中国电信XXXX年增值业务工作思路.pdf

2010年增值业务工作思路

公众客户事业部
2010年1月

个人客户事业部
增值业务发展总体情况

秱劢增值业务收入及占比情况

2009年12月，移劢增值业务收入增值收入（亿元）主营收入（亿元）占比
4022.9%25.0%
7.2亿元，占比达到22.9%，环比22.5%
19.1%
18.4%18.8%
18.0%18.3%17.6%20.0%
上涨2.9%。3016.6%16.5%17.0%17.3%
31.4
来电显示、短信、七彩铃音收入27.228.228.229.831.115.0%
2025.6
21.824
占比为78.2%，移劢流量收入稳21.810.0%
19.418.7
77.2
105.25.45.6
步增长。3.53.13.63.74.44.54.75.0%

对标中移劢（1-8月累计28.4%）00.0%
，仍存一定差距。1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

全网增值业务收入及占比情况
其他业务（包拪彩信、手机报、
手机下载等…）
来电显示增值业务收入（亿元）主营收入（亿元）占比
移劢流量8.3%来电显示
30.5%4012.0%
13.5%短信10.0%
8.9%9.2%9.2%9.2%10.0%
七彩铃音9.0%8.3%8.8%8.8%9.1%8.9%9.5%
七彩铃音30
移劢流量22.28.0%
19.1%18.818.619.3
短信16.716.71817.217.717.918.318.2
其他206.0%
28.6%
4.0%
10
秱劢增值业务收入结构2.0%
00.0%
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
个人客户事业部
增值业务—爱音乐（1）

2009年中央音源产品结构与收入

700单曲(万次)音乐盒(万次)中央音源收入(万元)1000
956
12月，七彩铃音业务收入4.7亿元，累计完成收650

600
800
550612
500550
600
入43.8亿元，完成年度指标的110%，超时间进450475
400389

350400
度10%。300186
250
401200
200375172306
150226261
1740
12月，中央音源订购次数继续保持高速增长。100
5027363668
037234331383544-200
1413
12月铃音订购次数445万次，环比增30.5%，超4月5月6月7月8月9月10月11月12月
2009年每月关键指标完成情况
时间进度32.9%，年累计订购次数1860万次，600彩铃订购次数(万)音乐下载次数(万)

500
超额完成年度1400万的目标。445

400
12月，音乐下载次数53.2万次，环比上月增341
299
300257
136%，年累计下载次数374万次，超额完成年217
200

100
100
度100万的目标。41606653
2349455551
141229262623

0
分省爱音乐订购成功率1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
12月订购成功率(%)
120与11月份变化(%)20
999999
989898989796969595959415
10093929291919190
898787878610
8078
5
8073
62
7.0560
602.03.1-5
0.5-0.3-0.3-0.70.40.11.41.70.0
-1.3-2.0-1.9-2.9-3.4-3.4-2.5-2.1-1.9-2.0-3.5-10
40-6.2-6.0
-8.6-8.5-10.1-15
-20
20-14.3
-25
-20.4
0-21.3-30
湖福广四广安重山北湖河贵云宁吉河青黑天山海辽陕上江内浙江西新甘
江古
南建西川东徽庆东京北南州南夏林北海龙津西南宁西海西蒙江苏藏疆肃

个人客户事业部
增值业务—爱音乐（2）

爱音乐渗透率增长趋势
截止2009年底，C网爱音乐渗透率一直呈上升

52.6%55.3%
49.9%52.1%51.4%
趋势，由1月份的31.2%上升到12月份的55.3%。47.4%47.7%
43.5%44.7%45.3%
36.4%
贵州、新疆、浙江、内蒙古、西藏5省渗透率大31.2%
亍70％。河南、甘肃、山西、3省爱音乐渗透

率低亍40%。1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

12月仹全国爱音乐渗透率

大于70％55%-70％40％－55％小于40％
100%
80%
60%
40%
20%
0%
贵新浙内西广辽陕四江安江湖北福云湖青广重海天宁河吉山黑上河甘山
州疆江蒙藏西宁西川西徽苏北京建南南海东庆南津夏北林东龙海南肃西
古江

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