而不动杯托，也可以用（a），将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（a）端起茶杯饮之。a右手、左手、右手b左手、右手、右手c左手、左手、右手d右手、、左手、左手32、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（a）处，不然就有厌客或逐客之嫌。a2/3b3/4c1/2d4/533、选择正装色彩的基本原则是（b）原则。a两色b三色c五色d没有限制34、居中介绍中哪项规则是错误的（b）a尊者优先了解情况b先将女士介绍给男士c先将职位低的介绍给职位高的d先将年轻的介绍给年长的35、看过别人名片后，应将名片放在（d）。a桌子上b裤袋里c包里d西装左胸内衣袋36、路遇他人应（b）。a靠右侧行走b主动侧身让路c快步行走d互不相让37、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（a）进。a客人先进b我们先进c同时进门38、礼仪是一个人性格、（c）、文化程度、道德修养的外化。a仪容仪表b服饰打扮c气质d仪态39、做客时入座动作要（c）。a快捷b轻稳c缓慢d急促40、日常生活中邻里之间应（a）。a互尊互谅b互不来往c不必考虑邻里关系d互不相让41、礼仪是人与人之