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旅游交际礼仪教案第七章宗教礼仪 第一篇:旅游交际礼仪教案第七章宗教礼仪《旅游交际礼仪》教案第七章宗教礼仪教学目的与要求:通过本章的学习,了解宗教的起源、本质、节日,理解宗教的典籍、教义教规,掌握宗教的礼仪与禁忌。教学重点:佛教的教义和经典,佛教的主要节日及禁忌,基督教的礼仪及主要节日,伊斯兰教主要节日及禁忌,道教主要节日及礼仪。教学难点:佛教的主要节日及禁忌,基督教的礼仪及主要节日,伊斯兰教主要节日及禁忌,道教主要节日及礼仪。授课主要内容及学时分配:4第一节佛教礼仪一、佛教的起源佛教起源于公元前6世纪至5世纪的古印度迦毗罗卫国(今尼泊尔南部),创始人释迦牟尼,原姓乔达摩,名悉达多,佛教徒尊称其为释迦牟尼,意为“释迦族的圣人”。二、佛教常识1.教义2.经典3.标记4、供奉对象三、佛教的主要礼仪(一)称谓(二)佛事仪式(三)佛教的礼节四、佛教的主要节日1.佛诞节2.法会3.浴佛节和盂兰盆节五、佛教的禁忌1.僧尼戒规2.其他禁忌第二节道教礼仪一、道教的起源渊源于中国古代的巫术和秦汉时的神仙方术,又吸收了道家学说,大约形成于东汉中后期,相传为东汉顺帝(公元125~144年)时张道陵所创。二、道教常识1.教义2.经典和标识3.供奉对象三、道教的主要礼仪1.称谓2.交往3.道场4.颂经5.上殿四、道教的主要节日1.老君圣诞2.玉皇圣诞3.吕祖诞辰4.蟠桃会五、道教的禁忌“三皈五戒”第三节基督教礼仪一、基督教的起源二、基督教的派别天主教、东正教和基督新教三、基督教的教义和教规(一)基督教的教义(二)基督教的教规基本教规是“摩西十诫”,也称“上帝十诫”或“十条诫命”。四、基督教的典籍和标记主要经典是《圣经》。基督教的标记为十字架。五、基督教的礼仪(一)称谓(二)圣洗(洗礼)(三)坚振(四)祈祷(五)礼拜(六)告解(七)唱诗(八)终傅(九)派立礼(十)团契六、基督教的禁忌㈠交往禁忌㈡饮食禁忌㈢数字禁忌七、基督教的主要节日(一)圣诞节(二)感恩节(三)复活节(四)圣灵降临节(五)受难节第四节伊斯兰教礼仪一、伊斯兰教的起源二、伊斯兰教的派别1.逊尼派2.什叶派3.苏菲派4.民俗回教三、伊斯兰教的教义(一)六大信仰:信安拉(即真主)、信天使、信使者、信经典、信前定、信后世(二)五功(三)善行四、伊斯兰教的典籍和标记1.伊斯兰教的典籍伊斯兰教的基本经典是《古兰经》和《圣训》2.伊斯兰教的标记新月是伊斯兰教的标志3.信奉对象安拉(即真主)是伊斯兰教信奉的独一无二的主宰。五、伊斯兰教的礼仪1.伊斯兰教的称谓2.伊斯兰教的基本礼仪⑴念功⑵礼功⑶斋功⑷课功⑸朝功六、伊斯兰教的禁忌1.信仰禁忌2.饮食禁忌3.行为禁忌4.服饰禁忌5.婚姻禁忌6.丧葬禁忌七、伊斯兰教的主要节日1.开斋节2.古尔邦节(宰牲节)3.圣纪节思考题:1.佛教的礼节都有哪些?2.谈谈你所了解的伊斯兰教的饮食禁忌?第二篇:旅游交际礼仪教案第五章会展礼仪《旅游交际礼仪》教案第五章会展礼仪教学目的与要求:通过本章的学习,知道会展礼仪的概念,会展服务的原则,掌握会展场所的设计、装饰和会场布置,展位接待人员的礼仪要求。教学重点:会展场所的位次排列,会展接待人员的礼仪要求。教学难点:会展场所的位次排列。授课主要内容及学时分配:4第一节会展与会展服务概述一、会展的概念会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。二、会展的特点与作用1、特点:经济发展晴雨表、风向标产业关联性强、综合效益高集中性与综合性流动性与短暂性(候鸟经济)2.作用:经济效益、政治效益、综合效益三、会展业的发展现状(一)世界会展业:欧洲、北美、亚洲、澳洲(二)中国会展业:以北京、上海、广州为核心,形成五大会展经济带:四、会展业与会展服务(一)会展业介绍1、会展业主要提供的服务产品:会展策划、场地布置、展台设计、展中服务、后续服务等2、会展业主要组成部分:狭义的会展业(如展览公司、会展场馆、专业会展服务公司)+从事配套服务的相关行业(如酒店、保险、金融、物流等)(二)会展服务介绍概念——会展服务是指为保证会议、展览正常进行所提供的全过程(会前、会中、会后;或是展前、展中、展后)服务。第二节会展准备阶段礼仪规范及训练一、会展准备阶段工作概述1.会展邀请活动2.接受会展预订3.会展前协调4.会展前检查二、邀请礼仪邀请函礼仪电话、传真礼仪电子邮件礼仪人员拜访邀请礼三、新闻发布会礼仪会展新闻发布会介绍举行新闻发布会的注意事项新闻发布会礼仪规范四、会展现场装饰用品及礼仪规范简介花卉2旗帜3会标会徽5台幕6标语条幅7会展模型标志五、会展现场布置及礼仪规范展览现场布置礼仪规范会议现场布置(1)会场选择(2)会场环境设计与布置六、座次安排会议座次安排2会议合影座次安排乘车座次第三节会展活动现场礼仪及规范训练一、迎接礼仪1机场、车站迎接礼

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