2024年福建省武夷山市博物馆招聘讲解员4人历年高频综合难、易点（公共基础测验200题含答案解析）模拟试卷.docx

2024年福建省武夷山市博物馆招聘讲解员4人历年高频综合难、易点（公共基础测验200题含答案解析）模拟试卷

每套试卷共200题，答案解析在题目后面
题型单选题多选题判断题合计统分人得分

一、单选题(共130题)
1、激励理论中的双因素理论，下列关于保健因素说法正确的是（）。
  A：保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意
  B：保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康
  C：保健因素的满足，能使员工对工作非常满意
  D：保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥
正确答案选项：A
解析：本题考查管理学的基本原理。
双因素激励理论又叫激励因素-保健因素理论，是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的。
该理论的核心在于，只有激励因素才能给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。这一理论认为：使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的，叫做激励因素；使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的，叫做保健因素。保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意。
故本题选A。

2、公文中唯一的一种平行文种是（），其适用的范围相当广泛。
  A：请示
  B：函
  C：决定
  D：报告
正确答案选项：B
解析：本题考查的是公文文种。
A项错误，请示是“适用于向上级请求指示、批准”的公文。请示属于上行文。凡是本机关无权、无力决定和解决的事项可以向上级请示，而上级则应及时回复。与题干无关。
B项正确，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复审批事项。是属于平行文。
C项错误，决定是“适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项”的公文。是属于下行文。
D项错误，报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。是属于上行文。
故本题选B。

3、作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（）。
  A：对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
  B：对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应
  C：关于公司各部门办公电脑的分配方案
  D：对一位客户的投诉进行例行处理
正确答案选项：B
解析：本题考查管理常识。
管理者需要三种基本的技能或者素质，即技术技能、人事技能和概念技能。技术技能是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识，对于基层管理者来说这些技能是重要的，因为他们直接处理雇员所从事的工作。人际技能指具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心，这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。概念技能是指管理者统观全局、面对复杂多变的环境，具有分析、判断、抽象和概括并认清主要矛盾，抓住问题实质，形成正确概念，从而形成正确决策的能力，也就是洞察组织与环境要素间相互影响和作用关系的能力。概念技能对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的。
本题中，老张作为公司总经理属于高层管理者，其最应该亲自处理复杂多变、关涉全局的问题，选项中主要竞争对手突然大幅削价需要管理者进行分析、判断并迅速反应，B项正确。
故本题选B。

4、《孙子兵法》认为，作战的态势可分奇、正两种，但由正变奇、由奇变正则是无穷无尽的。孙子指出：“战兵无常势，水无常形，能因敌变而取胜者，谓之神。”这一描述在现代管理中更符合：（）
  A：权变理论原则
  B：系统理论原则
  C：权责对应原则
  D：统一指挥原则
正确答案选项：A
解析：权变理论是管理理论中一种新的理论，不再相信管理会有一种最好的行事方式，而是必须随机制宜地处理管理问题，“权变”的意思就是权宜应变。《孙子兵法》中“因敌变而取胜者”也是强调依据具体情况而变化。
故本题选A。
【知识拓展】系统理论是研究系统的一般模式、结构和规律的学问，它研究各种系统的共同特征，用数学方法定量地描述其功能，寻求并确立适用于一切系统的原理、原则和数学模型，是具有逻辑和数学性质的一门新兴的科学。
所谓权责对等原则也就是权责一致原则，是指在一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应的准则。
统一指挥原则是组织设计中遵循的传统原则之一。最早由法约尔提出来。法约尔认为，无论什么工作，一个下级只能接受一个上级的指挥，如果两个或者两个以上领导人同时对一个下级或一件工作行使权力，就会出现混乱局面。后人对法约尔的提法加以发展：一个人只能接受同一的命令。数名领导需要协商后才能下达的命令，由领导协商一致后，再行下达。

5、某市民发现，当地有关行政部门个别工作人员没有切实履行食品安全监管职责，于是打电话给该部门反映问题并提出建议。该市民行使监督权的方式是（）。
  A：社情民意反映