护理不良事件分析专家讲座.pptx

年护理不良事件分析与对策护理不良事件与护理安全相关知识培训内容以下一、护理不良事件定义及分类全球人关注患者安全－－美国全球人关注患者安全———美国二、护理不良事件分级二、护理不良事件分级三、发生护理不良事件影响海恩法则海恩法则（金字塔理论）海恩法则精华：海恩法则精华：“海恩法则”给我们启示吉凶祸福皆有预兆全球关注病人安全全球关注病人安全五、引发护理不良事件相关原因护理不良事件上报制度护理不良事件上报制度不良事件上报意义严罚、免罚与奖励《二级综合医院评审细则》第三章患者安全－－五年来各科主动上报138件不良事件统计五年内发生138例护理不良事件人员层次分析表六：年护理投诉、护患纠纷或与护理相关纠纷共7起年护理投诉、护患纠纷或与护理相关纠纷共7起年护理投诉、护患纠纷或与护理相关纠纷共7起年护理投诉、护患纠纷或与护理相关纠纷共7起年护理投诉、护患纠纷或与护理相关纠纷共7起护理投诉、护患纠纷或与护理相关纠纷共7起护理投诉、护患纠纷或与护理相关纠纷共7起护理投诉、护患纠纷或与护理相关纠纷共7起护理投诉、护患纠纷或与护理相关纠纷共7起主动上报护理不良事件（共42起）主动上报护理不良事件（共42起）主动上报护理不良事件（共42起）主动上报护理不良事件（共42起）主动上报护理不良事件（共42起）主动上报护理不良事件（共42起）主动上报护理不良事件（共42起）主动上报护理不良事件（共42起）主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）年1~12月份主动上报护理不良事件（共42起）整年42起护理不良事件分析表年护理不良事件分类年护理不良事件分类统计年护理不良事件分级统计年42例发生护理不良事件人员层次年42起不良事件分析：发生不良事件主要原因主要原因分析不良事件主要原因分析不良事件分析：发生不良事件主要原因预防护理不良事件办法预防护理不良事件办法预防护理不良事件发生办法善于主动学习和借鉴他人经验护理安全管理共勉护理安全管理善于主动学习和借鉴他人经验