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邮政营业员初级1（合集5篇）

第一篇：邮政营业员初级1邮政营业员初级1一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。)1.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递______________为主的产业部门。2.信筒、信箱应由________________人员随时负责检查，如有破裂、损坏或不能上锁，应当立即报请修理。3.市场营销学是站在________________的角度，研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。4.国际保价邮件保价费每保100元或其零数________________元。5.营业操作系统基本业务处理流程为：________________→窗口收寄（窗投）→封发处理→个人统计。6.邮件发出之前及接收时或接收之后，均应根据实物逐件挑对相关清单、总清单和________________以确保登单节目与实物相符。7.国内本埠挂号印刷品重1480克，应收费________________元。8.英译汉：Wouldyoumindspeakingmoreslowly,please?________________。9.国内外埠平常信函一件重29克，应收费________________元。10.国内普通包裹一件重4510克，不保价，两地间的包裹资例为1.80元/千克，应收费________________元。11.贵州省简称贵或________________，省会城市设在贵阳。12.分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定________________内的处理过程。13.国际邮件分为函件、包裹和________________邮件三类。14.营业服务应做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有________________。15.国内函件按照寄递区域分为本埠函件和________________。16.窗口出售邮资凭证时，发现畸形邮票，应当按照________________退缴有关发票单位处理。17.对保价邮件，邮局按照________________承担赔偿责任。18.邮政储蓄机构代理________________业务主要是代理证券发行和兑付。19.英译汉：HowcanIhelpyou?________________。20.按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的________________，将邮件投交到收件人或规定的代收人或指定地点的投交过程。21.邮政日戳、________________和邮政夹钳是《邮政法》规定的邮政专用品。22.国际航空印刷品第一组资费标准为20克和20克以内________________元。23.邮件运输应以邮件的________________规定为依据。24.凡符合函件和________________准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。25.亚太地区水陆路信函资费标准20克和20克以内3.50元。20克以上每续重10克或其零数加收________________元。二、单项选择(第26题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)26.（）可以作国内存局候领邮件交寄。A、给据邮件B、普通邮件C、特快专递邮件D、以上均可27.国内外埠印刷品每续重100克收费（）。A、0.15元B、0.40元C、0.60元D、0.80元28.用户的（）包括是否使用邮政进行通信，通信的对象是谁，通信的内容是什么，以及通信时间、方式、地址和用邮频次等。A、通信服务B、通信条件C、通信范围D、通信秘密29.我国邮政编码（）是投递局（区）的编号。A、前两位B、前三位C、前四位D、最后两位30.整订报刊费的计算公式是（）。A、订期数×月、季、半年价×订阅份数B、订阅数×月、季、半年价×订阅份数C、订期数×单价×订阅份数D、订期数×月、季、半年价×发行份数31.国内普通包裹收寄后，按照规定复核无误后，应当逐件登入（）送交或封交分拣封发部门。A、封发包裹清单B、封发包裹路单C、收寄包裹登记清单D、封发包裹登记薄32.计算机故障的检测应先外部设备后内部设备、（）。A、先硬件后软件B、软件硬件一起C、先软件后硬件D、硬件软件按序33.以下不属于邮资凭证范围的是（）。A、邮票B、邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上剪下的邮票图案C、邮资机打印的邮资符志D、加盖带有“EMS”字样的特快专递邮件收寄日戳34.国际邮件按（）分为平常邮件和给据邮件。A、处理手续B、传递时限C、内件性质D、承担的责任35.市场是某种商品所有（）。A、实际的购买者的需求总和B、潜在的购买者的需求总和C、实际和潜在的购买者的总和D、实际和潜在的购买者的需求总和36.国内邮件按传递时限分为（）。A、函件和包件B、普通邮件和特快专递邮件C、平常邮件和给据邮件D、保价邮件和非保价邮件37