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见习总结

第一篇:见习总结时光荏苒,转眼我已经过了我的见习期,在这一年的工作过程中我不仅加深了对原有书本知识的理解,而且对以前书本中没有接触过的或者接触不深的知识有了一定的认识,基本上完成了从学生到工作的角色转变,可以独立的开展一些工作,这也是一段完善自我,充实自我的过程,受益匪浅。工作以来在项目部领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,我取得了很大的进步,现将总结如下:一、学会适应工作环境在为期一周的岗前培训过程中,我学习了公司的规章制度,公司开路先锋的精神,诚信、创新的工作理念以及不畏艰险、勇攀高峰的工作态度。做事要认真,认真才会让我学习工作更有效率,才会让我少犯错误。要勇于承担责任,责任,它代表了一个人的品质;责任,使人变得稳重;责任,使人知道自己的义务。从学校到施工现场,可谓天壤之别。刚开始觉得干工程是枯燥的,加上气候的不适应,使我产生了一些的心理落差。但我没有被之压垮,而是振奋精神,告诉自己既然无法改变的环境,那就改变自己,去适应它。我最大的体会就是调整好心态,尽快转换角色,融入全新的生活当中。为了能尽快的适应工作,我业余时间不断学习铁路隧道工程有关方面的知识,熟读《施工指南》,读不懂的地方向领导和同事虚心请教,边学边干,将实践与所学相结合,尽快让自己适应的工作岗位。向莆铁路是我人生中正式踏上工作岗位的第一个工程,我要向公司的前辈们学习“开路先锋”的精神,开拓进取,拥抱朝阳。二、在工作中提升自己的业务水平公司安排我们见习一年,也就是希望我们这段时间内尽快上手,早日能独挡一面,而对于我来说,更希望能尽快提升自己的业务水平,以实现自身的价值。在如何提升自己的业务水平方面,我有几点心得。1.吃苦耐劳,勇于实践干工程是一项很艰苦的工作,施工现场恶劣的工作环境,日复一日的上班,几乎没有任何假期,一天24小时随时待命,这对于一个刚毕业的学生来说,真的不可想象。这就要求我必须具备吃苦耐劳的精神,具备坚忍不拔的意志力,才能干好本职工作。在学校里,我更多是学习理论知识,而到施工现场,我就必须想办法将理论知识运用于实践中去,真正做到理论联系实际。从实习中我意识到干工程并不是一件很难得事,关键是勇于实践,勤于实践,立足现场,深入现场,服务现场。在见习期间,我每天都坚持多跑现场,多发现问题,利用自己在学校学到的知识探究或解决问题。我将书上看到的规范要求与现场结合起来,并加以推敲,总结归纳,最终将它变成自己的知识。2.加强沟通,主动学习我们见习生要想学到技术,必须多向项目部领导及经验丰富的老员工请教,谦虚一点,脸皮厚一点,不要怕丢面子,主动学习,他们也给了我很大的帮助,一些问题还会拓展问题面给我解答,细心、耐心、第二篇:见习总结见习总结杭师大人文学院杨芬芬学号:08010510322011年7月7日至2011年8月19日,我于杭州龙禧福朋喜来登酒店见习,我所在的部门是西餐厅,我作为一个西餐厅的服务员,学习到了许多关于西餐厅服务的程序和细节,比如如何让正确摆台,如何正确点单买单,如何使用infrasys机,酒店的日常英语等,现将这一个月的见习所得总结如下:1、标准化的管理对酒店至关重要。由于我所在的酒店是福朋喜来登,它是世界著名的酒店管理集团喜达屋旗下的品牌,喜达屋在全球各地均有自己的酒店,也有不同的品牌,如艾美,威斯汀,喜来登,W酒店等等,而福朋是其中一个比较大众化的品牌,主要针对的是经济性大众客人为主,由于是全球连锁的管理公司,因此对员工有许多细节上的要求,有标准化的管理,比如我刚进酒店的第一天,公司就发给我一个员工守则,里面有各项要求,从仪容仪表的要求到行为举止的细节,都要做到规范化。进入西餐厅工作以来,我也一直感受到这种标准化的管理理念,从平时的摆台,刀鱼叉的间距有严格的规定,到口布的摆放,饮料的正确出品,都有严格的要求,让我深刻感受到这种标准化的管理体制对于酒店的重要性,标准化的管理能有利于酒店的连锁经营,品牌的树立,以及客人体验的一致性。印象最深刻的是有一次我自己买了双带有蝴蝶结的工鞋,经理看见了就要求我把蝴蝶结摘掉,说这不复核人酒店的要求,平时经理对我们形象上的要求特别严格,经常会在开会时检查我们的仪容仪表,要求我们着装发型都符合酒店的形象要求。还有一次我在服务时,由于是团队客人,客人的团队餐饮中包含可乐,雪碧,我为了方便省事,就直接拿瓶装(原装)的给客人,事后领班看见了就对我说,我不应该这样做,应该按酒店的标准,即用玻璃大扎壶装好可乐或雪碧再端出来,星级酒店是不能让客人看到我们用的产品的商标的。为了按照酒店的标准走,我们通常有事都要先找领班反应,如果领班解决不了再向主管反映,一层一层往上反映,为了确保解决得合理妥当。2、酒店应当关爱员工,除了坚持宾客中心原则外,还应当注重员工中心原则。此次在酒店我发现福朋喜来登在关爱员工这
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