县行政审批管理办汇报材料.docx

县行政审批管理办汇报材料按照县委在全县党员干部中开展解放思想大讨论活动的统一安排部署，县行政审批管理办紧紧把握“辽中精神”，牢牢贴近审批服务工作实际，严格按照规定要求，扎扎实实开展这次活动。现把活动情况汇报如下：一、活动推进情况。1、召开动员大会。3月6日，管理办在政府301会议室召开全办及全体驻厅人员解放思想大讨论活动动员大会，对大讨论活动进行全面动员和部署，明确开展这次活动的重大意义、任务内容和思想存在的问题。2、制定了具体的实施方案。提出了活动主题，对活动内容作出了具体安排，并把活动方案下发到各科室及各窗口，明确了活动的组织、程序和时间。3、成立了活动领导小组。划分了领导小组成员的各自职责，做到层层把关，环环相扣，各负其职，思想解放深入，问题查找到位。4、认真学习有关会议精神。利用大厅广播系统每天固定时间、安排专人组织学习县十五届十次全会精神、全县经济工作动员誓师大会精神和全县党委工作精神，明确了今年管理办的八项工作任务。5、召开民主生活会。管理办全体同志及部分驻厅窗口人员深入剖析自己在思想、在审批流程、在服务企业方面存在的影响软环境建设的问题，找出差距，明确任务。6、开展“互帮互助”活动。以窗口为单位，在大厅开展向“共产党员窗口”、向服务标兵学习活动，带动和影响大厅整体服务意识和服务水平的提升。7、深入一线查找问题。向到大厅办事的企业发放意见征求卡，征集管理办在服务方面存在的问题以及创新发展的意见和建议。二、针对行政审批工作查找出的存在问题1、“我是软环境”的意识有待增强。有些工作人员打造软环境的主体意识淡薄，不能自觉地服从、服务于近海经济发展的大局。有的窗口只考虑部门利益、局部利益、小团体利益、个人利益，窗口之间搞推诿扯皮、互相掣肘，影响了审批服务效率的提高。2、工作作风需进一步改进。由于过去管理办存在重服务轻管理的思想，对驻厅人员多理解少监管，致使有的驻厅人员在工作时间仍然存在随意离岗、串岗、上网聊天、玩电子脑游戏等违反工作纪律的行为，工作纪律松弛、自由散漫的不良习气没有彻底根除，严重损害了政府窗口的形象。3、驻厅人员的综合素质有待提高。大多数窗口工作人员都是单位挑选的精兵强将，但有的单位把一些难管理、素质不高、业务不精的人员派至窗口工作，人为弱化窗口职能，制约了行政审批服务的提质升级。4、创新服务主动性普遍缺乏。循规蹈矩，创新意识差，怕负责任，不能积极地、想方设法地为企业和群众排忧解难。在一次性告知的落实方面还不够，企业办理注册审批手续尚需往返数次，影响了审批效能的提升。遇到困难绕着走，出现问题采取回避态度，缺乏“敢为人先，勇于超越”的辽中精神。5、“前店后坊”现象仍然存在。大部分单位为保住自身的利益，把审批服务中心窗口作为“收发室”，没有“整建制”进厅，依然存在“两头受理”的现象，严重弱化了中心的服务功能和服务质量。6、强化管理出现抵触情绪。由于大厅采取多项举措进一步加强工作作风建设，至此，个别驻厅工作人员愈加感觉不适应，产生逆反心理，纷纷通过本部门领导要求退厅，不答应就私自不上岗。管理办又缺乏相应的刚性制约手段，致使管理难度愈来愈大。7、“一费制”运行效能不高。企业在各窗口确认缴费等候的时间过长，没有体现出便捷、高效的服务环境。进入“一费制”通道缴费的项目没有规整到位，有的企业找不到头续仍然到各窗口缴费。三、整改措施及今后努力方向在今后的工作中，我们管理办领导班子一定在发扬成绩的同时，努力改正不足，把握新形势新机遇，创新体制机制，尽职尽责地做好行政审批工作：一要把解放思想同理论学习结合起来班子成员要带头加强理论学习，转变不适应、不符合近海经济又好又快发展的思想观念。全体工作人员要破除有碍审批服务工作的旧观念，破除因循守旧的老规矩、习惯性，以创新的观念思考问题，解决问题，虚心参考借鉴先进地区的成功经验，树立强烈的使命意识和责任意识，牢记“阳光、优质、高效、便民”的服务宗旨，努力打造“全省一流、全市最佳”的近海经济发展软环境。二、要把解放思想同队伍建设结合起来我们党高度重视自身建设，但面对新形势和新任务，我们管理办党组织的管理手段和创新能力与近海经济发展还不完全适应，还普遍缺乏宗旨意识、大局意识、忧患意识、责任意识，作风飘浮、管理松散、工作不扎实。通过此次活动，一定要认真履行好党赋予我们的神圣职责，不断加强队伍建设，积极倡导认真负责、一丝不苟的工作作风，身先士卒、以身作则的领导作风，正派廉洁、严于律己的生活作风，建设一支集学习型、智慧型、效能型、创新型、赶超型为一体的“精英团队”。三、要把解放思想同服务近海经济发展结合起来行政审批服务工作是经济社会发展到一定阶段的必然产物，是体制机制创新的前沿，使命光荣，任务艰巨。因此在服务近海经济发展中要有很强的责任意识、大局意识、服务意识和宗旨意识，