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树立服务意识,做好一颗螺丝钉.docx

树立服务意识,做好一颗螺丝钉第一篇:树立服务意识,做好一颗螺丝钉树立服务意识,做好一颗螺丝钉1944年9月,在中央警备团战士张思德的追悼会上,毛泽东做了题为《为人民服务的》的即兴演讲。自此,“为人民服务”或“全心全意为人民服务”,成为中国共产党的根本宗旨,也成为国家机关及其工作人员的法定义务。张思德,身前只是中央警备团的一名普通战士,因为全心全意为人民服务,而被世人所铭记。在建党70周年之际,在“十二五”开局之年,如何践行这一宗旨,是每一个共产党人,每一个机关工作人员都需要认真思考的问题。结合我市“十二五

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2025-08-27
树立服务意识精编.docx

树立服务意识第一篇:树立服务意识树立服务意识,加强内涵建设---资产管理处文明单位创建工作报告在加强精神文明建设的过程中,资产管理处注重在机关工作作风、改进党建、廉政责任、治理结构、文化建设与共建共享六个方面深化内涵建设,都取得了较好的成绩,同时,我们严格执行学校关于精神文明建设中的规定,全年没有出现过一项文明评比的否定性指标,努力通过精神驱动和文化建设推动本部门的内涵建设,为学校工作的上水平做出贡献。一、注重改进机关作风,提高员工素质文明我们作为学校机关单位,必须努力服务师生员工,在管理中体现服务,为学

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2025-08-27
树立服务意识,搭建发展平台,成就职业幸福.docx

树立服务意识,搭建发展平台,成就职业幸福第一篇:树立服务意识,搭建发展平台,成就职业幸福搭建发展平台树立服务意识成就职业幸福兰陵县兰陵镇中心小学刘飞作为教师如何才能享受到职业内在的尊严与幸福,源自于对教师职业的认同感。而教师的专业发展是促使教师对职业的认同的重要途径。为成就教师的专业发展,我们做了如下尝试:一、以制度保障职业幸福感上世纪80年代以前,教师这个职业一直不受人青睐。原因是教育不是轻松的职业,不是任何人随随便便就能做好的工作,需要知识、技巧,需要气质、修养、人格魅力以及广泛的爱好和开放的思路,还

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2025-08-27
树立服务意识,做好本职工作(855).docx

树立服务意识,做好本职工作(855)第一篇:树立服务意识,做好本职工作(855)树立服务意识,做好本职工作我们经历着改革与时代的变迁,我们生活在繁荣而沸腾的岁月;我们沐浴在凉爽宜人的风中,我们徜徉在如花似画的季节。在感受生活充实.美好的同时,更要树立服务意识,做好本职工作。因为我们的工作性质就是为群众服务,我们的服务宗旨就是客户满意,在为群众服务的“窗口”中,做为顾客服务的“公仆”。首先,要加强政治学习,坚持学习邓小平理论,努力践行“三个代表”的重要思想,落实.树立科学发展观,深入贯彻社会主义荣辱观,在工

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2025-08-27
标准服务合同范本(合集).docx

标准服务合同范本(合集)第一篇:标准服务合同范本在服务业飞速发展的今日,服务合同纠纷层出不穷,因此签订标准服务合同需要注意什么呢?以下是小编为大家整理的标准服务合同范文,感谢您的阅读。标准服务合同范本1甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:甲﹑乙双发本着“有好合作﹑共同发展”的原则,根据中国相关法律法规的规定,经友好协商,甲方就相关事宜委托乙方担任财务顾问,并达成如下财务顾问服务合作协议:第一条财务顾问的工作范围根据甲方的需要,乙方可为甲方提供下列部分或全部财务顾问服务:1.按照甲方的需求,乙方

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2025-08-27
标准化拜师仪式.docx

标准化拜师仪式第一篇:标准化拜师仪式拜师仪式流程一、人员安排:主持人1位;(可部门负责人担任)服务员若干;师傅若干;徒弟若干;观众若干;二、准备物品:椅子、茶、茶具、照相机、音乐(例:古筝《高山流水》、《广陵散》、《风中的羽翼》《牵手》)小礼品、师徒协议书、笔、手印泥三、时间:15分钟内四、标准步骤:1、(主持人)开场:古人曰:“一日为师,终身为父。”师者,传道、授业、解惑也,人生如果有一位好老师,会少走很多弯路、少吃很多苦,同样,工作更是如此,在我们XX公司也有着这样的拜师文化!2、师傅上场入座3、徒弟

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2025-08-27
某公司大会后晚宴祝酒词.docx

某公司大会后晚宴祝酒词第一篇:某公司大会后晚宴祝酒词XX总在职代会闭幕晚宴上的祝酒词各位代表,同志们:春回大地、万物复苏。在这充满生机、孕育希望的初春时节,XX公司2011年工作会议暨职代会,经过全体代表和与会人员的共同努力,顺利完成了预定的各项议程,今天胜利闭幕了。本次会议是一次团结的大会、民主的大会、求实的大会、奋进的大会。会议审议通过了各项议程,明确提出了今年的工作指导思想,任务目标和发展方向,对于贯彻XX公司工作会议精神,统一职工思想,确保各项任务完成,实现各项工作大跨越,具有十分重要的意义。20

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某项目合作签字仪式讲话(共5篇).docx

某项目合作签字仪式讲话(共5篇)第一篇:某项目合作签字仪式讲话在*****改造项目合作框架协议书签字仪式上的讲话尊敬的各位领导,同志们:大家下午好!今天,我们欢聚于此,隆重举行************公司与***************公司*****改造项目合作框架协议书签字仪式。借此机会,我代表*******公司向光临签字仪式的各位领导表示热烈的欢迎!并向您们致以最美好的祝愿!*************公司作为***省建筑行业的一支劲旅,从成立之初至今已走过****年的辉煌发展历程,近年来,我们坚持外拓

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某公司礼仪培训方案.docx

某公司礼仪培训方案第一篇:某公司礼仪培训方案某公司礼仪培训方案首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟,所接触客户的层面也有所提高,作为我们公司的一分子,不管是内勤人员还是业务人员,当我们所面对的客户层次越来越高的时候,我们自身的素质和修养也一定要跟得上来,这样,在客户心理,才会有一个积极的公司形象。这也是我们这次培训的最终目的。在这次培训课程结束的时候,大家会学到:在正式场合,如何使自己的穿着打扮、举止言谈更加得体;当我们要接待客户或者拜访客户的时候要特别注意的几个方面;以及我们与陌生人或者客户

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2025-08-27
来访宾客接待规程及注意事项(本站推荐).docx

来访宾客接待规程及注意事项(本站推荐)第一篇:来访宾客接待规程及注意事项(本站推荐)来访宾客接待规程及注意事项一、来访宾客资格评定与接待资格评定1.来访宾客的级别分为VIP、VVIP两个级别。2.级别的确定:董事长直接决定客人接待规格属于公司上级主管部门部分由总办请示,董事长批准后决定接待级别属于公司大客户部分,由营销部请示董事长,董事长批准后决定接待级别。3.来访宾客的分类:政府部门(招商引资,税务部门,各级管理部门等):多以VIP或VVIP级标准接待——PPT版本A金融部门(银行):多以VV

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来访与接待的礼仪(5篇材料).docx

来访与接待的礼仪(5篇材料)第一篇:来访与接待的礼仪来访与接待的礼仪接待或拜访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现,不仅关系到自己的形象,还关系到企业形象。所以,接待来访的礼仪历来都受到重视。1.对来访者,应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,要起身上前迎候。对于不是第一次见面的同事、员工,可以不起身。2.不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者,要安排助理或相关人员接待客人。不能冷落了来访者。3.认真倾听来访者的叙述。来访者都是为有事而来,因此要尽量让来访者把话说完,并

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2025-08-27
来访客户接待流程.docx

来访客户接待流程第一篇:来访客户接待流程来访客户接待流程为了加强来访客户接待管理,规范客户业务接待流程,特制定此项标准:主要流程:接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场(车站)接车-----安排住宿-----厂区参观-----领导接见-----洽谈合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------餐饮安排------机场(车站)送车------电话回访1、接待申请:业务、市场部员工在了解客户即将到访时通知总经办,要求进行客户接待的安排,

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2025-08-27
杨盟 礼仪风采大赛策划书.docx

杨盟礼仪风采大赛策划书第一篇:杨盟礼仪风采大赛策划书2011年华东交通大学人文学院礼仪风采大赛策划活动时间:待定活动地点:北区礼堂一楼-活动名称:礼仪风采大赛举办单位:华东交大人文学院院团委、人文学院女生部一、活动目的:文明古国,礼仪之邦;华夏文明,涵养之都。今天,礼仪普及全球,深入生活;今天,礼仪走进校园,影响你我。为更好的丰富同学们的课外生活,开阔大学生的视野,提高大学生礼仪素养;为了更好的繁荣校园文化生活,提高校园文化品位,打造校园社团精品活动;同时为了普及礼仪知识,与现代社会接轨,向社会输送人才,

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杨文利——商务礼仪管理知识培训.docx

杨文利——商务礼仪管理知识培训第一篇:杨文利——商务礼仪管理知识培训杨文利老师精品课程介绍《商务礼仪管理知识培训》培训讲师:杨文利培训时间:1天培训背景:一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信息,即优质的产品与卓越的服务,而这种

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2025-08-27
来宾参观接待制度.docx

来宾参观接待制度第一篇:来宾参观接待制度来宾参观接待制度一、参观种类:(一)、定时参观:按公司安排参观时间与范围。1、团体参观:机关学校或社会团体约定来参观者。2、贵宾参观:政府首长、社会名流以及国外各大企业负责人经公司允准来本厂参观者。3、普通参观:一般客户或业务有关人员来本厂参观者。(二)、临时参观:因业务需要临时决定来本厂参观者。二、接待方式(一)团体参观:凡参观人数能在会议室容纳者,均以烟茶招待,陪同人员由公司安排。(二)、贵宾参观:由公司领导陪同,按公司安排方式招待。(三)、普通参观:以烟茶招待

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2025-08-27
机关文明礼仪演讲稿.docx

机关文明礼仪演讲稿第一篇:机关文明礼仪演讲稿机关文明礼仪演讲稿(一)尊敬的各位领导、同志们:大家好!今天我们演讲的内容是《机关文明礼仪》。礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。当今世界,礼仪无处不在,无时不有。礼仪与发展同在,与进步共生。注重礼仪,学习礼仪,实践礼仪,已成为全社会的一种共识。伴随着我国经济的快速发展和社会的全面进步,特别是党中央对贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想的提出,文明礼仪建设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容。遵循礼仪规范,树立文明新风,开创良好的社

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2025-08-27
机关文明礼仪演讲稿[范文].docx

机关文明礼仪演讲稿[范文]第一篇:机关文明礼仪演讲稿[范文]机关文明礼仪演讲稿(四)尊敬的各位领导、同志们:大家好!我演讲的内容是公共文明礼仪。公共文明礼仪是个人置身于公共场所与他人共处时所应遵循的礼仪准则。机关工作人员不论因公或因私置身于公共场所,参加公共活动,都应始终牢记自己的社会责任,带头遵守公共文明礼仪,在全社会文明礼仪建设中发挥表率作用。公共活动文明礼仪集中体现在衣、食、住、行、游、购、娱等各种活动中,带头践行公共文明礼仪是机关工作人员应尽的责任和义务。一是餐饮礼仪在中国传统礼仪和世界通用礼仪中

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机关员工文明礼仪行为规范大全.docx

机关员工文明礼仪行为规范大全第一篇:机关员工文明礼仪行为规范大全机关员工文明礼仪行为规范一、适用范围:本规范适用于xx机关及二级单位机关全体工作人员。二、对机关员工的总体要求:文明、敬业、高效、廉洁(一)在政治上、思想上与党中央保持一致,坚决贯彻执行党的路线方针政策和公司党组的决策部署,自觉维护国家利益和公司利益。(二)忠诚XX,努力践行xx核心价值理念。(三)自觉学习,提高素质,增强为XX服务的本领。(四)增强责任意识、大局意识和服务意识,发扬精细严谨、务实创新的工作作风,提高工作效率。(五)遵守XX各

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机关公务接待礼仪的常识.docx

机关公务接待礼仪的常识一、公务接待的定义(一)接待的定义:迎来送往(二)公务接待的定义:是指公务主体在实施公务行为过程中,运用一定的物质和精神手段所进行的协调公务关系客体的公务行为过程。(三)公务接待的基本要求:文明待客,来有迎声,问有答声,去有送声。二、往来礼仪(一)称呼礼仪1.姓名有别记住对方:是否重视的表现。不出差错:不读错姓名,不写错姓名,不张冠李戴。不宜滥用:不戏言接待对象的名字;不要借用接待对象的姓名。2.称呼有别称呼正规:称呼行政职务最正规称呼技术职称:称呼具有高级、中级专业技术职称者,以示

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2025-08-27
机关单位接待外宾经费管理办法.docx

机关单位接待外宾经费管理办法第一篇:机关单位接待外宾经费管理办法机关单位接待外宾经费管理办法一、接待计划:明确外宾团组中由我方接待的人数、天数、费用开支范围以及资金来源。二、结算方式:采用银行转账或公务卡方式结算,不得以现金方式支付。三、住房标准:副部长级及以上人员可安排套间,其他人员安排标准间。四、日常伙食费(含酒水、饮料)标准:正、副部长级每人每天500元;其他人员每人每天300元。五、外宾宴请费(含酒水、饮料)标准:正、副部长级人员出面举办的宴会,每人每次400元;厅局级及以下人员出面举办的宴会,每

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