中国国际投资集团有限公司绩效考评手册.doc

中国国际投资集团有限公司绩效考评手册目录第一章总则11．1绩效考评意义11．2绩效考评原则11．3绩效考评周期21．4绩效考评人21．5被考评人3第二章绩效考评内容42．1绩效考评体系42．2绩效考评标准42．3业绩考评52．3．1总述52．3．2关键业绩指标考评52．3．3工作计划完毕情况考评（仅对部门经理考评）62．4能力考评72．4．1总述72．4．2能力考评方式72．5态度考评82．5．1总述82．5．2员工岗位工作态度考评82．5．3部门经理以上岗位工作态度考评82．6工作业绩、工作能力、工作态度权重分派9第三章绩效考评实行103．1绩效考评领导小组103．2绩效考评人培训103．4绩效考评实行过程113．4．1绩效考评工作年初考评内容调整113．4．2季度绩效考评工作实行113．4．3年度绩效考评工作实行133．5绩效考评偏差的避免15第四章绩效考评结果运用164．1员工薪酬调整164．2员工晋升164．3员工培训164．4特殊情况解决17第五章绩效考评制度修订175．1绩效考评制度修订委员会175．2绩效考评内容修订18第六章绩效考评文献使用与保存206．1绩效考评文献保存格式206．2绩效考评文献分类编号206．3绩效考评文献保存方法206．4绩效考评文献查阅权限21第七章绩效考评申诉227．1申诉条件227．2申诉形式227．3申诉解决227．4申诉反馈23第一章总则1．1绩效考评意义绩效考评目的绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评估，旨在进一步激发员工的工作积极性和发明性，提高员工工作效率和基本素质绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充足了解本部门的人力资源状况，有助于提高本部门管理的工作效率绩效考评用途了解员工对组织的业绩奉献为员工的薪酬决策提供依据提高员工对公司管理制度的满意度了解员工和部门对培训工作的需要为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据为人力资源部规划提供基础信息1．2绩效考评原则绩效考评原则公开的原则：考评标准的制定是通过协商和讨论完毕的，考评过程是公开的、制度化的客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺少事实依据反馈的原则：考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中，需要把考评结果反馈给被考评者，同时听取被考评者对考评结果的意见，对考评结果存在的问题及时修正或做出合理解释公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作时效性原则：绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价，不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩1．3绩效考评周期绩效考评时间安排公司绩效考评涉及季度绩效考评和年度绩效考评季度考评一年开展四次，第一季度考评时间是3月31日—4月15日第二季度考评时间是6月30日—7月15日第三季度考评时间是9月30日—10月15日第四季度考评时间是12月30日—次年1月15日年度考评一年开展一次，考评时间是本年12月30日—次年2月10日副总裁级实行年度考核，部门经理级和部门员工级实行季度考核和年度考核1．4绩效考评人绩效考评人员工的绩效考评者是上级部门经理部门经理的绩效考评者是上级副总裁副总裁的绩效考评者是总裁人力资源部组织并监督各部门绩效考评实行过程，并将评估结果汇总报给总裁参考总裁虽然不是公司各岗位员工的评估最终人，但是保存对评估结果的建议权，并参与绩效评估会，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的规定对绩效考评人规定：需要考评人纯熟掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度，做到与被考评人的及时沟通与反馈，公正地完毕考评工作1．5被考评人被考评人这一制度合用于中国xx投资集团有限公司转正后的正式员工，但下列员工除外：季度考评期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考评年度考评期内累计不到岗超过3个月（涉及请假与各其它各种因素缺岗）的员工不参与本年度考评第二章绩效考评内容2．1绩效考评体系绩效考评体系定义绩效考评体系是由一组既独立又互相关联并能较完整地表达评价规定的评价指标组成的评价系统，绩效考评体系反映了公司对员工各项考评内容，它是进行员工考评工作的基础，也是保证考评结果准确、合理的重要因素考评指标是可以反映业绩目的完毕情况、能力等级、工作态度的数据，是绩效考评体系的基本单位绩效考评体系的结构中国xx投资集团有限公司绩效考评体系涉及以下方面：业绩考评指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩能力考评指标，指各岗位员工完毕本职工作应当具有的各项能力态度考评指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风2．2绩效考评标准绩效考评标准定义绩效考评标准是考评者通过