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辅导个案之与毛线交朋友--叙事疗法应用于初中生社交恐惧个案辅导 摘要 一名九年级女生深陷社交恐惧的困扰,心理教师首先通过同理性倾听与她建立良好的咨访关系;接着,通过叙事疗法中的故事叙说、问题外化、由薄而厚、局外见证人等技术,帮助她自主发现身边的特殊意义事件,连接自己的生命资源,逐渐适应与人交往,积极主动地参与学校的活动,辅导效果较好。 01个案概况 思思(化名),15岁,九年级学生,成绩优异,不愿意与他人交往。九年级上学期,她因急性流行性结膜炎请假在家休养,半个月后,不愿意回到学校学习。班主任家访劝说后,她来到学校,开始出现上课走神、记忆力变差、不愿完成作业、害怕与人交往等现象。之后,在班主任的推荐下来到心理辅导室。 心理教师观察到思思精神状态良好,衣着整洁,思维清晰,感知觉正常,无身体疾病。她自述从初一开始,不愿意到学校的饭堂打饭,自己带面包来学校吃,有时等人都走了以后才到饭堂打饭。平时也不太愿意与同学相处,下课以后,如果有三四个同学围着她跟她说话,她都会感觉非常不舒服,想要逃离,回避与同学的交往。综合上述情况,评估为社交恐惧。 基于以上情况确定辅导目标: 近期目标:帮助来访者发觉和认识自身的消极心态,改善厌学状态。 具体目标:能正常与同学交往。 长远目标:能主动与同学、家人建立良好的关系。 02辅导过程 (一)同理性倾听,建立信任关系 第一次辅导,思思跟身为心理教师的我简单讲述了自己的家庭情况:父母离异,她现在跟着母亲,母亲很少在家,家里还有个弟弟。因为家里人很少,所以她不太喜欢与人沟通,跟别人说话时会觉得非常紧张。心里有很多话不知道能跟谁说,感觉心里堵得慌,现在来到心理辅导室,跟我说话也觉得很紧张。我看到她的手不停地在搓衣角,眼神躲闪,于是我尽量不提问,让她想到什么就说什么,并及时给予回应。在我的陪伴和共情下,她逐渐放松下来,说下次还会来心理辅导室。 第二次辅导,我认真倾听思思的叙说,她提到不想来学校上课是因为来到学校就不可避免地要与别人交往,而自己一个人在家也能看书学习。班主任为此帮她更换了新的座位,在教室靠墙的位置,没安排同桌,她觉得换了新座位后,没有人打扰的感觉很好。我帮助思思探寻她虽然不愿意来学校,但是仍然能坚持来到学校的原因。思思说是因为自己非常喜欢学习,理科对她来说充满魔力,虽然自己在家也能学习,但是觉得只有听了老师的课以后才能更快地理解知识点。 我及时肯定思思对理科学习的热爱,思思的眼神终于跟我有了对视,并露出了笑容。这次辅导结束,我伸出手想拍拍她的肩膀,但是她的表情及退缩的身体动作让我打消了这个念头,及时将手收了回来。 (二)探讨家庭关系,赋予新的意义 第三次辅导,思思提到妈妈对她的管控让她很不开心。平时她有写日记的习惯,妈妈会趁她不在家的时候翻看日记,每次回到家以后都会发现自己的东西被翻乱了。她请妈妈不要随意碰自己的东西,妈妈说“看一下有什么关系”。 我对此表示理解,询问思思除了这件事情让她很不开心以外,是否还能感受到妈妈的爱。思思说了几件事情,重新建立了与妈妈爱的联结。同时认识到妈妈也许不是真的想要窥探自己的隐私,而是因为自己平时在家总是一个人待在房间,不与妈妈交流,妈妈是因为担心她才会去翻看。 我询问思思,对于妈妈翻看她日记这件事情,需要心理老师或者班主任与妈妈沟通吗?思思回答,这件事情她会想办法与妈妈沟通,如果自己跟妈妈沟通以后还没有效果,就向班主任和心理老师求助。 我肯定了她写日记的好习惯,询问她是否还愿意坚持写日记。思思回答初三的学业越来越繁重,没有那么多时间用来写日记了。我建议她每天写一两句话,记录每天发生的让她感受到开心、快乐、幸福等正面情绪的事情,思思答应了,并表示下次来心理辅导室的时候会带这本日记来跟我分享。 (三)进行外化、命名,并拟人化 思思第四次来到辅导室时脸色非常不好,整个人看起来没有力气。她说感觉有一团东西围着自己,我询问她是什么,她说是一团黑色的毛线,一团不断在转动的毛线,现在这团毛线死死缠绕在自己的肚子周围。 我问她能不能给这团毛线起个名字,她回答就叫它“一团毛线”。她说这团毛线勒着她非常不舒服,她感觉自己快要透不过气了,对它既讨厌又害怕。 我询问她能不能将这团毛线用力拨开,她回答不行。我又问她能不能叫它的名字,然后跟它商量一下能不能稍微放松点或者不勒着她。她尝试在心里跟这团毛线沟通,但是毛线不愿意搭理她,还是我行我素地勒紧她的肚子。 我问她能不能用手抚摸一下肚子,让肚子好受一些。她用右手抚摸了一下肚子,然后说舒服点儿了,但是这团毛线跑到了右手臂上,现在感觉整个右手都毫无力气了。 我询问她能否帮她按摩一下手臂,让她的手臂放松一点。她回答可以。于是,我把自己的右手放到了她的右手手臂上,她说这团毛线害怕我,跑到了她的背上。我于是把右手放到她的背上,她说这次这团毛线跑到了她的头
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