销售管理制度编辑最新精编.docx

销售管理制度

第一篇：销售管理制度业务员管理规章制度为了公司更好的发展壮大，增强企业自身的经营能力及抗风险能力，加强员工的责任感，提高销售业绩充分发挥员工的工作积极性和创造性，真正做到多劳多得，奖罚分明的原则，特制定本规章制度。一销售部人员应做到对企业忠诚、敬业、奉献、团结，并严格保守公司商业机密（如销售网络细则、销售策划、客户信息等），如有违反，轻则扣罚50—200元不等罚款，重则立即开除，并追究相应的经济损失及法律责任。二要严格执行公司各项规定，严禁与客户有回扣，非本公司业务来往等事项。如有违反，轻则罚款，重则开除并移交司法部门。三销售人员必须将自己开发的客户详细信息及时报给公司相关部门，以便于公司全面管理。四公司每月对业务员进行评比，选出最优员工及最差员工，最优员工公司给予一定奖励，最差员工需写自我检讨书一份，交由销售部门经理审查原因，并给予指正，如连续5个月被评为最差员工，公司给予辞退处理。五销售人员应与公司发展共同进步，跟上公司高速发展，如连续不能完成公司下达任务，公司给予辞退处理。六销售人员每月底应写一份工作总结报告，详细分析一月的个人工作业绩，有不足，或有需公司扶持等部分的都书写清晰，并写好下月计划书，由部门经理审核与批阅。七销售人员出差时应提交出差申请书，并书写好出差路线，时间，出差事由等事项，由部门经理与总经理签字方可生效，如私自改变行程，公司有权不支付出差费用。八销售人员出差后，应认真填写当天工作记录，内容应包裹：时间安排，市场分析，客户信息收集情况等。如没有填写，按每天罚款十元处理。九销售人员在与客户报价时，销售价格应严格按照公司规定价格销售，如有特殊情况请与销售经理或总经理进行汇报，经研究批准后在决定按照新价格方式供货。未经请示随意降低价格所产生的损失有销售人员承担。十由于销售人员工作性质不同，销售人员的手机必须始终处于正常开机使用状态，如有24小时处于无法接通状态，公司有权取消电话报销费用。十一销售人员必须及时跟踪客户订货销量，与公司合作状态，及客户提出的建议等，并保持每月不低于2次的电话沟通，客户流失应填写流失原因报告交与公司处理，如客户流失与销售人员有直接关联，按每少一位客户罚款一百处理。十二销售人员应严格按照公司结款方式与客户结款。私自放货或未按照公司规定所产生的一切后果有销售人员承担。销售人员有责任协助财务人员回收货款，追缴未结款货物等事项。十三销售人员必须每天下班前认真填写公司各项工作表格，如漏写或者与事实不符，经确认每次罚款5元。第二篇：销售管理制度销售管理制度一、目的：为了使公司销售业务有所遵循，特制定本管理制度。二、范围：凡本公司销售业务活动均按本制度执行。三、计划管理：1、销售各部在每年的9-10月份完成下一的销售计划设定，该计划包括分地区销售数量、品种、货款回收以及销售策略等报总经理批准并抄送相关部门；2、销售各部在每月25日前完成下三个月的滚动销售计划，报送总经理、品管部、采购部；3、销售各部在每月19日完成下月销售计划的制定，报送总经理、品管部、采购部；在25日前根据公司的销售计划，分解落实各地区的销售任务及落实措施；4、销售各部在每月9日、19日、29日完成下一旬销售计划的制定，报送总经理、品管部、采购部、生产部。四、合同管理：1、签订合同的要求：A、签订合同须用销售部当期统一的合同（协议）。B、合同签订要求一式四份，经双方签字盖章方生效，四份分别交客户、销售部、财务部和业务员；C、签订合同要写明运输方式、运输费用承担方、收货人的详细地址、名称等；D、签订合同时，要明确产品名称、数量、折让、交货方式等；E、合同要将违约责任写明，如发生纠纷其诉讼地点等；F、合同签订要写明日期、地点及合同有效期限等。G、合同签订必须事先经公司或销售部授权，在授权范围内签订10之销售合同有效，若未经授权或超出授权范围签订的合同视为无效合同。2、合同的管理：A、行销部办公室内勤人员负责管理销售合同，将双方签字盖章的合同统一编号存档；B、所有合同或协议应妥善保管，不得遗失，无关人员不得翻阅；C、与合同有关的往来信件、传真等文件应一并保存。五、订货管理：1、自提：自提客户来公司购货时，开票员根据公司库存情况开具发票，指引客户到财务部付款并提货，如客户所需品种库存不足，应立即与生产部及库房协调；2、客户订货：A、客户或业务代表口头或电话、书信订货时，需及时填写订单内容、订货人姓名、提货时间、送货地点、运输方式、品种、数量、付款方式等；B、客户或业务代表确定订货内容，需经销售部经理同意，并符合财务部之信用管理办法，经核对客户无信用问题后方可发货；C、订单应提前1-2天向公司提供，以便安排生产及运输计划；D、将核准后的订单于上午9：00时前及下午1：30时前编好，并安排发货顺序，确保出货准时；E、将所需的货