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2025年枣强县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息:②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。正确的排序是() A.②①③④⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④①③②⑤ 【正确答案】:A 【试题解析】: 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。其中,引起需要是购买者决策过程的开始。 第2题:单选题(本题1分) 对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。 A.倒推比较法 B.基本点数换算法 C.经验判断法 D.交叉岗位换算法 【正确答案】:A 【试题解析】: 对生产性岗位中的岗级统一列等,可以采取的方法包括:经验判断法、基本点数换算法、交叉岗位换算法。 第3题:单选题(本题1分) 不属于管理人员培训开发的重要性的是()。 A.示范作用 B.企业稳定的要求 C.角色转换的需要 D.现代经营管理方式的要求 【正确答案】:B 【试题解析】: 管理人员培训开发的重要性体现在以下三个方面:1.示范作用。管理人员是组织中的主导力量,在组织的一切活动中处于管理或领导地位,管理人员水平的高低直接决定着组织活动的成绩。管理人员的行为方式对企业的其他人员会有很大的影响。2.角色转换的需要。在人员晋升上,大多数企业都会把那些精通技术的人员选拔到管理岗位上,或者把在基层做得很好的管理人员晋升到更高的管理岗位上。这些人员虽然是现有岗位的精英,但未必是所晋升岗位的合格管理者。3.现代经营管理方式的要求。现代企业经营管理方式已经发生了很大的变化,社会转型牵动管理转型,新兴的管理技术和管理方法不断涌现。 第4题:单选题(本题1分) 章先生在某企业工作有10年以上的工龄,该企业向章先生发出了一个解聘书,并没有说明解聘的原因。如果按照我国《宪法》第四十二条规定,该企业违背了劳动法提出的()权。 A.基本保护 B.全面保护 C.优先保护 D.劳动就业 【正确答案】:C 【试题解析】: 我国《宪法》第四十二条规定:“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。”劳动权受到国家的保障,这种劳动权保障具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。所谓优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时,优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。 第5题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是顾客力量分析的相关知识点。 第6题:单选题(本题1分) ()不属于以绩效为导向的薪酬结构。 A.薪点薪酬 B.效益薪酬 C.计件薪酬 D.销售提成制 【正确答案】:A 【试题解析】: 以绩效为导向的薪酬结构,其特点是员工的薪酬主要根据其近期绩效来决定。员工的薪酬随绩效量的不同而变化,并不是处于同一岗位(或职位)或者技能等级的员工都能拿到相同数额的薪酬。计件薪酬、销售提成制、效益薪酬等都属于这种薪酬结构。 第7题:单选题(本题1分) 在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案 A.①②③④⑤ B.①③②④⑤ C.①⑤②③④ D.①⑤③②④ 【正确答案】:B 【试题解析】: 案例讨论的步骤是:先由培训者展示案例资料,让学员了解、熟悉案例内容,各小组再分别研讨案例,确定核心问题,并通过讨论选择最佳方案,最后全体讨论解决方案。 第8题:单选题(本题1分) ()可能导致一个人同时被多个岗位选中。 A.以人员为标准进行配置 B.以单向选择为标准进行配置 C.以岗位为标准进行配置 D.以双向选择为标准进行配置 【正确答案】:C 【试题解析】: 以岗位为标准进行配置,即从岗位的角度出发,每个岗位都挑选最好的人来做,但这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。尽管这样做的组织效率最高,但只有在允许岗位空缺的前提下才能实现,因此常常是不可能的。 第9题:单选题(本题1分) ()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。 A.工资 B.劳动关系 C.劳动法律关系 D.事实劳动关系 【正确答案】:A 【试题解析】: 在劳动关系中,雇员作为劳动力的所有者,按照一定的价格——工资,将劳动力的使用权让渡给劳动力的使用者雇主;雇主在支付了工资后,获得了劳动的给付。工资作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员两者的桥梁。 第10题:单选题(本题1分) 工资集体协商的当事人一方是企业,另一方是()。 A.劳动者个人

一条****丹淑
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