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邮政营业初级练习题三

第一篇:邮政营业初级练习题三邮政营业(初级)练习题三一、单选题1.在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后,可按功能键()打印日报。A.F3B.F4C.F5D.F62.下列关于国内印刷品封装规格错误的是()。A.印刷品必须平直包装B.重量在500克以上的印刷品要用坚韧的包装材料包装,并用绳作“井”字形捆扎C.薄片印刷品应套封交寄,并用订书钉封口D.一般采用双层牛皮纸包装3.在邮政营业信息系统收寄界面中,付费方式为现金的客户,在结算界面可激活(),允许进入现金结算明细实现积分兑换、礼券、实收现金的信息输入。A.F1B.F2C.F3D.F44.关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述正确的是()。A.按重量分段计费B.按距离分段计费C.按规格计费D.按运输方式计费5.邮件的生产传递过程中,用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局,它所收寄的邮件称为()。A.进口邮件B.转口邮件C.出口邮件D.待投邮件6.下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是()。A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁7.03、04是()省邮政编码的前两位。A.山西B.河北C.吉林D.辽宁8.键盘是计算机的主要输入设备,一般来说整个键盘分为字符键区、数字键区及()。A.大写键区B.横区C.功能键区D.特殊键区9.寄给()的邮件,如只写明收件单位名称,未写明单位的详细地址,可以收寄。A.党政机关B.企事业单位C.团体D.厂商10.按现行标准,国内特快专递邮件计费的重量单位为()克。A.100B.200C.500D.100011.以下关于邮件纳费标志的表述说法正确的是()。A.邮资机打印的邮资符志不可作为邮件纳费标志B.邮资明信片不可作为邮件纳费标志C.邮资信封不可作为邮件纳费标志D.邮资凭证是邮件纳费标志12.下列选项不符合国内平常邮件特征的是()。A.处理时不登记B.投递时不需收件人签收C.接受查询D.收寄时不出给收据13.下列属于邮件基本资费的是()。A.挂号费B.保价费C.撤回更改手续费D.国内平常信函资费14.国内函件按()分为本埠函件和外埠函件。A.寄递区域B.运输方式C.传递时限D.处理手续15.国内普通包裹一件重2850克,要求存局侯领,如包裹资例为2元/千克,应收包裹资费()元。A.8B.9C.11D.1216.邮政支局(所)对用户来信、来访等反映的意见,应在()内答复用户。A.一天B.三天C.五天D.七天17.国内包裹的最小尺寸大限度是()。A.长14.8cm,宽10cmB.长17.6cm,宽11cmC.长、宽、厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cmD.直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm18.2号邮袋的规格是()。A.550mm×350mmB.800mm×500mmC.1200mm×775mmD.1600mm×1100mm19.下列不属于邮资凭证的是()。A.印在邮资邮简的邮票图案B.印在邮资明信片上的邮票图案C.邮票图案D.邮资机打印的邮资符志20.邮政女营业员工作时仪容符合要求的是()。A.染红色头发B.涂红色眼影C.涂深色口红D.淡妆21.下列地名汉语拼音错误的是()。A.驿城区(Yìchãngqū)B.砀山(Dàngshān)C.岳麓(Yuâlì)D.鄄城(Juānchãng)22.以下不属于邮政营业信息系统后台管理模块的功能是()。A.支局票据管理B.窗投平衡报表C.支局零售品管理D.支局邮袋管理23.以下物品中,可以寄递的物品是()。A.危险性病菌B.炭疽C.医药用废弃物D.普通医疗器具24.双页或折叠式的以及不符合尺寸、纸质规格要求的各种明信片,应由用户套封后按()交寄。A.明信片B.印刷品C.包裹D.信函25.下列业务资费不属于政府定价的是()。A.信函资费B.代理手续费C.国家规定的报刊发行费D.明信片资费26.国内包裹的最小尺寸限度是()。A.长14.8cm,宽10cmB.长17.6cm,宽11cmC.长、宽、厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cmD.直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm27.邮政支局(所)营业厅内宜设置业务咨询台、()、电子显示屏等。A.中间业务查询系统B.缴费业务查询系统C.多媒体业务查询系统D.代理业务查询系统28.在邮政营业信息系统收寄界面中,以下热键说法不正确的是()。A.F7是附加信息输入激活键B.F8是内件信息输入激活键C.F9是单件收寄和批量收寄的切换键D.F10是窗口收寄/代录补录切换键29.我国现在的行
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