商场岗位职责管理协议书.doc

岗位职责管理协议书目录第一章公司各岗位职责、工作标准及每日工作流程……………………………21、商场经理…………………………………………………………………………22、楼层经理（下属整体橱柜店长、直销员）、营销主管、渠道主管……………32.1、楼层经理……………………………………………………………………32.1.1、整体橱柜店长………………………………………………………62.1.2、直销员………………………………………………………………72.2、营销主管……………………………………………………………………92.3、渠道主管……………………………………………………………………113、业务部（下属商品主管、售服主管）…………………………………………123.1、商品主管……………………………………………………………………123.2、售服主管……………………………………………………………………134、人力劳资部下属人力主管、后勤主管（下属保安、保洁、维修工）………144.1、人力主管……………………………………………………………………144.2、后勤主管……………………………………………………………………174.2.1保安……………………………………………………………………184.2.1.1保安班长…………………………………………………………184.2.1.2保安员……………………………………………………………194.2.2保洁……………………………………………………………………204.2.3维修工…………………………………………………………………225、财务主管及下属会计（下属收银员）、出纳、保管……………………………245.1、财务主管……………………………………………………………………245.2、会计…………………………………………………………………………245.2.1收银员…………………………………………………………………265.3、出纳…………………………………………………………………………275.4、保管…………………………………………………………………………285.4.1保管员…………………………………………………………………285.4.2库工……………………………………………………………………29第二章每日分阶段员工激励……………………………………………………30第一章公司各岗位职责、工作标准及每日工作流程1、商场经理一、岗位职责：（一）、规划：1、组织落实公司各项制度的具体实施，保证贯彻执行，并提出改进意见；2、负责做好公司与本地区政府行政管理部门及社会各界的联系工作；3、针对公司的市场状况、地域文化、人文特色及其他具体情况，向决策层提出改进经营管理工作的建议；4、根据公司与各供货厂家签订的合作协议,合理运作公司的经营资金；5、多角度、全方位的完善企业文化建设。（二）、管理：1、对部门楼层经理所辖楼层及部门主管的日常工作进行全面管理考核，监督检查落实，解决协调经营中存在的问题，最大化的提高公司经营质量和服务水平，提高客户满意度；2、贯彻公司的激励机制，保证团队的凝聚力和工作激情，确保激励机制在公司内部合理彻底执行；3、对主管以下员工的任免做出决定，对主管以上员工的任免提出建议。（三）、执行：1、将决策层下达的工作任务分解到各单位，并制定具体的工作计划；2、负责审核各楼层经理、部门主管的工作计划，预算并报决策层审批后实施；3、定期主持召开各楼层经理、部门主管工作会议，商讨、协调解决日常工作中存在的问题,并将会议结果上报决策层；4、负责决策层确定的公司重大事项的筹备工作；5、负责预算计划范围内的开支和日常经营管理费用的审批；6、负责公司与供货厂商等主要客户、嘉宾的重要谈判、接洽工作；7、每天8：00上报决策层公司昨天的销售量情况，任务完成率及重要问题的处理情况。二、工作标准：（一）、最大化的提升各楼层经营质量和服务水平。对部门楼层经理所辖楼层及部门主管的日常工作进行全面管理考核，重点抓绩效；（二）、贯彻公司的激励机制，以保证团队的凝聚力和工作激情，确保公司的激励机制在公司内部合理彻底执行；（三）、根据公司安排销售任务指标，及时将工作任务分配至各楼层经理，并制定具体工作计划；（四）、定期主持召开各楼层经理、部门主管工作会议，商讨、协调解决日常工作中存在的问题,并将会议结果上报决策层；（五）、督导各楼层经理、部门主管各项工作的落实，保证公司有序、高效运转；（六）、负责审核各楼层经理、部门主管的工作计划，预算并报决策层审批后实施；（七）、负责决策层确定的有关公司重大事项的筹备工作，并及时、全面、高效完成；（八）、负责预算计划范围内的开支和日常经营管理费用的审批，最大化的降低公司运营成本；（九）、负责公司与供货厂商等主要客户、嘉宾的