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第一章组织行为学概述为什么要学习组织行为学?本书主要内容参考书目第一章组织行为学概述第一章组织行为学概述第一节知识经济对组织行为学的挑战一、知识经济的概念和特征一、知识经济的概念和特征二、知识经济对组织行为学产生的影响(一)对个体行为的影响(一)对个体行为的影响(二)对群体行为的影响(三)对组织的影响第二节组织行为学的定义及特征一、基本概念一、基本概念:1、组织组 织 行 为一、基本概念一、基本概念:3、组织行为学二、组织行为学的特征三、组织行为学的内容三、组织行为学的内容三、组织行为学的内容三、组织行为学的内容小实验小实验小实验生产率第三节组织行为学的理论基础一、古典管理理论二、人群关系理论二、人群关系理论:霍桑实验三、管理科学理论四、权变管理理论第四节组织行为学的研究方法(一)观察法工作环境观察练习 (一)目的: 1.从工作环境的信息中得出结论。 2.和其他人一起比较,对比这些结论。 3.在比较和对比过程中对行为增进理解。 时间:15—20分钟 (二)步骤: 1.组成六个人的小组。 2.每个组员对短文中老张行为的几点信息逐个做一简短的解释。小组共同给出一个针对每点信息的合理的解释。 3.把小组的结论记录.4.以小组为单位回答以下三个问题: ①如果以10分为满分,你会给老张的工作打几分? ②如果以10分为满分,你认为,他个人的满足程度可打几分? ③你是否希望这个人成为你的老板? 5.当老师抽到你们组时,准备好介绍你们组的意见和解释,并为之辩护。 老张是市中心医院病理学实验室主任。市中心医院是市中心的一个主要医疗中心。老张有一个博士学位、两个硕士学位并持有病理学执照,而且已经在实验室里工作了五年。作为关于如何把组织行为的原则运用到具体的工作环境中去的研究的一部分,你最近一直注意老张的行为。 你发现了以下几点信息:1.在老张的办公桌上有一张合家欢照片。 2.办公桌经常乱七八糟。 3.老张经常和员工交谈。 4.有几次你去老张的办公室,他的办公桌旁都没有人。 5.有几次你都发现老张不在办公室里。 6.老张一周和上司共进几次午餐。 7.老张为家里即将诞生一个小宝宝而兴奋。 8.老张将要去商务旅行。 9.六星期后,老张将离开去从事更好的工作。(二)谈话法(三)实验法色彩的“重量”实验(四)问卷法(五)测验法(六)案例分析法作业:生物学李华应该怎么办?李华应该怎么办?李华应该怎么办?

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