面对面顾问式实战销售及销售关键销售过程中销的是什么?自已销售过程中售的是什么?观念买卖过程中买的是什么?感觉买卖过程中卖的是什么?好处人类行为的动机销售六大永恒不变的问句沟通三要素沟通说服技巧沟通双方.问话所有沟通销售关健开放式问题：约束式：问问题的方法聆听技巧赞美技巧肯定认同技巧销售十大步骤壹.准备贰.良好的心态长远的态度积极的态度感恩的态度学习的态度叁.如何开发客户不良客户的七种特质三即使做成交了那也是一桩小生意1、拳击手，挨打的被动局面，赖在那里；2、销售规格佣金得不偿失；四、没有后续的销售机会1、

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2024-11-22

面对面目录一、销售原理及关键（一）、销售买卖的真谛销售过程中销的是什么？世界汽车销售第一人乔•吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”.面对面之一销售过程中售的是什么？观—价值观，就是对客户来说，重要还是不重要的需求。念—信念，客户认为的事实。所以，在向客户推销你的产品前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合他们！是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最合适的。买卖过程中买的是什么？答案:感觉一、………………………………………二、………………………………………三

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零售专业术语1．单品Item/SKU指在商品管理中，顾客能够辨别的最小分类单位。例如：一盒鸡蛋，一只冻鸡。随着电子销售点系统（POS）的普及，单件商品的管理相对简单化，部分商品更会利用条码（Barcode）来辨别不同商品。2．单价(单品)管理SKUControl将商品分类，决定分类单位（单品），使计划与商品单位的实际销售数量一致。这种管理，可以提高空间生产性和劳动效率，同时可以进行每种商品的计划销售。此外，根据这种方法，可以把握畅销品和积压库存的情况，确保畅销品的供给和及早处理积压库存。3．相关商品Rel

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团队管理第一单元：团队的基本概念（回顾）第二单元：团队的四个阶段第三单元：如何建立影响力（领导力）第四单元：如何分享领导力第一单元：团队的基本概念（回顾）一、团队的定义1讨论：什么是好的团队？二、好的团队的七个特征好团队与差团队的特征对比好团队与差团队的特征对比思考：我们自己的团队已经具备了哪些特征？第二单元：团队的四个阶段团队的演变过程一、形成期形成期团队成员的行为特征：形成期的两个工作重点：△团队的任务是什么？△团队中应包含什么样的成员？△是否该组建这样的团队？△成员的角色如何分配？△团队的规模多大？

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卓越销售服务培训与管理优秀SALES的魅力销售服务工作面临的挑战如何面对挑战？成功有公式吗？销售服务人员必须树立的观念坚定信念，改变命运！态度决定一切！金牌销售服务人员的标准你是个满分销售服务人员吗？金牌销售服务的内涵超级金牌销售服务典范金牌销售服务人员是如何炼成的？了解我们顾客的类型及心理了解我们顾客的类型及心理了解我们顾客的类型及心理金牌销售服务人员是如何炼成的？顾客满意与销售心理卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务步骤与技巧卓越销售服务

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SalesForecasting销售预测KeyConcept主要观点WhyDoASalesForecast?为什么要做销售预测呢?BenefitsofSalesForecasting销售预测的好处MoreefficientutilizationofworkforceLowermanufacturingcostProvidesManagementanEarly“Snapshot”ofBusinessPerformanceSalesonplan?Enoughbusinessactivitytorecoverc

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销售及售前关键管理活动一百单八经理——诠释“经理”管理的重要原则管理体系框架销售管理——财务层面（1）销售管理——财务层面（2）销售管理——客户层面（1）销售管理——客户层面（2）销售管理——内部流程层面（1）销售管理——内部流程层面（2）销售管理——学习成长层面（1）销售管理——学习成长层面（2）售前管理——财务层面售前管理——客户层面售前管理——内部流程层面售前管理——学习成长层面售前管理——关键管理活动桂林山水甲天下——一百单八将，纵情山水采山水之灵气撷甲天下之英气于是：用友销售甲天下！！！分公司中

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导购员销售技巧什么是销售？一、把自己销售给自己1世界上最重要的客户是你自己2只要你彻底说服自己，你能说服任何人。3把你自己推销给你自己4爱自己，别人才会爱上你5我的就是最好的6动机凌驾一切7当你有足够的理由，你可以做出不可思议的事情。二、如何成功地介绍产品1、定义：产品说明就是有系统地透过一连串需求确认、特性、优点及特殊利益的陈述，引起客户产生购买的欲望，而愿意购买。2、产品说明的三个原则原则1：恰如其分，不夸大其词。原则2：不能打击贬低竞争对手。原则3：对产品的优点、亮点进行价值塑造。遵循“特性－优点－

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饮食词汇（一）饮食词汇（二）饮食词汇（三）饮品饮食词汇（四）餐具中餐西餐与日本料理冷饮水果熟菜与调味品糖与蜜饯牛排与酒其他小吃常见西餐名称2)肉meat3)鱼fish4)家禽poultry5)素菜vegetabledish2.热小菜appetizers3.汤soup鱼汤fishsoup4.鱼虾fishandprawn5.素菜vegetabledish6.鸡鸭chickenandduck7.野味game8.肉meat9.通心粉macaroni10.粥porridge11.炒饭friedrice12.面包br

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轻松客服有高招–玩转旺旺技巧①①旺旺表情使用案例2××××××感兴趣的店铺商品聊过的话题认识的原因沟通难易度×××您好，欢迎您的光临！请问您有什么需要吗？亲爱的朋友，非常报歉，此款产品为本店特价商品，不能还价的哦！非常感谢您的关注！祝您天天开心！非常感谢您对本店的信任与支持！一次交易，终身为友！很高兴能为你服务哦。欢迎词常见问题解答感谢词备忘录……××××××广告——夏季狂甩，50元3件，快来抢啊！！×××①

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地产全员营销培训课件地产市场现状及趋势分析地产营销策略与技巧地产销售技巧提升团队协作与执行力打造明确共同目标法律法规与职业道德规范总结回顾与展望未来发展深入剖析了地产营销的核心策略，包括市场定位、产品策略、价格策略、推广策略等，同时分享了实用的销售技巧和客户沟通技巧。实战技能得到提升新技术与新应用THANKS

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服装店导购入职培训课件导购角色认知与职业素养服装产品知识与品牌文化顾客接待与需求分析服装陈列与展示技巧销售技巧与策略应用售后服务与顾客维护PART沟通能力PARTPART建立信任PART色彩搭配：合理运用色彩心理学，通过色彩搭配吸引顾客注意力。用于摆放叠装或悬挂服装，可根据需求选择不同材质和款式。音乐PARTPARTTHANKS

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销售心态培训课件引言销售心态概述提升销售人员的自信心和积极性，更好地面对挑战和压力。积极心态的培养客户至上的服务理念优质服务团队合作与沟通自我管理与时间管理保持积极心态总结与展望THANKS

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母婴店销售培训课件班01母婴市场规模不断扩大，增长速度逐年加快。0203显眼原则04050607THANKS

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地产新人培训课件地产行业概述地产基础知识地产营销与客户关系管理地产项目运营与风险管理监控项目进度地产法律法规与合同知识地产交易纠纷处理职业素养与团队协作能力提升学习有效的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等，提高沟通效率。THANKS

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企业培训课件销售前景分析引言企业培训课件市场现状企业培训课件销售前景分析企业培训课件销售策略企业培训课件销售团队建设企业培训课件销售风险及应对措施PART分析企业培训课件市场现状及未来趋势PARTPARTPART限时折扣PARTPART课件开发需要多个部门协同合作，如果团队协作不畅或者存在沟通障碍，可能会影响课件开发进度和质量。THANKS

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直销培训故事课件目录010203客户需求洞察0405明确品牌定位0607THANKS

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工业气体销售培训课件氩气（Ar）了解客户行业背景及发展趋势，掌握气体应用领域及需求特点定期回访客户，了解产品使用情况及满意度，及时处理客户投诉与建议风险识别确保合同条款清晰、明确，规定双方权利和义务，减少歧义和纠纷。THANKS

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销售技能培训课件销售技能基础产品展示沟通技巧与表达能力产品知识与竞品分析深入了解自家产品的特点、功能、性能、适用场景等基础知识客户关系建立与维护销售谈判技巧与策略团队协作与自我管理THANKS.

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餐饮酒水销售培训课件目录PART我国酒水市场竞争激烈，国内外品牌众多，市场集中度逐渐提高。PARTPARTPART结账服务PART产品策略PART制定协作规则THANKS

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