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金融消费者权益保护工作商业银行转型之服务产品创新测试

第一篇：金融消费者权益保护工作商业银行转型之服务产品创新测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.在利率管制时期，银行主要面对的是（）√ABCD信用风险操作风险道德风险声誉风险正确答案：A多选题2.以下关于利率市场化对银行业的冲击和影响的描述中，正确的是（）√ABCD利差显著收窄风险下降经营成本上升银行破产增多正确答案：ACD3.七大转型策略对于以下哪项内容的贡献度最大，效果最明显（）√ABCD提升净息差降低营业成本提升资本效率增加中间业务收入正确答案：ABC4.无需系统开发的产品包括（）√ABC海外移民海外留学直销银行D超市银行正确答案：AB5.需系统开发或对接的业务包括（）√ABCD海外移民海外留学直销银行超市银行正确答案：CD6.利率市场化改革通常不是孤立事件，可能还会推进以下哪些方面的变革（）√ABCD外汇制度改革金融资本多元化及外资准入开放资本账户开放和货币自由兑换大规模资金脱离银行体系流向证券和货币市场正确答案：ABCD7.超市银行，按照规模进行分类，可以分为（）√ABCDE完全传统类迷你传统类主动零售类单人经营类混合经营类正确答案：ABCDE判断题8.利率市场化进程，一般是先存款后贷款。√正确错误正确答案：错误9.电子银行主要针对的是银行的存量客户，而直销银行针对的是增量客户。√正确错误正确答案：正确10.目前，超市银行的主要业务是替客户兑换支票。√正确错误正确答案：错误第二篇：商业银行转型之服务产品创新课后测试单选题1.关于完全传统类超市银行的描述中，正确的是（）√ABCD传统支行的小规模版单人经营的网点移植在超市中的传统银行分支行规模更小、经营更主动的零售网点正确答案：C2.以下关于银行服务产品创新的作用的描述中，正确的是（）×ABCD成本高风险高收入多报批慢正确答案：C多选题3.七大转型策略对于以下哪项内容的贡献度最大，效果最明显（）√ABCD提升净息差降低营业成本提升资本效率增加中间业务收入正确答案：ABC4.利率市场化背景下，银行转型的重点包括（）√ABCD客户聚焦产品聚焦区域聚焦治理模式领先正确答案：ABCD5.需系统开发或对接的业务包括（）√ABCD海外移民海外留学直销银行超市银行正确答案：CD6.未来银行的类型包括（）×ABCD客群深耕型便捷银行全能银行专业银行正确答案：ABCD7.利率市场化改革通常不是孤立事件，可能还会推进以下哪些方面的变革（）√ABCD外汇制度改革金融资本多元化及外资准入开放资本账户开放和货币自由兑换大规模资金脱离银行体系流向证券和货币市场正确答案：ABCD8.超市银行，按照规模进行分类，可以分为（）√ABCD完全传统类迷你传统类主动零售类单人经营类E混合经营类正确答案：ABCDE判断题9.利率市场化进程，一般是先存款后贷款。√正确错误正确答案：错误10.目前，超市银行的主要业务是替客户兑换支票。√正确错误正确答案：错误第三篇：金融消费者权益保护工作金融消费者权益保护工作课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.金融机构在向消费者推荐产品时，片面夸大产品收益、隐瞒或模糊产品风险，这属于侵害消费者的（）√ABCD财产安全权知情权自主选择权信息安全权正确答案：B2.银行以格式合同、霸王条款等形式使消费者接受一些前提条件或附加条款,这属于侵害消费者的（）√ABCD财产安全权知情权自主选择权信息安全权正确答案：C3.挪用、占用客户资金，这属于侵害消费者的（）√A信息安全权BCD公平交易权财产安全权依法求偿权正确答案：C4.根据《征信业管理条例》，未经同意采集个人信息的征信机构，将面临最高（）万元的罚款。√ABCD30405060正确答案：C5.金融机构在格式合同中，加重金融消费者责任、限制或者排除其合法权利，这属于侵害金融消费者的（）√ABCD财产安全权知情权自主选择权公平交易权正确答案：D6.金融机构，因为消费者的种族不同，而进行歧视性差别对待，这属于侵害消费者的（）√A受教育权B知情权C受尊重权D公平交易权正确答案：C多选题7.以下行为属于侵害金融消费者自主选择权的是（）√A办理转账等业务时，必须先办理一张本行的银行卡方予以受理B未经同意，强行开通网上银行C办理贷款时指定评估中介机构D办理贷款时，强制购买保险正确答案：ABCD8.金融消费者对不能享受正常的金融服务会产生不满，主要表现为（）A服务等候时间长B不按时服务C特殊时点取款转账困难D以上都不对正确答案：ABC9.美国金融消费者的概念，具备以下哪三个特征（）√A金融消费者是自然人及其代理人B实际上接受了规定的金融