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消费者行为分析作业5篇

第一篇：消费者行为分析作业消费者行为分析作业1、你没看过的广告商品，你会买吗？答：可能会原因：如果这个产品从各方面看，如价格、质量等方面性价比都很高的话，即使以前没听说过，我也会买，因为眼见为实。之所以消费者没听说过，也许是因为商家的宣传做的不到位，这不能影响商品本身的价值。但如果产品个方面都不尽人意的话，我就不会买。2、你觉得知名品牌的商品，质量较优良吗？答：是的原因：知名品牌，故名思议，这个产品的宣传力度很大并受到很多人的关注，如果它还存在质量问题的话，又怎会做到知名品牌呢？所以我觉得知名品牌的商品，质量较好。3、你认为有做广告的厂商，它的售后服务比较好吗？答：是的原因：不管是任何一个厂商，售后服务都是顾客对于这个商品的及商家的判断的重要因素。如果售后服务不好，会对厂商的信誉有一些受损，当然这也会影响销售量。更何况是做广告的厂商，做广告要投资很多，就是为了打响知名度。好不容易打响了知名度，又怎会因为售后服务而自毁呢。所以我认为做广告的厂商，售后服务会较好。4、你会受广告的何种因素而购买？答：明星代言原因：这大概也不需要什么原因吧，大部分会无意识的被广告明星所影响，从而就有意识的去购买明星代言的商品。5、在日常生活中你会习惯性的引用广告的用词吗？答：偶尔会原因：如果一些广告词特别经典的话，我又特别欣赏，我想我会偶尔说一下，比如聚美优品的广告就特好。6、你曾经因商品问题与店家发生争执吗？答：还没有（采访者）建议：对于售后服务这个问题，我觉得做广告的厂商不一定售后服务就是好的。有些商家可能只注重推广方面，有可能会忽略了售后服务这一块，售后服务可能不会达到顾客想要的效果。除此之外，我还建议消费者不能完全受明星代言的影响，明星代言的不一定就是好的，这只是一种推广手段，并不说明商品的质量，主要的我们还是要考虑产品本身的质量、价格、实用性，不能盲目消费，要做一个理性的消费者。第二篇：消费者行为分析当代大学生消费行为浅析人从出现在地球舞台的第一天起，就注定每天都需要消费——马克思消费是人类永恒的话题，是整个社会不可或缺的重要组成部分，而大学生作为社会主现代化事业的接班人，在社会生活中扮演着重要的消费角色。大学生不仅是当前社会的消费主体之一，在一定程度上还是未来消费的主力和消费潮流的引导者。他们的消费方式将可能深刻地影响到整个社会的消费方式。随着经济社会的发展，他们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响到社会风气和思想。因此，选取大学生这一特殊群体为研究对象，分析其消费行为和方式，有助于认识青年一代乃至整个社会未来的消费趋势。本次调查内容包括当代大学生的消费情况、消费心理、消费行为特点和消费状况存在的问题，具体涉及到的问题有大学生平时消费资金的来源、月消费状况、消费支出分布情况及其对消费方面的感受等。调查按照随机抽样的原则，对石油学院2009-2010级150名在校专科科学生进行了问卷调查。回收有效问卷139份（男生67份，女生72份），有效率为92.67%。其次，通过面对面访谈等方式对其中15名学生进行了个案调查，从而提供了比较具体的资料。在以上两方面情况把握的基础上，结合网络上搜集到的一些资料，对当代大学生的消费状况进行了客观的分析。一．大学生消费状况1，整体消费水平较高，贫富两极化严重。大多数大学生在经济上并没有独立，经济来源以家庭供给为主，依靠资助贷款勤工助学奖学金的比例较低，而地域经济发展的不平衡性和行业的不平衡性，导致了家庭收入的不平衡，再者家庭结构的不同，使大学生的消费贫富差距逐渐拉大。2消费倾向日趋多元化，消费结构存在不合理因素。根据《20010年中国大学生消费与生活研究报告》指出，大学生平均每年支出17865元，其中非学费费食宿费支出占55%，达到9000元。3人际交往消费支出比重增大，恋爱消费过度。大学生各种聚会请客层出不穷，渗透在人际关系中的“人情消费开始成为大学生消费的一种负担，另外，恋爱消费也让人担忧，据调查，85%是从生活费中支付，7.6%有家庭特别提供，只有7.4%来自勤工助学奖学金。追求感情的物质投入，而大学生很难理性把握适度消费原则。3理性消费时主流，但是追逐时尚和名牌的现象较严重。价格，质量潮流是吸引大学生消费的主要因素，讲求实际理性消费仍是大学生当前最主要的消费观念，由于消费能力有限，大学生在花钱时往往十分谨慎，会尽量根据家庭的经济条件合理适度消费，但是大学生十分容易产生与时尚同步的心里欲望，因此，常常注重商品的款式和品牌，而不太注重其本身的使用价值，为引人注意或突出自己的个性而购买。伴随着信用卡业务在校园里猛增，一些大学生过度透支消费，逐渐成为新一代的卡奴。二．大学生消费特点（一）理性消费1.合理计划。问卷调查显示，在费用开支上，16.6%的