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关于2020年艺术从业者线上交易参与态度的调查研究
2020年是一个特殊的年份，受到新冠疫情的影响，艺术市场经历了一次前所未有的变革。诸如线上交易平台的崛起、实体展览活动的持续停滞等一系列因素，让艺术从业者被迫改变了他们的工作方式和交易模式。本文旨在探究2020年艺术从业者线上交易参与态度，分析其原因，并提供相关建议。
一、线上交易成为主流
随着疫情的蔓延，实体画廊和拍卖会等艺术市场交易平台的关闭，艺术市场开始集中往线上转移，线上销售占据了主流。据艺恩艺术市场研究中心的报告显示，2020年全年艺术品线上总交易额达到319.5亿美元，同比增长近22%，其中以中国市场为代表的亚洲地区表现尤其出色。
艺术从业者们也在这股趋势下迅速调整了自己的策略。他们积极加入到线上交易平台，并开始利用社交媒体、在线展览、直播带货等新型的营销方式，将艺术品直接送到客户手中。
二、艺术从业者对线上交易的态度
对于线上交易，艺术从业者们的态度是比较复杂的。一方面，这种模式拓宽了艺术产品的销售渠道，也可以更好地满足用户的多元化需求。其另一方面，艺术品是一种高度个性化的商品，不同于普通的电商产品，消费者往往需要实地看到、接触、触摸、品尝，才能真正感受到它的价值。在这个方面，线上交易显得力不从心，难以完全代替实线销售。
不过，在疫情的胁迫下，艺术从业者一般认为线上交易已经成为一种必须的手段，不得不加入到这个艺术市场的新形态中来。
三、为艺术从业者提供支持和服务
在这个背景下，艺术从业者需要积极开拓线上业务渠道，并搭建好相应的线上展览、交易和物流平台，以便于更好地满足客户的需求和购买体验。同时，我们也需要更加积极地为艺术从业者提供支持和帮助，如组织线上交流、交易和展览活动，提供艺术品网上鉴定服务、艺术品保险等增值服务，从而缓解线上交易模式下的一些不便之处。
四、提升线上交易的用户体验
艺术市场的线上交易平台需要兼顾精度、售后服务、安全保障等众多方面，要以提升用户体验感和信任度为首要目标。为此，线上交易平台和相关艺术从业组织可以紧密合作，整合艺术品展览、交易、服务等相关资源，搭建良好的生态环境和商业模式。
另外，线上交易过程中，图片的质量和真实性也是关键点。线上展览应该真实、直观地呈现出艺术品的风采，表达出文化价值和时代内涵，这才能让购买者对艺术品的价值判断更加准确。
最后，对于艺术品购买者来说，也需要加倍地注意风险控制和对艺术品本身内在价值的认知，以免在线上消费过程中遭遇风险。
五、结论
综上所述，2020年艺术市场经历了一个前所未有的历史洪流，艺术从业者需要重新审视自己的业务模式，并紧密联系和利用线上业务渠道。给予合理的支持和服务，提高用户体验和信任度，也是艺术市场需要共同努力的方向。尽管艺术品需要实地体验，但可以依靠线上交易将更多的人带入艺术市场，让更多的人了解和关注艺术，也是这个时代的一种进步。