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旅游市场营销教学大纲(专科)

第一篇:旅游市场营销教学大纲(专科)《旅游市场营销》教学大纲课程编号:ZX102307课程性质:专业选修课适用专业:经济管理类专业先修课程:市场营销后续课程:总学时:36学时总学分:1.5学分一、教学目的与要求《旅游市场营销》是对旅游相关部门、企业管理经营过程中的旅游营销活动进行预测、组织、协调、分析和控制的一种管理活动。通过本课程的学习,要求学生掌握旅游市场营销的基本理论和基本技能,通过习题和案例,提高运用于实践的能力。二、课程内容及学时分配第一章绪论(2学时)第一节旅游与旅游市场营销第二节旅游市场营销学及其发展历程第三节旅游市场营销学的内容体系及创新第二章扫描旅游市场营销环境(2学时)第一节旅游市场营销宏观环境因素分析第二节旅游市场营销微观环境因素分析第三节SWOT分析第四节SWTO与中国旅游业第三章旅游市场调研与预测(2学时)第一节认识旅游市场营销信息系统第二节旅游市场调研综述第三节旅游市场营销预测步骤与方法第四章旅游市场细分与目标市场的选择(3学时)第一节旅游市场营销细分概述第二节旅游市场细分基础第三节旅游目标市场选择及营销战略第四节旅游市场定位第五章旅游市场营销战略(3学时)第一节旅游市场营销战略概述第二节旅游产品-市场战略第三节旅游市场竞争战略第四节旅游市场营销战略组合第六章关注消费者的需求——旅游产品策略(3学时)第一节广义的旅游产品第二节旅游产品生命周期理论及营销策略第三节旅游产品现状及新品开发第四节旅游产品组合第七章旅游产品定价策略(3学时)第一节旅游产品定价简介第二节旅游产品定价方法第三节旅游产品或服务定价策略与技巧第八章旅游产品营销渠道策略(3学时)第一节旅游产品的营销渠道综述第二节重要的渠道中介——旅游中间商第三节旅游产品营销渠道的决策和策略第九章旅游促销策略(3学时)第一节认识旅游促销第二节高效信息传播方式旅游广告第三节短期促销——旅游营业推广第四节面对面沟通——旅游人员推销第十章旅游市场营销控制与管理(3学时)第一节旅游市场营销活动的管理过程第二节旅游市场营销计划的制定第三节旅游市场营销组织第四节人力资源管理第五节危机管理第十一章旅游市场营销创新(3学时)第一节旅游市场营销创新第二节旅游市场营销观念创新第三节旅游市场营销战略创新第十二章第五个“P”——旅游市场营销中的公共形象(2学时)第一节公共关系与公共形象概述第二节旅游企业形象与形象调查第三节企业整体形象识别系统(CIS)第十三章整合营销的应用——旅游目的地地区营销策略(2学时)第一节旅游目的地地区营销概述第二节旅游目的地形象营销策略第三节旅游目的地产品促销策略第十四章中国出入境旅游市场管理(2学时)第一节中国入境旅游市场与开发第二节中国出境旅游市场和管理第三节边境旅游市场特征及管理三、实践性教学内容实践性教学包括课内实践教学和课外实践教学两大部分,其中课内实践教学最少要占课内教学总学时的30%,课外实践教学视具体情况而定。具体见该课程实践教学大纲。四、主要参考书目1.赵西萍等.旅游市场营销学——原理〃方法〃案例..北京:科学出版社,2009年7月。2.赵西萍等.旅游市场营销学..北京:高等教育出版社,2007年5月。第二篇:市场营销课程教学大纲(专科)市场营销课程教学大纲(专科)一、本课程说明“市场营销学”是大学经济管理类各专业的一门公共专业基础课。作为一名企业管理人员确立市场营销观念,掌握市场营销管理和各种营销策略的运用方法,是保证自己的企业在日趋激烈的市场竞争中能够立于不败之地的根本。市场营销学设立的目的就是希望学员通过系统的学习掌握市场营销的基本理论和从事市场营销管理活动的方法。市场营销学与其他课程之间存在明显的差异,市场营销学更加侧重于方法和方法的运用,这就要求学员不仅要掌握书本上提供的基本知识,更应该不断地结合社会实践活动用学到的营销理论去进行解释,将自己从中获得的体会去加深自己对市场营销学理论知识的理解。本课程选用的教材是由中国人民大学郭国庆编写的”市场营销学”。根据网络学院教学规律的特征,对原来教科书进行适当调整,将原有15章缩编为十章内容,即第一到第十一章,扣除其中第六章程市场竞争战略分析。希望能够为大家注意到。二、本课程教学内容与要求本课程教学课时数为方48学时(不含光盘课件学习时间)。每章学时分配可参照以下设计用时数安排进行第一章:市场营销导论课堂教学:4课时教学目的:理解市场营销管理是管理需求的真实含义,清楚存在的各种需求以及各种需求的市场营销管理方法。掌握各种市场营销哲学的实质,以及把握推销观念与客户观念、市场营销观念与社会营销观念的区别。掌握市场营销学与经济学之间的联系与区别。教学的基本要求:领会并把握下列内容:1、市场、市场营销者、市场的三个要素(人、购买力、购买欲望)、相互营销**;
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