2025年开远市人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析.docx

2025年开远市人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
酒店工作人员职业道德行为规范条款中有（）。
A.满腔热情，多劝饮酒
B.保持房间卫生，陪客人聊天
C.工作负责，不断纠正客人错误
D.宾客至上，优质服务

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
所谓（），就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，塑造并树立一定的市场形象。
A.市场定位
B.市场选定
C.市场目标
D.市场竞争

【正确答案】：A
【试题解析】：
所谓市场定位，就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为企业产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。

第3题：单选题(本题1分)
不属于按具体形式区分的考评方法的是（）。
A..书面法
B.量表评定法
C.混合标准尺度法
D.行为

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
（）实际上是计时工资的一种转化形式。
A.等级工资
B.岗位工资
C.绩效工资
D.计件工资

【正确答案】：D
【试题解析】：
计时工资是依据工人的工资标准（单位时间的劳动价格）与工作时间长度支付工资的形式；计件工资是依据工人合格产品数量（作业量）和计件工资率计算工资报酬的工资支付形式。计件工资实际上是计时工资的一种转化形式。

第5题：单选题(本题1分)
劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。
A.转变政府劳动管理部门职能
B.构建完整的劳动力市场体系
C.改变劳动力市场的工作结构
D.对集体协商确定工资水平提供依据

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动力市场工资指导价位制度的意义体现为：①建立并完善劳动力市场工资指导价位制度，能够为劳动力市场机制在实现劳动力资源优化配置方面发挥基础性的调节作用提供条件；②有利于政府劳动管理部门转变职能；③有利于引导劳动力合理、有序流动，调节地区、行业之间的就业结构，使劳动力价格机制与劳动力供求机制紧密结合，构建完整的劳动力市场体系；④可以为新办企业在确定雇员初始工资水平时提供参考，也为企业工资集体协商确定工资水平提供参考依据。

第6题：单选题(本题1分)
某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般说来，某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用产量定额来计算人数。如计划期任务按年规定，产量定额按班规定，则可采用下面的公式计算：定员人数=﹙∑每种产品年总产量×单位产品工时定额﹚／﹙年制度日×8×定额完成率×出勤率﹚

第7题：单选题(本题1分)
不同薪酬等级之间工资相差的幅度是（）。
A.薪酬级差
B.薪酬浮动幅度
C.薪酬档次
D.薪酬等级

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度。

第8题：单选题(本题1分)
()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行考评的方法。能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队，能级分析法是将分数划区分。

第9题：单选题(本题1分)
最适用于销售人员的工资制度是（）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
销售提成制是指根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算工资的一种工资制度，提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度，难销售的商品提成多一些，反之则少一些。销售提成制最适用于销售人员。

第10题：单选题(本题1分)
计件工资的计算方式是：货币=（）。
A.计件工资额（计价单价）×合格产品数量
B.计件率×合格产品数量
C.计件工资率（计件单价）×合格产品数量
D.计件工资率×总生产当日数量

【正确答案】：C
【试题解析】：
计件工资是依据工人合格产品数量（作业量）和计件工资率计算工资报酬的工资支付形式。其计算公式是:货币工资=计件工资率（计件单价）X合格产品数量

第11题：单选题(本题1分)
在绩效等级的确定中，下列不属于绝对定级法缺点的是（）。
A.容易出现偏严情况
B.容易出现偏松情况
C.操作复杂
D.容易出现考评误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
绝对定级法的优点是操作简便，易于实施。但是这种方法的问题也十分突出，那就是难以控制不同等级上的人员比例，特别是在绩效考评指标体系