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单选题正确1.惩罚的能力不包括:A剥夺B中伤C伤害D使得不到正确2.下列关于谈判文化的阐述,错误的是:A送给犹太客户圣诞节礼物,维护双方关系B和德国客户谈判时,在餐厅一边吃饭一边谈C请日本客户去卡拉OK厅谈判D虽然上次合作愉快的美国客户邀请去美国玩,但还是不要打扰人家正确3.在方桌上谈判时:A两个人应该隔角坐B两个人应该面对面地坐C同方的人应该对面坐D客队应该靠门坐正确4.在圆桌上谈判时,不正确的座位安排是:A两人谈判应在中间空一个座位B主队靠门坐,客队坐里面C主队和客队的人交叉坐D主队的人坐一块儿,客队的人坐一块儿正确5.在挡回对方的出牌时:A一定要一步不让地守住自己的阵地B不能够做出任何退让C也可以曲线救国D如果对方以破局相威胁,就可以放弃一些利益错误6.借助民意锁住自己的立场:A可以在任何谈判中使用B多用于外交和政治谈判C即企业可以借口公司员工不同意锁住自己的立场D以上说法都正确正确7.一般而言,在提出要求时谈判者应当:A明白阐释自己的要求以及提出要求的依据B漫天要价,先看看对手的反应再说C先胡搅蛮缠一通,把对手弄得晕头转向了再进行谈判D明白阐释自己想要达成的所有目标错误8.谈判:A一般情况下没有期限的约束B经常受到季节的影响C基本不受季节的影响D有期限的约束,但不受法律的影响错误9.下列说法错误的是:A在谈判中一定不能让对方觉得他是谈判桌上的笨蛋B在谈判中要让对方觉得自己是谈判桌上的笨蛋C在谈判中要让对方觉得他得到的更多D在谈判中要让对方得到更多的利益正确10.在用谄媚法进行谈判时,应注意:A只给予不要求B先给予后要求C先要求后给予D只要求不给予错误11.挂钩法是:A谄媚B勒索C将对方必需的东西与自己所要的东西联系起来D以上都正确正确12.一般而言,谈判时应当:A破釜沉舟,背水一战B随着谈判进展灵活处理,不需预留退路C给自己留出多条退路,增加谈判的筹码D不用理会对方有没有退路,应按照既定目标进行谈判正确13.谈判中进行利益取舍时:A应争取一切可能争取到的利益B明确自己的核心利益,放弃一些边缘利益C放弃那些无法争取到的利益D以上说法都不对正确14.在谈判过程中:A如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判就一定会成功B如果和谈判对手有密切的私人关系,谈判的开始就会更顺利C如果和谈判对手的私人关系不好,谈判就一定会失败D如果和谈判对手的私人关系不好,谈判的进展一定会更顺利正确15.下列关于垂直谈判的说法不正确的是:A垂直谈判可以最大限度地发挥筹码的效益B垂直谈判即解决一个问题后再进入下一个问题C垂直谈判的好处在于层次清楚,进程明确D垂直谈判的缺点在于不能够前后照应
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