





















商务礼仪培训60%外表仪表40%声音谈话内容礼仪的概念礼仪的概念个人修养个人形象个人形象:仪表个人形象:男职员个人形象:女职员自检个人形象:仪态个人形象:言谈举止个人形象:言谈举止个人形象:言谈举止站姿抬头,目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然下垂,收腹,双腿并拢直立,脚尖分呈V字型,身体重心放到两脚中间。也可两脚分开,比肩略窄,双手合起,放在腹前或背后。轻轻入座,至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。如果长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但




第二节仪态礼仪走姿1、练习站姿、坐姿、走姿。并考核。2、从生活中按照举止礼仪的规范要求自己,观察一个学期来的进步。3、动作礼仪包括哪几个方面?




1泰安市中小学教师文明礼仪大赛现场观摩会主办:泰安市教育局承办:新泰市教育局新泰市向阳实验学校2015年4月29日目录1.泰安市教师文明礼仪大赛现场观摩会报到须知……………………12.泰安市教师文明礼仪大赛现场观摩会议程安排……………………23.关于召开泰安市教师文明礼仪大赛现场会的预备通知…………34.泰安市教师文明礼仪大赛现场观摩会通知…………………………65.新泰市教师文明礼仪大赛活动实施方案……………………………86.关于组织新泰市教师文明礼仪大赛通知…………………………137.向阳实验学校教师文




1民族文化与民族命运(一)1世界三人种不包括()。A、尼格罗人种B、欧罗巴人种C、蒙古利亚人种D、非洲人种正确答案:D2关于文化的描述,不正确的是()。A、文化是指人类创造的一切的总和,包括物质文化、思想文化和制度文化三大类别B、文化是民族内部彼此认同的核心C、民族语言是民族存亡之根D、民族文化是一个民族生死攸关的问题正确答案:C3区分民不同民族的标准是()。A、语言B、文化C、地域D、心理正确答案:B4距今约八万年左右时,古人类开始分化成三大人种。()正确答案:×5人类最早发现的头骨是肯尼亚1470号头




美穗天花嘘寒问暖企业文化训导销售人员的十条军规销售人员的十条军规快乐崇拜主要内容什么是礼仪?-“礼”,就是一种道德规范。孔子说过:“礼者,敬人也。”-“仪”,就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。待人处事既要有礼,礼就是尊重;又要有仪,仪就是表达。没有礼,就是没有仪!商务礼仪—它是公司、企业的从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。礼仪能为企业带来多重的附加值。能够展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争,一个具有良好形




礼仪与女教师职业形象塑造学高为师身正为范礼仪的概念2025/3/7服饰搭配原则(一)TPO原则Time(时间)Place(地点)Occasion(场合)(二)协调性原则(三)整体性原则(四)整洁性原则服饰礼仪规范女教师的职业服装选择西装裙装鞋袜着装的“六不”原则1、过分杂乱2、过分怪异3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身2025/3/7常识问题:服装的配色艺术(1)色彩学基础知识(2)色彩的搭配方法米色的搭配原则掌握主色、助色、点缀色的用处(3)色彩协调法服饰色彩的搭配惯例2025/3/720




12017年河南电大社交礼仪练习题一及参考答案1.以礼相待是(A)的核心内容。(2.00分)A.礼仪B.交往C.诚信D.合作2.以礼相待是(C)的核心内容。(2.00分)A.合作B.交往C.礼仪D.诚信3.生活里最重要的是(C),它比最高的智慧,比一切学识都重要。(2.00分)A.修养B.仪表C.礼貌D.风度4.“礼”最早出现在(B)里面。(2.00分)A.汉文B.金文C.甲骨文D.繁文5.完善自身的(B)需内外兼备。(2.00分)A.文化B.仪容C.服装D.风度6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意




宴请宴请形式宴请形式宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序宴请程序座次安排座次安排座次安排座次安排座次安排座次安排座次安排祝大家学习愉快




如何签订三方协议一、什么是三方协议1、三方协议的定义三方协议是由广东省高校毕业生就业指导中心印制的、具有法律效力的书面合同,对于毕业生本人、用人单位和培养院校均有约束力,也是学校落实就业计划的唯一依据。不论毕业生被何种用人单位录用,都应签定三方协议。3、三方协议的特性4、三方协议的用途二、如何签订三方协议1、签订三方协议前的准备2、签订三方协议的程序3、签订三方协议应注意的事项4、关于接收函的说明1、广州、深圳、珠海、佛山、中山等城市接受毕业生一般都会开具接受函。广州市人事局目前有蓝色和白色两种接收函。蓝




基本手势与手势礼仪一、手势的含义二、几个重要的手势2、持物3、递物、接物4、举手致意手势招手:向远距离的人打招呼时,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。不可以向上级和长辈招手。打招呼(greeting)手势语言:英语国家人在路上打招呼,常常要拿帽子表示致意。现一般已化为抬一下帽子,甚至只是摸一下帽沿。5、指示手势以右手臂从体侧或前方抬起五指并拢掌心向上首先指向客人身体中端再平行划向所指方向待客人离去后再将手臂收回常用的引导手势(“请”的手势)双臂横摆-(大家请)引领动作斜下式上下楼梯6、鼓掌




1第一章什么是礼仪什么是文明礼仪?简单地说就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。乘车让座是文明礼仪,遵守排队秩序是文明礼仪,爱护公共财产是文明礼仪。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是我国弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。但是,我们真的做到这一点了吗?我们自己所看到的不礼貌不文明的现象:随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;过马路不看红灯不走




君临天下服务礼仪培训学习目标高效果的学习方法服务礼仪篇服务礼仪的重要性你喜欢谁?仪容、穿着与姿势耳朵:男女均不宜戴耳环。胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他怪状胡子。嘴:会客时不嚼口香糖等食物。女性不宜用深色或艳丽口红。手:干净、指甲整齐、无污垢,不留长指甲。不涂指甲油,不戴结婚戒指以外的戒指。帽子:工作时间不佩带帽子。(工程安全帽及保安配套制服除外)衬衣:领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣,不要挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相匹配,并符合自己的年龄、身份和公司的个性。领带:端正整洁,不歪不




商务礼仪培训商务礼仪的概念礼仪=成功1/2哇,礼仪那么有用,我要成为知礼、守礼的绅士!我该怎么做呢?个人形象个人形象:仪表脸部指甲不要留长指甲,女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油。个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:男士服饰个人形象:女士服饰个人形象:女士服饰个人形象:女士服饰个人形象:商务便装个人形象:商务便装个人形象:工作证的佩戴个人形象:行为举止个人形象:行为举止个人形象:行为举止抬头,目视前方,挺胸直腰,肩平,双臂自然下垂,收腹,双腿并




实用沟通知识概述1.1沟通的定义及作用1.1沟通的定义及作用1.2沟通的重要性1.2沟通的重要性1.2沟通的重要性1.3沟通的类别1.3沟通的类别1.3沟通的类别1.3沟通的类别1.3沟通的类别1.4沟通的原理图1.语言表达能力不佳或欠缺2.不懂得说话的技巧或艺术3.未能充分传达自己的信息4.未注重非语言信息的应用5.未能有效控制自己的情绪2.3从解码的角度来分析2.3从解码的角度来分析3.1从沟通渠道的角度来提升3.1从沟通渠道的角度来提升3.1从沟通渠道的角度来提升3.2从编码的角度来提升3.2从编码




Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT13文明礼仪演讲词字少初中〔精选14篇〕文明礼仪演讲词字少学校〔精选14篇〕文明礼仪演讲词字少学校篇1大家好!今日我要演讲的主题是,文明礼仪伴我行。文明的美德,顺着悠悠五千年的历史长河流传至今,如同砺沙的金石,经受过时间之水的冲刷,显示出无与伦比的要目光华。我深切的感受到,传承文明,发扬文明,是我们教师容辞的责任!传承了五千年的绚烂文明不能断送在我们的手中!在灵魂的凝视里,在血液的牢记里,在情感的钟爱里,文明,始终是我们不竭的精神动力。有人说




Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT11正式的效劳合同〔精选7篇〕正式的效劳合同〔精选7篇〕正式的效劳合同篇1甲乙双方就设备保修事宜,经协商全都,达成如下协议。一、保修设备附表:设备使用地址:二、保修范围及效劳方式:1.免费进展操作指导,技术询问;2.修复其有修复价值的毁损设备,或排解设备故障;3.机器消失故障的应急修理:4.次,保证设备运作正常。三、效劳期限:从日.保修合同期满甲方需乙方连续保修时,应提早一个月重新签订。四、质量保证:乙方对所售的配件、耗材保证质量,假设消失质




Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT17礼仪教育演讲稿(精选15篇)礼仪训练演讲稿(精选15篇)礼仪训练演讲稿篇1敬重的评委、老师,友爱的同学们:今日我演讲的题目是《做文明少年,建和谐家园》.曾经听爸爸说,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家公共场合的标语大多用英文书写的.但其中一些文明礼貌的标语,如“Dontspitonthefloor”“Nosmoking”“Pleasekeepoffthegrass!”等却用中文写成”不准随地吐痰禁止吸烟不准进入草坪.我问爸爸这是为什么?




Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT16文明礼仪的主持稿(精选12篇)文明礼仪的主持稿(精选12篇)文明礼仪的主持稿篇1女:文明就像一条缓缓流淌的河,滋润着炎黄子孙的心田,男:礼仪就像一朵朵翻腾的浪花,呈现我们同学的风采。女:我们披着金色的阳光,在春天里播下文明的种子。男:我们乘着凉快的秋风,在阳光下把文明的种子护养。合:四(1)班"文明礼仪伴我行'主题班队现在开头!男:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统。女:作为新一代的青少年,我们更不能遗忘传统,应当力争


