





















——旅游学院2013级旅游管理专业(国际旅游方向)培养方案培养目标旅游管理专业(国际旅游方向)培养具有扎实的英语语言基础,熟悉主要英语国家的文化,掌握口、笔译翻译技巧与策略,同时掌握酒店及旅游住宿业管理、休闲策划与俱乐部管理、会议会展策划和管理的基本理论、基本知识和基本技能,基本掌握旅游规划原理与方法,胜任旅游业管理职业需求。国际旅游方向的教学重点在于训练学生的外语能力,本专业方向为学生提供辅修、双专业课程,提高学生综合素质。注意培养学生的健全人格和高尚情操和良好的职业素养。培养规格和要求思想政治和德育方




西樵山风景区简价--------------------------2西樵山风景区概况--------------------------21、西樵山景区总体情况三、西樵山风景区旅游特色与不足之处--------------41、西樵山旅游开发的条件和优势(1)得天独厚的自然生态旅游资源(2)源远流长的人文生态旅游资源(3)地理位置优越,客源市场广阔2、西樵山旅游开发的主要问题(1)旅游功能单一,游客停留时间短(2)经营粗放,资源破坏严重(3)环境保护设施滞后(4)文化氛围不够,旅游商品缺乏四、西樵山风景




《旅游服务管理》课程教学大纲课程名称:旅游服务管理学时:54学时适用专业:旅游管理开课部门:旅游系本课程地位、作用与教学目标《旅游服务管理》是旅游管理专业开设的一门主干专业课,该课程主要介绍旅游服务管理的含义、旅游服务中的顾客管理、旅游服务质量管理、旅游服务的需求与供给管理、旅游的营销策略以及旅游服务组织的人力资源管理和服务文化建设。通过学习本课程,要求学生能够掌握旅游服务的特点,正确处理服务过程中的客人投诉问题;了解服务的营销策略、提高自身的业务技能和素质,同时能够胜任旅游行业中各岗位的工作;了解客人的




景区标识语的中英文翻译策略旅游翻译是外国游客认识了解中国旅游文化的重要窗口,怎样才能在保持中国文化底蕴的同时又易于让外国游客接受和理解是旅游翻译的最大任务。本文分析了河南景区旅游标识语的翻译现状,并提出了几点翻译策略,希望可以为河南的旅游发展提供一些借鉴。一、河南景区内旅游公用标识语翻译的现状通过对各个景区内标识语、景点介绍以及官方网站上的材料收集,发现以下几类问题:(一)名称翻译不统一及表达错误现在,有一个非常误导外国游客的现象是,同一个景点的名称,它在不同的地方,出现了各种不同的英文版本,这样就会使外




一、游客管理的内容与目标游客行为与景区管理游客的双重身份游客行为对景区的影响游客是景区中的有机构成要素游客是景区安全运营的影响者游客是景区市场推广的参与者景区游客管理的内容狭义的游客管理:对旅游景区中的游客的行为进行控制,即通过各种手段保证其按照一定的规矩进行游览,不造成对自身和他人的负面影响。广义的游客管理:包括对游客行为的控制,对游客安全的监督以及对景区资源的保全等内容。规范游客行为从道德标准出发对旅游者的不文明行为加以纠正。保障游客安全根据景区环境为游客提供安全的行为引导,保证游客的生命财产安全。(




乐都县政协委员到省内外有关地区参观学习乡村旅游业的实施方案为充分借鉴旅游先进地区的经验,推进我县旅游又好又快发展,将旅游业培植为我县国民经济主要组成部分。现决定组织部分政协委员到省内的互助、循化、贵德及甘肃刘家峡等地考察。一、考察目的通过考察学习,全面落实县委、县政府发展旅游业的相关要求,努力把我县建设成湟水河畔最佳旅游休闲城市之一;进一步优化旅游发展环境,明确旅游发展思路,促成我县旅游业又好又快发展。二、考察内容重点是学习兄弟县乡村旅游发展经验等。具体内容有:1、座谈。和兄弟县旅游局座谈“农家乐”的发展




五年级英语上册期末学情调查试卷一、译一译。(10分)playcomputergames_____________sweepthefloor__________washtheclothes____________apairofshoes____________cookthemeal____________乘坐公共汽车___________来自____________远离____________按时____________二、按要求写单词。(10分)child(复数)________child(同义词)___




第十章旅游目的地营销策略桂林第一节广义的旅游目的地营销第二节旅游目的地形象营销策略案例案例“潮州龙湖塞”景观效果图惠州“生态休闲”旅游节开幕式淮安旅游视觉标志设计淮安旅游标志设计淮安旅游标志设计淮安旅游标志设计视觉标志设计-吉祥物:盱眙第三节旅游目的地产品促销策略案例案例案例




第四章地方导游服务程序与服务质量第一节接待阶段前的业务准备(掌握)一、业务准备(一)熟悉接待计划接待计划既是组团社根据同客源地旅行社签订的旅游合同(或协议)制定的旅游团在旅游线路上各地方的活动安排,又是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性文件,同时也是导游人员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的主要依据。分为入境接待计划和国内旅游团接待计划。地陪拿到计划应熟知:(1)计划签发的组团社名称、联络人姓名与电话号码。(2)旅游团基本情况:旅游团名称、团号(境外组团社/国内组团社)、电脑序号,




第二章中国的旅游地理第二章中国旅游地理第一节中国的旅游资源及其特点一、自然景观概述自然景观基本上是由自然地理环境的各要素组成,如山地、水体、动植物等,常被称为旅游的第一环境。二、人文景观概述人文景观属文化景观范畴,它是人类出现之日起,由人类活动所产生、并经过开发,达到引起旅游者兴趣和滞留目的的一切景观。第二节山地自然景观一、体育探险登山旅游地型中国兰州—昆明一线以西二、风景观赏山岳旅游地型(一)花岗岩名山1、泰山2、华山3、衡山4、黄山5、千山6、三清山1、泰山-五岳之首联合国列为世界自然与文化双遗产主要




旅游乘数效应1.旅游乘数的概念(一)乘数:经济活动中某一变量变化引起的其他经济量的变化量与原变量的变化值的比率。乘数=因变量变动量/自变量变动量乘数=总收入增加10%/劳动力投入增加5%=2(二)旅游乘数1)马西森和沃尔在1982年提出的概念:旅游乘数是这样一个数值,最初旅游消费和他相乘后能在一定时期内产生总收入效应。2)英国萨瑞大学的阿切尔(Archer)认为:旅游乘数是指旅游花费在经济系统中导致的直接、间接和诱导性变化与最初的直接变化本身的比率。3)旅游乘数的完整定义:旅游乘数是用以测定单位旅游消费对




从业二十年的老会计经验之谈,如果觉得有帮助请您打赏支持,谢谢!旅行支票是什么?如何购买旅行支票?【会计实务经验之谈】旅行支票是指银行或旅行社为方便旅游者或出差人员所签发的特种支票。西方国家旅游业发达,且办理旅行支票业务盈利多,故西方国家银行和旅行社广泛开办此种业务。那么旅行支票到底是什么呢?如何购买旅行支票呢?小K来给你支招!为了防止冒领,保证安全,旅行支票使用者须两次在票面签字。具体程序是:在向发行银行购买旅行支票时,须当面签章,称作“初签”;到达旅行目的地向当地银行兑取现款时,又要当面在支票上签章,两




关于著名景点客流季节性分析的相关作业惠文云133121041.泰山[1]不管是怎样的入山方式,我们都可以从上图中看出泰山客流量是具有季节性特征的。泰山5月、10月为旺季,11月~次年3月为淡季。在春秋季节游客较多,夏冬由于天气炎热或寒冷客流较少。特殊对策:泰山冬季较长,结冰期达150天,极顶最低气温-27.5°C,形成雾凇雨凇奇观。面向我国南方游客推广这一旅游产品,山东相较东北距离短,成本低。2.武当山[2]分析武当山1999~2004年游人数的月变化情况,采用十二月指数平滑法计算季节指数,全年游憩集中在




如此情况下,我们该如何当老师呢?梁教授通过分享自己在实际中如何去安排复杂多样的工作任务、生活的琐事therealimplementationofthe"quasi,ruthless.Tough,"requirement,carryforwardthespiritofanail,andthecorrectivemeasuresTheimplementationofthenerveendings,donotlettherectificationisnotinplace,nottoretreat,thepeop




陕西葛牌古镇旅游开发规划概念力将陕西葛牌镇古镇打造为前言目录定位与宣传红色革命根据地陕西客家第一镇红色革命根据地陕西客家第一镇打造陕西客都的客家第一镇策划理念策划理念策划理念第二章葛牌古镇区域概况葛牌古镇葛牌古镇葛牌古镇葛牌古镇葛牌古镇葛牌古镇葛牌古镇葛牌古镇第三章葛牌古镇可开发旅游资源---红色旅游,客家文化,休闲农业旅游开发现状红色旅游客家文化休闲农业第四章葛牌古镇旅游发展规划指导思想第一期:整合现有资源,完善旅游设施第一期:整合现有资源,完善旅游设施第一期:整合现有资源,完善旅游设施(一)古镇观光游




2004—2010年全国红色旅游发展规划纲要为充分发掘和利用革命历史文化资源,积极发展红色旅游,广泛开展爱国主义和革命传统教育,大力弘扬和培育伟大民族精神,不断增强民族凝聚力,推动革命老区经济社会协调发展,按照党中央、国务院的要求,特制定本规划纲要。一、发展红色旅游的重要意义红色旅游,主要是指以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体,以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵,组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。发展红色旅游,对于加强革命传统教育,




旅行社有限公司旅游确认件(此确认件代合同)发件人(乙方)传真电话收件人(甲方)传真电话经甲乙双方友好协商,现甲方委托乙方承办甲方所组旅游团队的游览事宜,达成如下协议,烦请仔细审核,核实无误后烦请签字盖章回传确认件(本确认件现为业务合同,传真件具有同等法律效力)。旅游线路贵阳师范学院、乐湾国际、黄果树瀑布、青岩古镇5日游出团日期2016年6月23日参团人数44+1人成人人儿童(12以下)人人(不占床)12-18岁学生待定人费用明细(RMB/人民币):请于出团前将团款支付到我社账户,谢谢;注:确认后请出团前将




旅游学概论第六版课后思考题答案第一章旅游活动的历史发展1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动范畴?为什么?答:有关史料显示,原始社会早期,人类却是有从一个地方迁移到另一个地方生活的迁移活动,但我们必须看到,首先,所有这些迁移活动都是迫于自然因素或某些人为因素的威胁而发生,因而具有被迫性的特点;其次,所有这些迁移活动的发生都是出于谋求生存需要,因而具有求生性的特点。对此我们不难理解,这类迫于生存需要而远走他乡的迁移活动,充其量属于逃荒、避难或移民活动,不属于真正意义上的自愿旅行。2、人类最初的旅




著名游资席位汇总一、江湖排名榜江湖排名:no.1中信金通证券有限责任公司杭州延安路证券营业部(原东吴证券杭州文晖路、东吴证券杭州湖墅南路营业部)手握兵力:20亿元幕后大佬章建平必杀技:经常选择在新股、强势股上反复操作,而且见好就收。跟其他营业部不同的是,除了炒作热点题材股外,经常交易一些大盘蓝筹股,而且数量巨大,少则几千万元,多则上亿元。小心翼翼地操作是其一贯的风格,而且它也是游资中最为专一的营业部。从该营业部以往操作策略来看,文晖路营业部一周一般只介入一到两只个股,而且都是千万买单。炒作概念股为主,对短




PAGE\*MERGEFORMAT41旅游学概论复习提纲第一章旅游的产生与发展一、填空题1.《易经》山曾有“观国之光”一语。据信,这便是后来“观光”一词的由来。2.就西方奴隶制社会时期的旅行活动发展而言,促进人们外出旅行的主要原因是_产品交换__和_易货行商。3.1841年7月,_托马斯·库克_利用包租火车的形式,组织了一次从从英国中部地区的莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游,被看作是近代旅游业的开端。4.世界上第一本旅游指南是由_托马斯·库克__编写的_《利物浦之行手册》__。5.托马斯·库克推出的_代


