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赴日照学习心得体会 第一篇:赴日照学习心得体会赴青岛、日照学习心得体会一、体会1、一个企业拥有良好的状态是做好一切工作的保障通过两天观摩学习,虽然有许多具体做法值得学习借鉴,但是对我来说,感觉触动最大、最值得学习的地方是两个单位良好的状态:精益求精的理念、主动工作的态度、善于钻研的氛围、扎实的工作作风。尤其是青岛经验几乎涵盖了方方面面,只有人人主动、人人争先、人人思考、人人钻研才能取得这些成绩。比如青岛的精益管理、现场管理,网络终端建设、尤其是e访、e通、e商系统的开发使用,日照的“1346”专销协同模式、竟线活动等等,无不体现了全员上下齐动的良好状态,绝不是上思下不思、上动下不动,更不是上不思下不思、上不动下不动,而是上下齐动,全员齐动。我感觉这种“不等不靠、主动作为”的态度和作风是两个单位成功的根本,也应该是我们学习的精髓,只有切实具备这种精神我们才是学到了实质,只要具备了这种精神我们就能解决工作中的任何问题。2、思路清晰是一个企业良性发展的根本企业上下思路清晰,对企业向哪发展、如何发展有比较清晰的规划,为什么干、怎么干明白清楚,认识统一,步调一致。由于对企业发展的方向认识一致,因此对企业管理应该抓的重点也就认识到位,就会形成合力,企业也就走上了健康发展的道路。比如日照对客户经理转型心态—状态—习惯的思路,专销协同1346模式的思路;青岛精益管理的顶层设计,解决零售户动销的探索,特别是两个单位对考核重要性的认识,都体现了思路清楚的特点。3、目标明确是一个企业良性发展的动力干什么、怎么干、干到什么标准目标明确,营销、专卖、考核、管理四项工作目标清楚,实现路径清晰,目标引领作用明显。更为重要的是“咬定青山不放松”的“定力、恒心”,认准了的事就坚决干、干到底,持之以恒是成功的保证。比如青岛的客户经理8+6工作法,网络建设精品店、标准店、普通店数量的确定;日照的1346协同模式,毛利贡献度的考核,七率一度的考核都充分体现了干什么、怎么干、干到什么标准的特点,同时,这些目标的确定也推动了各项工作质量的提升。4、方法得当是企业良性运行的发动机鞋合不合适只有脚知道,两个单位有些工作的思路和做法大相径庭,比如专销协同,青岛认为各自干好本职工作就是协同,日照认为除了专卖不能卖烟、营销不能查烟都要协同,尽管做法不同但都取得了好的效果,这就说明一定要找到适合自己企业发展的道路,两个单位有的做法有些我们可以拿来主义,更多的应该消化吸收形成适合自己的东西,也应该坚信只要方法正确了就会有好的效果。青岛在解决零售户动销方面做了积极的探索,值得我们借鉴。比如在消费者中建立两个微信群,一个是公司的微信群,一个是商店的微信群,开展了e通积分抽奖大回馈活动,而且是通过易拉宝大大方方的宣传(其实国家局是同意对消费者促销的),在终端卷烟出样方面,突出了细支烟、商务烟、婚庆烟的展示,在现场管理方面的“问题跟踪看板”效果都非常好;日照的烟箱对剪存烟法,终端建设采取的“一片一线、一村一店”的办法很值得借鉴。5、考核严格是一个企业良性运行的变压器虽然两个单位做法不同,但是注重考核的思路不谋而合。青岛成立了“考督办”,日照实行了“影像化”考核,目的只有一个:强化考核,注重整改。两个单位非得找一个共同点的话,那就是-------重视考核!抓落实就得抓考核,再好的思路、措施,没有有效的考核都难以落实,更难于持久、持续落实。二、下一步工作打算1、下大力气抓思想作风建设作为主要负责人,如何调动全员积极性,持续保持良好状态,是一个既虚又实、既远又近的问题,也是一个要持续面对、必须解决的课题。一是采取专题研讨会、集体谈话、个别交流、微信、观看先模专题片等多种方式正确引导理想观、价值观、事业观,培养企业员工积极向上的健康思想和氛围;二是积极开展各类技能比武、专项竞赛、优秀管理服务站创建等活动,形成比学赶超的良好局面;三是“抓两头促中间”,每项工作都注重抓典型、树标杆,充分发挥典型示范引路作用,促进各项工作提升。2、梳理经验,确定目标两个单位的经验有些可以直接应用,例如:青岛的办公室内务管理、问题整改看板;日照终端建设的“一片一线、一村一店”,法律宣传与营销培训的联动,这些经验清晰明了,我们打算立即实施。有些经验还需结合宁阳实际认真研究尽快实施,例如:青岛的客户经理“8+6”工作法,日照的专销联动“七率一度”考核内容,客户经理竟线活动等等。有些经验需要长期探索和尝试,例如:青岛的精益管理,两个单位的考核内容和办法。3、盯住考核,抓实整改从两个单位看,抓住考核就抓住了“落实的关键”,真正做到敢考、真考、实考、严考至关重要。首先健全考核机制,实施三级考核,责任追究,部门负责人自查上报的按标准50%扣分,考核人员考核的按标准扣分,考核人员考核的问题部门负责人未发现上报的扣部门负责人连带责标准任

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