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计算机硬件管理工作流程

第一篇：计算机硬件管理工作流程吉林敖东延边药业股份有限公司信息技术部电子设备及耗材管理工作流程为加强公司电子设备、相关硬件配套设备及电脑耗材的管理，保证电子设备及相关资源合理分配使用，公司将严格按以下流程规范管理：一、电子设备、硬件配套设备及电脑耗材的申请1、各部室、车间如有电子设备、相关硬件配套设备及耗材的购买或更换需求，应向信息技术部提交书面申请，申请内容包括申请使用人姓名、使用需求说明、如有特殊需求则应说明。要求申请使用人和各部门经理（车2、申请交到信息技术部后，由信息技术部计算机管理员对申请内容进行核实，并在申请核实后向信息技术部经理如实汇报并递交申请，信息技术部做出综合意见。当所购设备单价超过500元时，报分管副总审批，在分管副总做出审批意见后，信息技术部根据分管副总意见进行处理，并通报申请部门。二、计算机及相关硬件配套设备及耗材的购买1、分管副总做出购买批示后，由信息技术部负责计算机及相关硬件配套设备的采购。信息技术部计算机管理员应通过互联网及本地电脑公司进行多方询价，根据各电脑公司的产品报价、产品质量、产品性能等方面择优选择，进行采购。2、在购买计算机及相关硬件配套设备后，由信息技术部计算机管理员到各部室、车间进行安装、调试。在安装、调试完毕/后，与使用人一同填写计算机明细表或电子设备使用表，确认购买后的硬件设备具体配置，填写完毕后由使用人和部门经理（车间主任）签字确认。同时信息技术部计算机管理员要对新购设备进行统一编号，登记造册。三、计算机及相关硬件配套设备的管理1、信息技术部计算机管理员要按照规定程序及时对公司所有计算机设备进行登记造册，做好编码标识统一管理。四、计算机及相关硬件配套设备的使用1、当计算机及相关硬件配套设备只有一人使用时，则使用人为责任人；当两人或两人以上使用同一台计算机或相关硬件配套设备时，应确定一个责任人，对计算机的日常使用和维护进行负责。责任人有对计算机及相关硬件配套设备的日常保养义务。2、计算机使用人应按照正常顺序进行开关机，正常模式下不得强拔电源关机，不得拆箱对机箱内的硬件进行更换。如计算机管理员在检查时发现计算机为人为损坏，或机箱内的硬件被更换，则根据情况对计算机使用人追究责任，如发现有盗窃计算机硬件设备的，则严格按照《人力资源管理规定》进行处罚。3、计算机使用人在使用计算机时，应尽量避免将文件和资料存放在C盘（系统盘），要时常备份重要文件或资料，至少每周使用公司杀毒软件对计算机进行全盘扫描一次，否则文件资料丢失由个人负全部责任，如因此影响正常工作业务的按《人力资源管理规定》相关条款处罚。五、计算机及相关硬件配套设备的调配1、各部门、车间如有人事变动，则应在交接的同时对使用的计算机及相关硬件配套设备进行交接，在计算机及相关硬件配套设备的使用人发生变化时，必须通知信息技术部，由信息技术部核对其使用的计算机及相关硬件配套设备，如与计算机明细档案记录不符，则按资产原值或折旧值要求使用人做出相应赔偿。2、未经信息技术部同意，各部门间与部门内不得随意交换计算机及相关硬件配套设备，如确有调配需求，则应通知信息技术部，由信息技术部为其办理调配手续，并重新确定计算机及相关硬件配套设备的责任人。如计算机管理员发现有未经允许私自进行计算机调配的，责任人应向公司工会交纳爱心基金50元。3、电子设备调拔时，须及时填写调拔单，调出、调入部门负责人签字，信息技术部经理审核，分管领导签批，一式三分，财务，内控，信息技术部各一份。六、计算机及相关硬件配套设备的维护1、各部门、车间计算机在发生故障后，要及时向信息技术部报告，由计算机管理员到现场进行鉴定，如确认为人为损坏，则追究相关责任人责任；如确认为计算机自身故障，则由责任人填写维修单，并由计算机管理员进行维修或更换配件，并记录在案。2、各部门、车间计算机如由于软件故障或病毒影响需重新安装操作系统，在安装操作系统之前，计算机使用责任人应先将C盘文件资料（包括我的文档、桌面文件等）进行备份，然后由计算机管理员重新安装操作系统。八、计算机及相关硬件配套设备的报废1、由于计算机及相关硬件配套设备为电子产品，淘汰周期较短，因此公司执行电子产品报废制度。2、各部室、车间的使用人、责任人没有权利直接报废公司统一购买的电子产品，如其使用的电子设备已确实无法使用，则应及时通知信息技术部，由计算机管理员对其进行鉴定，确认其设备是否为人为损坏，若确定为认为损坏，则按资产原值或折旧值要求使用人做出相应赔偿；若确定为非人为损坏，则由信息技术部协调办理报废手续。八、打卡机的维护1、负责公司所有打卡机的硬件及技术维护，定期检查打卡机的使用情况，如有问题及时解决。2、及时和人力资源部沟通尽早发现打卡机问题，不因为打卡机本身问题耽误公司员工考勤。信息技术部二0一三年五月