西餐厅运营方案（范文模版）.docx

西餐厅运营方案（范文模版）

第一篇：西餐厅运营方案（范文模版）西餐厅运营方案一、市场定位1、零点自助餐：1）主扒安格斯系列：上脑（眼肉）、雪花肥牛、雪花牛柳、T骨、法式羊排、西冷本地系列：上脑、西冷、牛柳、猪扒、鸡扒、羊排2）布菲台2.1沙拉吧（蔬菜、水果）2.2寿司台2.3热菜2.4天妇罗（炸品）2.5甜品（蛋糕、蛋挞、慕斯、布丁、果冻、巧克力系列）2.6汤品、粥类3）主食3.1面包篮、披萨、西炒饭、意大利面、三文治、汉堡2、热饮1）咖啡：单品、花式2）茶饮：果茶、红绿茶、奶茶、热果汁3、休闲食品：玉米花、薯条等系列4、冷饮：传统饮品、奶茶、果汁、咖啡5、酒水1）洋酒类：白兰地、威士忌、伏特加、金酒、朗姆酒2）红酒类：国产酒、进口酒3）啤酒类：国产酒、进口酒二、餐品成本毛利核算1）安格斯系列主扒成本：36元——40元，毛利：55%——60%2）本地系列主扒成本：10元——25元，毛利：55%——60%3）自助餐成本：人均成本15元——18元4）洋酒单杯毛利：50%瓶毛利：55%5）国产红酒毛利：50%进口红酒：55%6）热饮毛利：70%三、固定费用核算（预估）1）房租：35万（年）2）装修折旧：25万（4年）3）设备：13万（4年）4）开业费用：0.8万（4年）5）网络费用：2万元/年（店）分摊2000/年6）餐厅设计费：1万（4年）6）员工宿舍费用：1.2万/年固定年费用总计：46.35万元固定月费用：3.86万四、变动费用核算（预估）1）水电费：1.5万/月2）人工：3.5万/月3）低值易耗品：1000元/月4）办公用品：200元/月5）税费：0.8万——1万/月6）促销费用：0.5万/月7）营业外收支：50元/月变动年费用总计：77万变动月费用：6.41万五、市场评估1、从近几年烟台餐饮市场来看，正宗零点西餐的营业状态一直处在餐饮业的低谷，原因大部分在于没有消费群体，西餐的物料成本、厨房工资成本高，售价随之提高，导致大部分客流因价格高慢慢流失，很多商家将模式改成自助的原因是以低价位餐品丰富来争取客流，同时毛利也随着降低，商家之间竞争非常激烈。2、公司对商务酒店的市场定位是西餐厅和商务客房，酒店经营西餐厅是为了提高酒店的档次、接待质量做首次定位，通过市场来看要以餐厅盈利有些困难，因为西餐厅投资和队伍的建设费用高。如果与酒店解体经营，餐厅的经营压力很大。3、从模式上的改变来看，降低物料成本、缩减人工将面临的是低端消费群体，酒店整体的档次和质量会有所下降。将餐厅的餐品多样化以半自助模式体现会吸引部分客流，但餐厅的营业面积小，因为自助餐性质的餐品毛利低只能由客流来均衡。六、营业计划预估1、每天固定、变动费用预估：3423元。2、西餐厅容纳80人就餐。3、每天客流量为100人，人均消费70元，日营业额7000元，毛利50%，保本经营七、售价定位1、主扒：58元、78元、98元、128元2、热饮：18元——58元3、酒水：10元——598元4、休闲食品：8元——18元5、冷饮：5元——38元八、人员编制厨房：厨师长1人、扒台厨师1人、沙拉吧厨师1人、自助餐厨师（早餐、员工餐）1人、择菜洗碗工1人，共计5人餐厅：主管1人、收银员（兼水吧）2人、服务员3人，共计6人总计：11人王勇第二篇：精品西餐厅运营标准精品西餐厅运营标准一,职位和任年务1,餐厅经理的岗位与职制定服务标准和操作规程，服务规则，检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度，出品部门的食品（饮品）质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正和处理。控制餐饮出品的标准，规格和要求，掌握良好的毛利率，抓好成本核算，加强食品原料和物料的管理，减少生产中的浪费，降低费用，增加盈利。处理客人投诉，与客人建立良好的关系。不定期地征求客人意见，听取客人对服务和餐饮的评价，及时研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的消费环境。建立物资管理制度，保管好餐厅的各种器具，和物品制定服务技能和烹饪技术培训计划和考核制度，定期与总厨研究新菜式和品种。对各级业务管理人员进行严格督导，不间断地进行业务和业绩考核，不断提到业务能力和工作水平。抓好员工队伍，熟悉和掌握员工的思想情况，工作表现和业务水平，开展经常性的礼仪教育和职业道德教育，注意培训，考核，和选拔人才，通过组织员工活动，激发员工的积极性。参加公司例会及各种重要的业务协调会议，与各部门建立良好的沟通关系，互相协作，配合，保证营业工作顺利进行。督导设备，设施的维修保养，提高完好率，加强日常管理，防止事故发生。抓好卫生和安全工作，组织环境和操作方面的卫生检查，贯彻执行餐饮卫生制度，开展经常性的安全保卫，防火教育，确保餐厅，厨房，库房的安全。2,餐厅主管的岗位与职责i做好经理的助手，对上级分配的任务要按质，按量，按时完成。发挥模范作用，对自己严格