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2025年彭州市人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 关于平均失业持续期,表述错误的是()。 A.无论时间长短都属于非正常失业 B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标 C.平均失业持续期相对较短,反映了经济的动态性 D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者 【正确答案】:A 【试题解析】: 平均失业持续期的长度是反映失业严重程度的重要指标。平均失业持续期相对地短,一般来说,此类失业为正常失业,它反映了经济的动态性;如果在失业率相同的情况下,平均失业持续期延长,则表明劳动力市场中存在长期失业者。 第2题:单选题(本题1分) 关于案例编写的步骤,下列说法不正确的是()。 A.确定培训的目的 B.对案例进行认真研究,明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案 C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏 D.写作案例时,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确 【正确答案】:B 【试题解析】: B项是研讨法的实施要点。案例编写具体步骤具体包括:①确定培训的目的;②搜集信息;③写作,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去;④检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏;⑤定稿,根据审阅者的意见对案例进行修改,最后定稿。 第3题:单选题(本题1分) 应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语言。 A.用人部门 B.招聘者 C.企业高层 D.申请者 【正确答案】:D 【试题解析】: 应聘申请表要从申请者角度出发设计,为此,要将表中同类问题归为一组填在表中,且要尽可能采取“是”或“非”的简洁回答方式,使用通俗的语句 第4题:单选题(本题1分) SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是()。 A.扭转型战略 B.防御型战略 C.多种经营型战略 D.增长型战略 【正确答案】:D 【试题解析】: SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略:增长型战略(SO)、扭转型战略(WO)、防御型战略(WT)和多种经营型战略(ST)。 第5题:单选题(本题1分) 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括() A.社会因素 B.环境因素 C.组织因素 D.人际因素 【正确答案】:A 【试题解析】: 影响产业购买者购买决定的主要因素包括:(1)环境因素。(2)组织因素。(3)人际因素。(4)个人因素。 第6题:单选题(本题1分) 针对()的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。 A.基础理论知识 B.创造能力 C.解决问题能力 D.特殊技能 【正确答案】:C 【试题解析】: 从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发,对企业培训中的培训方法做如下分类:①与基础理论知识教育培训相适应的培训方法:讲义法、项目指导法、演示法、参观等。②与解决问题能力相适应的方法:案例分析法、文件筐法、课题研究法、商务游戏法等。③与创造性培训相适应的方法:头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等。④与技能相适应的方法:实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等。⑤与态度、价值观以及陶冶人格情操相适应的培训方法:面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等。⑥基本能力开发方法:自我开发的支持,以及将集中培训运用在工作中的跟踪培训等。 第7题:单选题(本题1分) 如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其() A.紧张、不耐烦、自负 B.紧张、害怕、焦虑 C.厌倦、自以为是、紧张 D.不同意、反感、生气 【正确答案】:B 【试题解析】: 肢体语言是语言的有效补充,在面试中不仅传递了语言信息,同时也传递了肢体语言信息。在不同的环境中,不同的肢体语言有着不同的含义。其中,咬嘴唇的典型含义是紧张、害怕、焦虑。 第8题:单选题(本题1分) 典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面,包括() A.业务执行层 B.业务处理层 C.智囊咨询层 D.数据处理层 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。 第9题:单选题(本题1分) 培训开发对员工的重要性,不包括()。 A.提高员工的综合素质 B.改善员工的工作质量 C.提高员工的整体素质 D.增强员工职业稳定性 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训与开发对员工的作用体现在以下五个方面: (1)培训与开发可以提高员工的综合素质。 (2)培训与开发能够改善员工的工作质量。 (3)培训与开发有利于增强员工职业的稳定性。 (4)培训与开发可增加员工获得较高收入的机会。

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