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窜货管理规定

第一篇：窜货管理规定2011年度窜货管理规定第一章总则第一条为了进一步规范市场秩序,保护郎酒和经销商的利益,特制定本规定。第二条窜货的定义窜货是指郎酒签约经销商及其供货分销的二批商等，将郎酒产品跨合同约定区域或渠道进行销售的行为。低价销售视同窜货。第三条窜货性质划分（一）恶意窜货——有下列情形之一者视为恶意窜货1、故意毁损产品包装标识进行窜货；2、低价窜货，即低于公司指导价或被窜货市场同等批发价格进行窜货；3、重复窜货，即同一经销商三次（含三次）以上窜货；4、大量窜货，即红花郎、老字号、新郎酒系列产品窜货数量达到10件（含）以上窜货或其他产品窜货数量达到20件（含）以上的窜货；5、经常性窜货，数量每次少于3件，但发现4次或4地不同地点以上窜货的；6、低价销售，指经销商在合同约定的销售区域内低于公司指导价销售；7、经销商从外地倒货销售的，视同恶意窜货。（二）一般窜货——恶意窜货情形之外的其它窜货。第二章窜货预防第四条保证金制度（一）合同保证金：合同销量不足300万的，按2万元交纳；合同销量在300万（含）-1000万的，按5万元交纳；合同销量1000万（含）以上的，按10万元交纳；旗舰店客户，按5万元交纳。（二）红花郎专项保证金：同时经营红花郎系列产品的，应另行交纳专项保证金。红花郎合同销量不足500万的，按10万元交纳；合同量在500万（含）-1500万的，按20万元交纳；合同销量1500万（含）以上的，按30万元交纳；单一团购客户，按5万元交纳。只经营红花郎系列产品的，只交纳红花郎专项保证金；其他产品按公司单项规则执行。（三）追加保证金：1、本年度内，第一次窜货追加4万元合同保证金；第二次窜货追加8万元保证金；2、上年度有窜货记录且本年度继续经营的客户，上年度已追加的保证金额度不得抵减本年度应交保证金额度；（四）补齐保证金：窜货方（指窜货经销商，下同）以保证金向公司支付违约金后，须于7个工作日内及时按要求补足保证金额度（不得以扣报市场费用转抵）。保证金未补足前，公司不受理窜货方订单。（五）合同保证金和红花郎专项保证金、追加保证金专户管理，不得与货款混合。（六）管理人员要求减少或免除经销商合同保证金的，如该客户发生窜货行为，由相关管理人员承担责任。（七）对当年未发生窜货的客户，终止合作时无息退还保证金。第五条打码发货制度（一）工厂必须坚持按要求对产品进行打码。（二）储运部必须严格实行扫描（打码）发货制度并及时准确传输发货信息。（三）信息中心负责对防窜货管理系统软件的维护，确保该系统正常有效运行。（四）经销商须建立相应的编码发货制度。有效预防分销商货物外流形成窜货。第六条政策掌控销售公司各事业部、办事处应对产品的区域布局、产品价格及市场费用进行严格掌控。条七条市场监督（一）鼓励办事处、事业部对所辖区域、所辖品项的窜货进行自查自纠，所查处的窜货公司对内部管理人员免于处罚。公司根据市场状况，书面指定办事处、事业部对指定区域、产品进行自查自纠的，办事处、事业部应在接到书面通知之日起30天内报告自查自纠情况。对内部管理人员减轻或免于处罚，以自查自纠召集人的意见为准，但具体处罚应交市场监督部备案监督执行。恶意窜货必须交由公司进行处理。（二）事业部、办事处应随时掌握经销商的销售动态和库存情况，建立省办季查、城市经理月查、品牌专员或业务经理周查的制度，并加强管控，防止货物外流。（三）市场监督部有权要求办事处、经销商提供产品库存及流向情况，检查经销商库存产品及相关记载。发现问题应及时向相关办事处、事业部进行沟通，问题严重的提出整改建议，限期整改。（四）经销商发现当地市场有外来窜货的，有权向当地办事处或直接向市场监督部举报要求查处。办事处发现所辖区域有外来窜货的，实名制向公司举报。公司打击窜货举报邮箱为：[e-mail]举报电话：股份公司市场监督部：电话[phone]传真[phone]郎酒集团办公室：电话[phone]传真[phone]（五）相关人员收到整改通知、告诫书、回收货物联络函后，必须在规定时间内将落实情况回复市场监督部。若逾期未回复，市场监督部应对相关责任人处以扣薪100元—300元。（六）办事处收到经销商举报超过7天既不查处也不报告的，市场监督部收到办事处或经销商报告7天内未进行立案的，对相关责任人处以扣薪100元—300元。第三章窜货认定第八条经销商或郎酒业务人员发现涉嫌窜货的情况，按下列程序办理：（一）将产品编码以电子邮件的形式告之市场监督部，查询专员应在3个工作之内以电子邮件的方式进行回复。查询专员对所有查询资料应保存十二个月。（二）确认属窜货并经市场监督部书面同意后，由被窜货方购买窜货产品3件以上作为凭证，并妥善保管。（三）将购买样酒的产品编