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一位营销总监销售工作总结
2010-01-20HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn"\o"管理培训"\t"_blank"清华领导力培训互联网
我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和做销售工作总结
刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_3.html"\o"销售"销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部承担着公司HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn"\o"清华领导力-管理"管理模型和市场模型的建立任务，而HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_1_33.html"\o"公司管理"公司下一步HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_5_11.html"\o"人力资源规划"规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和做销售工作总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。一、销售工作总结—统一思想，端正态度1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了销售HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_1_15.html"\o"管理工作"工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_1_20.html"\o"时间管理"时间……，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_1_3.html"\o"生产管理"生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。）乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。）丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去？想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_1_35.html"\o"经济管理"经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。）态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。在前阶段的HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_3_2.html"\o"销售培训"销售HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_3_9.html"\o"销售工作"工作总结中，HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_9_11.html"\o"销售经理"销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn/news_list_3_8.html"\o"销售公司"公司来解决，或是千方百计向HYPERLINK"http://www.thldl.org.cn