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行报二职场礼仪知多少

第一篇：行报二职场礼仪知多少职场礼仪知多少常言道：“离开大学步入社会以后，才是学习的正真开始。”初入职场，我深知自己需要学习的东西并不少，业务知识、沟通技巧、社交礼仪„„身为银行员工，每天需要面对不同的客户，如何做好服务，与我们自身所掌握的职场社交礼仪息息相关。我平时喜欢关注与社交礼仪相关的微信公众号，现将自己所知的一些礼仪知识与大家分享，也希望将来能够多与大家交流礼仪心得，完善自己，更好地服务客户。民以食为天。餐桌上的礼仪自然少不了，从座次的安排到就餐时饮酒细节都是格外讲究的。先谈座次安排，领导坐主座是毋庸置疑，接着以左右轮换的方式安排次重要人物、第三重要人物入座。其次是就餐时的礼仪，如用餐时手肘避免外张影响邻座；口内含有食物避免说话；若不慎将酒水等溅到他人衣服，表示道歉即可，切勿恐慌，以免对方难为情等等。最后是酒桌礼仪，敬酒时右手扼杯，左手垫杯底，且杯子永远低于别人；敬酒要有说辞；可以多人敬一人，但不可一人敬多人；桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多等等。餐桌礼仪大家懂得会多一些，我也是从平时的用餐中积累了一些皮毛经验，不多赘述。近日，又发现一则礼仪，估计大家通常会忽略，现与大家分享分享——那就是手机礼仪。说到手机也有礼仪，不少人肯定会诧异，下面请听我细细道来。首先手机放哪儿。不少人平时习惯将手机随处放，当在某些重要场合中，如果手机随处放置，突然铃声响起而自己却不便接听时将会出现尴尬局面。因此，出席重要场合之时，手机务必随身携带，方便自己第一时间接听。在与人面对面时，最好不要将手机拿在手里，或者对着对方放置，更不宜挂在脖子上，这样显得不专业。其次打电话时需考虑对方是否方便接听电话。作为银行员工，尤其是客户经理，需要经常与客户电话联系。然而，什么时候拨打电话的效果最佳也是有讲究的。有心人会先去了解客户的惯常作息安排，然后根据对方的忙闲时间给客户电话。如果对方正在忙的时候接到你的电话，效果是否事半功倍？最后接听电话时要注意不要影响他人。有些人喜欢讲电话的时候大声说话，这其实也是一种不礼貌的行为，尤其是在办公室内。同在一间办公室，当你打电话的时候，或许其他同事在思考，或在交流业务，而你的大声讲话必会影响到他人的工作，带来负面影响。因此，这也是职场人需要注意的。第二篇：职场日语口语：名片交换礼仪知多少职场日语口语：名片交换礼仪知多少难度：容易作者：达子控整理来源：jp-guide收藏10进入职场以后，随着人脉的扩展，需要交换名片的场合也越来越多了。从交换名片中可以看出一个人的商务素养如何。熟谙交换名片的礼仪和细节，会给客户留下良好的印象。1.交换名片同时进行自我介绍交换名片需在站立状态下进行，递上名片的同时自报家门。名片字体需正面朝向对方。「はじめまして、○○商事営業部の○○と申します。よろしくお願いいたします。」“初次见面，我是XX贸易公司的XX，请多指教。”2.接过对方的名片四指伸展并拢，微微内扣，大拇指朝上，双手接过对方名片，名片位置在大拇指和食指之间。「頂戴いたします」“我就收下了。”3.确认对方的名字在职场上，读错客户的名字是一件很失礼的行为。为了避免这种情况，在拿到客户名片时可以确认一下对方名字的读法。「恐れ入ります。お名前の読み方をもう一度教えていただけますか？」「恐れ入ります。お名前は○○とお読みすればよろしいのでしょうか？」「失礼して、読みがなをお名刺に書かせて頂いてもよろしいでしょうか？」“不好意思，能让我再确认一下您名字的读音吗？”“不好意思，您的名字是读成XX吗？”“实在抱歉，您可以把读音注在名片上吗？”第三篇：职场礼仪：如何正确行贴面礼贴面礼的学名叫bisous，广泛流行于欧洲各国，论出身和起源就很高大上。它不仅仅适用于男女之间，如果你在巴黎生活，每天都要在上班见到同事时挨个贴个遍，贴完可能要用半个多小时。这是存在于生活中的一个普通细节，所以无需大惊小怪。贴面礼的含义贴面礼是典型的法兰西传统，除了跟握手一样表示一般性的问候外，还有更深刻的内涵，在不同场合下可表示不同的含义：1.表示祝贺和感谢。法国人每逢诸如获奖、晋升、加薪、受聘、通过论文答辩等此类喜事，往往双方贴面表示祝贺和感谢。2.表示道歉和宽容。法国人喜欢争论，即便亲朋好友之间，甚至父母子女之间，也往往会为一件事，哪怕是无关紧要的小事争得面红耳赤，而平息这种争论的最佳方式就是双方贴面。3.表示理解和信任。法国人向对方表示理解和信任时，也常常使用贴面礼。跟谁贴面合适法国人不是对任何人都使用贴面礼，只有对特定的对象才贴面，他们通常是：夫妻或情侣之间;父母与子女之间;兄弟姐妹之间;亲朋好友之间和关系密切的同事同行之间。男女之间能不能行这个礼，得看“暗号”—只有女方主动把脖子伸出、脸蛋偏过，男方才可以大大方方热情一把。这时候如果退缩