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2025年合水县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) “客户投诉率”属于()绩效考评指标。 A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作结果型的绩效考评指标体系与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同,它们是潜在劳动的结果,是劳动的固化和凝结,如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标;再如,产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。 第2题:单选题(本题1分) 在培训效果的评估体系中,()是第四级评估。 A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 四级评估分别为:反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。 第3题:单选题(本题1分) “凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”荀子的这句话,体现了从业人员()精神的重要性。 A.奉献 B.态度 C.敬业 D.效率 【正确答案】:C 第4题:单选题(本题1分) 不属于宽带薪酬设计原则的是() A.战略匹配原则 B.按需分配原则 C.文化适应原则 D.全面激励原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外,更应该注意以下原则:战略匹配原则、文化适应原则、全面激励原则。 第5题:单选题(本题1分) 在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。 A.决策人员的来源广泛 B.提高了决策的主观性 C.决策人员不是唯一的 D.运用了运筹学的原理 【正确答案】:B 【试题解析】: 群体决策法是指在招聘活动中,组建决策团队,由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分,最后综合各决策人员的评价意见,得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点有:(1)决策人员的来源广泛;(2)决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性;(3)群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。 第6题:单选题(本题1分) 劳动合同订立的基本原则不包括()。 A..平等原则 B.自愿原则 C.协商一致原则 D.全面原则 【正确答案】:D 第7题:单选题(本题1分) 对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。 A.面试 B.情景测验 C.智力测验 D.心理测验 【正确答案】:D 【试题解析】: 对学习能力测评,最简单的方法是心理测验。 第8题:单选题(本题1分) 根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是() A.岗位级别分类 B.岗位纵向分级 C.岗位横向分类 D.岗位性质分类 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位横向分类就是根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程。在进行岗位横向分类时,可参照的职业分类标准主要有以下几种:《国际标准职业分类》《美国职业标准分类》《加拿大职业分类词典》《中华人民共和国国家标准:职业分类与代码》《中华人民共和国职业分类大典》等。 第9题:单选题(本题1分) 以下关于工作丰富化的说法错误的是()。 A.促进员工综合素质的提高 B.有利于提高岗位的工作效率 C.增强员工在生理、心理上的满足感 D.使员工完成任务的内容和手段发生变更 【正确答案】:D 【试题解析】: 工作丰富化的作用包括:①为员工的发展提供了更广阔的空间;②使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质,展示自己才能的机会;③有利于提高岗位的工作效率;④增强员工在生理和心理上的满足感,D项是工作扩大化手段的作用。 第10题:单选题(本题1分) 劳动法的基本原则直接决定了()的性质。 A.劳动法律事实 B.劳动法律制度 C.劳动法律事件 D.劳动法律关系 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质,是劳动立法基本精神的集中体现。 第11题:单选题(本题1分) ()又称记录效应,即被考评者在上一个考评期内评价结果的记录,对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。 A.对比偏差 B.相似偏差 C.后继效应 D.晕轮效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 后继效应亦称记录效应,即被考评者在上一个考评期内评价结果的记录,对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。 第12题:单选题(本题1分) 团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程称为()。 A.边界管理 B.过程管理 C.职能管理 D.内部团队过程 【正确答案】:D 【试题解析】: 内部团队过程:指团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成

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