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酒行俱乐部经理年会演讲稿

第一篇：酒行俱乐部经理年会演讲稿酒行俱乐部经理年会演讲稿尊敬的各位同仁：大家下午好！金秋时节、硕果飘香，我们又迎来丰收十月，共庆酒店三岁盛典；通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，以及您的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，在10月11日这个重要的日子里，请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声：“谢谢，你们辛苦了”。二、树立积极的态度，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障，全面进入到酒店高标准运行状态。三、内挖潜力，外拓客源，在全员营销，全员服务上下足工夫，上人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，给客户以宾至如归的感觉，给他们提供更多的个性化服务，保证酒店利益最大化。新的岁月带来新的希望，新的岁月带新的梦想！在今后的日子里，我们将用创造性的工作把希望变成现实；把梦想掌握在自己的手中。在面临新的挑战时，我希望大家集思广义，汇聚全体员工的聪明才智，总结经验创造出一条适合振东大酒店自己的路。从酒店整体发展战略入手，明确经营目标，找准市场定位，走一条以市场为导向，以国际经营标准为目标，以振东大酒店自身特色为内容的道路。过去很辉煌，明天更辉煌，希望大家在以后的工作中，能保持最积极地态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位远道而来的客人，以最和蔼的面孔面对明天的到来。第二篇：酒行俱乐部经理演讲稿酒行俱乐部经理演讲稿各位经理、同事，大家晚上好！时光荏苒，转眼又是一年飞逝。祥龙腾云辞旧岁，金蛇吐瑞迎新年。情急之下我们的员工询问主办方是否需要为两位血糖高的客人准备无糖饮料。在得到他们的首肯之后，我们员工立即到附近便利店买饮料。然而跑遍了附近所有的便利店，都没有买到。当时，我们的工作人员迅速作出自费打的到超市购买的决定，经过一番努力，终于在开餐前买回了无糖酸奶。这件事情，给我们带来了很大的感动和启发。看似一件小事，但里面却蕴含着我们公司“顾客至上，服务至上”的服务理念，体现了员工的服务意识和服务细节在不断的提高和改善。在这样的理念指导下，我们的员工努力为顾客提供个性化、人性化、差异化的服务，完美地演绎了什么是服务的价值。一个成功企业的背后，往往折射出一个先进的管理理念，全体员工的辛勤劳动和乐于奉献的精神。俱乐部作为一个服务的窗口，是连接酒行和顾客的纽带，而优质的服务，就是我们最有说服力和影响力的广告和招牌。真诚、优质的服务，将为个人实现人生价值、为企业创造价值。因此，我们应该时刻牢记，要始终坚持发至内心的服务，坚持“尊重、关爱、信任”的服务理念，让客人体验“互动、真诚、友好”。最好的服务，就是真诚的微笑、可靠的承诺、高效的行动、真诚的关怀。2012年已经成为历史，2013年我们要再创辉煌！在接下来的一年，我们要继续发扬原有的服务特色，不断完善落实每个人的工作职责，不断提高服务质量，提高俱乐部的知名度。做好员工岗位培训、专业知识培训工作，提高员工服务技能。俱乐部的每一个员工，都要发挥主人翁的意识，注重仪容仪表和言行举止。做到微笑服务，行为得体，举止端庄，动作文明，提高服务效率，带头做好各项工作。第三篇：经理年会演讲稿经理年会演讲稿经理年会演讲稿1今天我们在美丽的海滨城市海口召开我公司20xx—20xx年会。此次年会的主要目的是总结和思考过去，展望和规划未来。在过去的一年里，我们在业务上有了新的突破，取得了骄人的成绩。供热收费面积1710734.06平方米，较上增加了397137平方米；供热收费基数4424.2942万元，较上增加1059.58万元；本单耗煤每平方米27.35公斤，较上减少0.27公斤。我公司的供热能力和供热质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手，员工队伍在不断壮大，管理方式与内容不断规范，售后服务网络在不断完善，我们的客户也越来越多??20xx年已经过去，回首我公司这些年来的发展历程，我们有过挫折,有过成功，有过困惑，有过喜悦。今天，我要感谢和国环公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息休假，在严寒中工作，忠于职守，正是有了大家的共同努力和奋斗，让我公司取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我工作的支持和信任。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！你们是公司的骄傲！当然，在肯定过去一年中我们所取得的成绩的同时，也应该看到我们工作中存在的问题与不足。首先，管理不规范。有人讲：二级物资管理员已从公司领取资产了，不需要再对二级资产管理员进行管理了。基于这种观点的人认为，二级物资管理员从公司领取资产时已经有相关手续了，领到各站后，至于这些资产配件怎么使用不需要再管理了。还有的站存在丢东西的问题，当出现问题时，许多员工总是强调客观理由，不从自身上找原因。我要说的是，这些想法是不正确的，甚至是