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电脑公司员工年度工作总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的电脑公司员工年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。电脑公司员工年度工作总结1员工守则一、遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业。二、维护公司声誉、保护公司利益。三、服从领导、关心同事、团结互助。四、爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费。五、不断学习、提高水平、精通业务。六、积极进取、勇于开拓、务实创新。一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神；一致做到军事化管理，酒店式服务，能够以先服从，后投诉的心态去对待以后的工作，尊重上级，有正确的建议或想法以文字形式交于上级，公司将做出奖励！二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不损毁公司形象、不透露公司机密；三、上班不得迟到、早退、旷工；为客户服务时不得嬉笑打闹、抽烟喝酒、睡觉而影响本公司形象；四、上门维修电脑时必须着工作服；佩戴工号牌；仪表庄重，衣冠整洁。五、对待客户必须有礼貌，语气温和，认真积极的解决客户的电脑故障；尽全力为客户着想，保证客户满意100%，回头客100%~！六、为客户服务时接听私人电话不得超过1分钟，注意个人卫生，仪容仪表，不做不雅动作，不乱丢乱吐，注意个人素质和修养，做到整洁清爽；七、认真听取每位客户的建议和投诉、并做记录，进行汇报；八、员工服务态度：1、热情接待每位客户。做好积极、主动、热诚、微笑的服务；2、了解各种电脑配件和IT产品的`性能，向客户合理的介绍公司所经营的业务；3、工作完成后---虚心询问客户是否对本次服务满意？麻烦客户对我们的服务多提宝贵意见！（并注意记录汇报）九、工作时间：1、早上9：00-下午：6:002、一个月可休4天，无特殊情况的连休不能超过3天3、在规定时间内迟到或早退30分钟者算迟到或早退~！4、迟到或早退1小时者算旷工1天，一个月累计旷工3天算自动离职~！十、员工奖罚规定：元。1、员工工作时间不得擅离岗位2、工作时间丢失公司商品或财物由员工负责（从工资中扣除），偷盗公司财物者交于公安部门处理~！十一、离职条件：1、离职需提前一个月申请并说明原因；2、离职后不得再以云宇电脑员工的名义自居，如有违反本公司将保留诉讼法律的权利。3、员工离职，必须归还所有工衣、工卡及公司所配物品，如有丢失或损坏照价赔偿。十二、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:1、每月旷工累计达3天；2、拒绝公司指派任务；3、泄露本公司机密；4、当月被投诉5次以上者；5、偷盗公司财物者；6、私自收取客户费用；十三、入职条件1、学徒进入公司学习，学习合格能独立完成指派任务后正式算工资。2、必须认真阅读并遵守本公司员工管理规章制度。十四、员工必须严格执行本制度我们宗旨：敏锐观察和自我创新，以信誉、创新、务实完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标，完成我们的使命，让我们每一个人都拥有成就感！一切以客户为中心~！以质量求发展~！请相信我们的明天会更好~！电脑公司员工年度工作总结2时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：一、学习业务知识，作好本职工作学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。二、理论联系实际，在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中